citadel 寫道:
你部舊scanner是用甚麼介面的(SCSI、EPP/ECP、USB),(只有一條usb線連接電腦, 這是否usb介面?)
你有無download最新版的driver,是否support你現在的windows版本?(我無download, 因不知道需要download)
另個scanner燈著唔著?光管會動嗎?解開了safty lock未?(已著燈, 亦應已解開lock, 光管不知會動否, 因連開始運作都不能)
你可先入安全模式,再重新安裝一次scanner的driver便可解決檔案誤刪的問題。用舊版windows的亦可嘗試在:附屬應用程式—系統工具—系統資訊—工具—系統檔案檢查員