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自由講場今日: 114|主題: 1360694

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(311大地震) 大家還記得這場大地震嗎? - 清月記 [複製鏈接]

peterjppeter

民房

積分: 17

1^#

發表於 13-3-8 22:15 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

清月記：我們要讓您們有尊嚴地去另一個世界（1）

大家有聼過“假埋葬”這個詞語嗎？我嘗試在網上，在字典裏找出這
個日文單詞的中文翻譯，但是就是找不到。所以，請容許我在這裡用
日文的單詞把文章寫下去吧。“假埋葬”的日文讀音是“KARIM
AISOU”，令我接觸到這個詞語的，正是一間叫做“清月記”的
葬禮公司。

大家還記得東日本大地震發生時的情景嗎？相信大家都還歷歷在目，
當時的仙台市可是一個“快要消失”的都市。我相信，你和我，都很
難明白，“一個文明都市因爲大地震災害而從地面上消失”是怎麽一
回事。正在這個“都市快要消失”的時候，連自身公司都受到一個前
所未有的創傷的時候，用了五個月以上的時間，公司上下一心地團結
起來，不眠不休地為受災地區的人民提供服務的，就是我今天想介紹
給大家的“清月記”。

地震發生的時候，電力供應斷了，手提電話雖然可以用電池可以撐住
六小時左右，但是之後可以怎麽做，當時沒有人知道。因爲“清月記”能
夠立即準備到大型發電機，所以電話和電腦有了電源的保障，但是爲
了省電，他們沒有使用暖爐。大家要知道，當時的仙台市的氣溫只有
5度左右。職員們都穿著保暖服工作，收拾地上的東西，恢復電腦的
系統……作爲社長的菅原先生在這種突如其來的狀況下，立即打了一
個電話給跟他有長年交情的四國的棺材製造公司的社長。“總之，請
你以最快最快的速度運送一千幅棺材過來給我們”。這個電話接上的
時間，正是大地震發生後的3月11號的黃昏時刻。“肯定有很多人
傷亡了”，這個就是菅原先生當時的判斷。

第二天的早上六點鐘，菅原先生被傳召到了仙台市。因爲他擔任“仙
台葬儀會館聯絡協議會”的副會長，所以有必要出席這個緊急會議，
和大家商量那一刻的該做的對應和往後的對策。當時，市政府的代表
問出席者“不知道，現在這一刻大家可以準備多少幅棺材呢？”。“
我們可以立即提供1000幅” 菅原先生的回答令大家都呆住了。連自己公司的損失都沒有計算過的
菅原先生的對應，是既準確又迅速的。“清月記”在這個社長的帶領
之下，在大地震後一天，3月12號已經做好了準備，準備應付往後
可能要長達數十個月的苛刻的挑戰。

然後，數以千計的棺材開始從全日本運送到“清月記”。對策總部的
工作人員把這些棺材一個一個地曡在一起，用各種方法運送到宮城懸
裏22個遺體安置所。沒有汽油，沒有電源，連道路當時都是被封住
的。即使如此，“清月記”裏250個職員，一個都不少，全部人員
都投入了當時的工作。“就是這一刻，正正就是這一刻，我們要盡到
我們公司的使命”，在菅原先生的領導下，大家互相提醒自己當時加
入公司時的抱負，互相鼓勵，完成了簡單但富有意義的出發儀式。在
寒冷的氣溫中，在陰沉沉的陽光下，在全世界都還停留在恐懼和不安
的時刻，他們默默地開始工作了。

在3月13號到30號期間，他們走偏了懸内所有22個遺體安置所
，安置了總數665具遺體。在5月份的階段，數目已經多達700
0具了。

不幸中的大幸是，地震發生後，公司上下人員都安然無恙，可是，令
人遺憾的，有些職員不見了家人……可是，連這個員工也包括了在那
250個投入工作的名單内。

我們除了敬佩，還能做到什麽呢。

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柏架山莊

珊瑚宮

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發表於 13-3-8 22:27 |只看該作者

回覆：(311大地震) 大家還記得這場大地震嗎? - 清月記

私人傳訊

peterjppeter

民房

積分: 17

3^#

發表於 13-3-8 22:43 |只看該作者

清月記∶我們要讓您們有尊嚴地去另一個世界（2）

當時在宮城縣收容最多的建築物叫做GRONDY21。自衛隊，警
察和消防員找到的遺體都會搬運到這裡來，進行檢屍，然後就放進棺
材裏。在“清月記”裏，因爲所有員工都受過相當的訓練，所以，就
算當時缺乏禮儀師也好，他們都能夠靠自己的力量把遺體妥善地處理
，放入棺材裏。

在開始的階段，因爲遺體受損的程度也不是很厲害，所以只要在臉上
化點妝，親人們打開棺材的窗口也能辨認到自己的親屬。但是，因爲
遺體一個接一個地運送過來，數量越來越多，所以工作開始追不上了
。而且，因爲電源和煤氣源等都還沒有完全恢復，而引致火葬場無法
運作，初時估計要等待大概10天到14天才能夠進行火葬。幸好，
火葬場在地震發生後第四天開始運作了。

可是，需要處理的遺體數量遠遠超過了火葬場的容量。因此，社員們
每天早上都為每一具遺體敷上乾冰，然後，開始腐爛的地方就立即進行修補，最後更堅決在每一具遺體旁邊放置鮮花，
茶水和飯糰。通常，這些都是需要親人來做的。只是，當時很多人都
還在避難所等待進一步的救援，或者在外面拼命地尋找失散了的親人
，所以，社員們就代替這些家人好好照顧他們離世的親友。

雖然我一開始說他們是東日本數一數二的葬儀公司，但是，這次他們
所面對的工作量可是遠遠超出他們所能夠負荷的。通常，每個月只會
有大概200單工作要處理。在地震發生的3月份就收到了543單
。通常，平均每天只需要處理6到7單工作。在三月份，最多那天是
20號，竟然收到了52單的委託。

請大家記得，以上的，是在講“客人交托的工作”。“清月記”還要
處理政府所委託的遺體處理工作，還要自發性地出去找需要“幫忙”
的遺體，來進行安葬。所以，他們的工作量是旁人無法想象的。很簡
單，放在自己身上就知道了。平時你只需要切100條叉燒，突然有
5個月你要切1000條，你又會如何呢？我一天最多上4班課堂。
如果上40班？放心，我應該還沒有上完一半就暈倒了。

由於當時有太多太多的遺體在輪候火葬，但是火葬場處理遺體的速度
卻遠遠追不上遺體運來的速度。所以，那時候不得不採取“假埋葬”
的做法了。

在這裡解釋一下什麽是“假埋葬”吧。因爲太多的遺體放置在外面，
就會開始腐爛，然後有機會傳播細菌，引發一場生化災難。所以，就
要透過“假埋葬”的方法，先用堆土機或者挖泥機在地面挖出一個一
個成年人高度左右的坑。然後，就把一幅又一幅的遺體連棺材從車上
拿下來，用人傳人的方法，小心翼翼地放置在那個坑裏，深深地鞠躬
，再把泥土蓋上。上次進行假埋葬，已經是戰爭的時候了。如果你有
一點點想象力，就會知道，假埋葬，是一個既費力有費時閒的作業。

本來有份幫忙的自衛隊，在3月31號就無法再協助“清月記”進行
假埋葬了。因爲，當時自衛隊的任務是生存著的生活支援和生還者的
搜索。所以，其實，從一開始，假埋葬的工作就是任務外的事，只是
因爲緊急需要才提出協助。因此，4月4號開始，就只剩下“清月記
”250個職員進行這項艱難的工作了。

說起艱難，最艱難的，應該是假埋葬後部分的工作。就是踏入5月份
開始挖出棺材的工作了。什麽棺材？就是本來花了一大堆功夫，辛辛
苦苦放置入土壤裏的棺材。因爲，從名字就應該知道，“假埋葬”始
終是“假”的。到最後，還是一定要妥善地把所有的遺體火化，進行
一個完整的葬禮才可以。這個作業開始的日子是5月7號。地震發生
後，還不到2個月的時間。

在日本，現在用火葬的葬儀佔了99%，幾乎沒有一間葬儀公司懂得
進行假埋葬，也理所當然地，可以說沒有葬儀公司可以教授“清月記
”如何從泥土裏把棺材挖出來了。但是，“清月記”的職員還是硬著
頭皮開始了挖土的工作。

在這個工序裏，爲了防止傳染病和瘟疫，他們要穿著福島原子能發電
廠的工作人員那種保護衣。那種厚厚的衣服，本來就不是讓人在常溫
下穿著的。早上穿上的，在中午吃飯時脫掉後，已經濕透到無法再穿
回去了。用保護服，燕昭，手套把身體包得密密實實的情況下，這項
工作跨越了整個梅雨的季節。不知道什麽是梅雨嗎？就是夏天下雨那
種又熱又悶又潮濕的季節。

到某個深度，挖土機和堆土機都還可以幫到忙的。但是，到了某個深
度，就要開始用人手來挖了。原因是，怕機械會傷害了棺材，怕驚動
了那些“人”，怕他們過世後還要受驚。他們從來都沒有把那些當作
“遺體”，由始至終，都視爲“人”來看待。

把棺材挖出來，然後用吊臂車拉起，再把遺體搬入新的棺材，把他們
運送到火葬場去。有些親屬想一起幫忙挖出棺材，但是都被“清月記
”的職員拒絕了。因爲，工作現場的情景實在是太殘酷，對親人來講
是太慘不忍睹了。屍體腐爛發臭的味道，有些因爲腐爛而使遺體出現
了嚴重的損傷，就算是平時面對慣屍體的人，也覺得難以忍受，更何
況是普通人呢？

原來的棺材裏，除了腐爛發臭的屍體，更積聚了屍體流出的水液，血
液，油脂。“清月記”的職員把這些都仔細地抽走，然後抹乾遺體，
再放入新的棺材，把他們運送到火葬場去。

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momoakira

水晶宮

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開心吸收勳章 BK Milk勳章

4^#

發表於 13-3-8 22:45 |只看該作者

回覆：(311大地震) 大家還記得這場大地震嗎

日本人既專業精神好值得人專敬，佢地每個人都會緊守自己既工作崗位

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Sumyeema1

象牙宮

積分: 225768

2024年龍年勳章

5^#

發表於 13-3-8 22:51 |只看該作者

回覆：peterjppeter 的帖子

hi peter

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briancth

大宅

積分: 1382

6^#

發表於 13-3-8 23:01 |只看該作者

回覆：(311大地震) 大家還記得這場大地震嗎? - 清月記

感動

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meow~meow

水晶宮

積分: 58506

7^#

發表於 13-3-8 23:10 |只看該作者

引用：hi+peter++

原帖由 Sumyeema1 於 13-03-08 發表
hi peter

到處留情

Bye

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peterjppeter

民房

積分: 17

8^#

發表於 13-3-8 23:46 |只看該作者

momoakira 發表於 13-3-8 22:45
日本人既專業精神好值得人專敬，佢地每個人都會緊守自己既工作崗位

...

係呀，好多地方都值得我地學習。希望日本人快D 振作起來。

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peterjppeter

民房

積分: 17

9^#

發表於 13-3-8 23:47 |只看該作者

清月記∶我們要讓您們有尊嚴地去另一個世界（3）

火葬通常需要大概一小時半的時間。晚上八點進行最後的火葬，完結的時間就是九點半左右了。然後再把骨灰交給家屬，已經是十點左右了。“清月記”的社員很多都住在仙台，從火葬場的石卷市回家大概都需要一小時半，所以回到家通常都是晚上十二點了。但是，他們都會準時都在第二天的六點鐘到達公司，開始工作。他們持續了這種生活好幾個月。

當然了，作爲領導的菅原先生總會在大家到達前來到公司，然後準備一罐又一罐的咖啡，派發給準備出去工作一天的職員們。然後，菅原先生每次都會在早會跟大家說“希望大家今天也能夠平安地完成工作，回到公司來”，隨後就目送職員們出發，前往一個需要他們的地方。

這個假埋葬的工作和火葬的工作持續到八月十七號。一直，在這段期間，“清月記”的員工們都沒有遲到，沒有缺席，積極地投入他們“應該”要做的工作。

“要上市，或者成爲行内最大的公司…不是爲了這些。而是，想讓仙台的人覺得，仙台有這麽一家葬儀公司，真是很光榮，很欣慰…我只是想建立一個這樣的企業，一個能讓身邊人感到開心的企業。我一直抱著這樣的目標工作著。看來，我這一段時間的堅持，有感染到員工們，我很慶幸有一班肯跟從我步伐的夥伴們，我很幸福。”菅原先生這樣說著。

這個故事，首先告訴了我們，地震當時日本有一個默默地為停止心跳的“人”作出貢獻的企業。他們的工作，他們的付出，都是很令我們敬佩的，值得我們學習的。其次，告訴了我們，每個企業都應該有一個“以人爲本”的營運精神。前一段日子，香港電台的一個電視節目，講解香港年輕人的創業情況，引用報告，有研究發現香港年輕人的創業欲望在亞洲裏算是比較弱的。這個，令我聯想到了一個問題，“年輕人的概念都對了嗎？”

我曾經在課堂問過一個學生，“如果我現在給你錢開一家葬儀公司，你的目標是什麽？”。他想了幾秒後回答, “賺錢”。這個答案，其實是我們這個社會給他的。學校這樣教他，在家也是這樣教他，地鐵廣告，也是給這種訊息他。如果，“清月記”也是以“賺錢”為目標，那麽，地震受難的那些“人”的尊嚴，可能那時候就沒有人守護了。

公司的收益，是從社會而來的。這筆錢，是社會的謝禮，因爲這個公司所作的工作對社會是有所貢獻的。所以，如果公司有努力地做一些對社會有貢獻的工作的話，那麽，他們就不應該害怕沒有收入。同樣地，如果他們的工作對整體社會沒有貢獻，他們就不應該收取社會的金錢。

因此，老闆是一個領導者，他們該持有的想法是，“想為更多人作出貢獻”，而不是“想賺取更多金錢”。如果你是開洗衣鋪，那麽就要努力地洗衣服，把乾淨又舒適的衣服還給顧客。如果你是開拉麵店的話，那麽就要努力煮美味的拉麵，讓顧客填飽肚子。如果你是影印公司，就要努力地，小心地印出顧客所需要的東西，因應他們的要求而作出不同的配合。世界上有很多種類的公司，他們都有一個共同之處，就是必定抱有自己企業的“使命”。

所謂的老闆，其實就是一個領導者，是領導一班員工一起完成這個使命，從而對從社會得到金錢的回禮，運用這筆回禮，照顧員工和家屬們，然後讓企業存續下去。因此，做老闆，只是一個手段。但是，這個絕對不可以是一個“賺錢”的手段，而是“更有力地服務社會”的手段。

我希望，我們的年輕人，能夠因爲“清月記”的故事而得