zitalin 寫道:
寫信去 complaint 佢, by fax and email, 恐佢話要 send 去 蘋果, 即刻死狗同你道歉![quote]
Leomummy 寫道:
該公司於去年給與本人六個月免費試看電視服務，至今年五月到期，本人早於四月致電欲取消，但該公司職員游說再給與本免費試看至本年底12月，及後至六月中，本人仍感該台沒甚麼值得觀看，又恐繼續擺放該解碼器，如有任何損壞，就要給回不知甚麼天價的賠償，故致電詃公司取消服務。啍…﹗得到的回覆，非常不合理，竟然要排期到十一月才可安排回收解碼器，由六月到十一月，足足要五個月，原來香港有咁大，每區有咁遠？還是全港市民也是該公司的客戶，但又不幸地同時全港市民在同一時間提出取消服務要求，以至需要多月時間安排收機？
及至本月收到該公司之月結單，發現該公司竟强行收取HK$800.00解碼器費用，致電查詢，理由是我不交回解碼器。啍…啍…﹗問題不在於我，不是不交回該機，而是該公司不願上門收回。
令人更氣憤的是，該公司竟提出另一解決方法，就是要本人親自携帶該機到旺角服務站，這是甚麼道理？求你安裝的時候，就第一時間即晚上門安裝，又唔見他們要求客戶到服務站取機及五個月後才可安裝？一旦取消，就甚麼責任也不需要負，一切拔線還機就要客戶採用【自助形式】。
另外…現在該公司給我的訊息，有近乎要脅之嫌疑，如欲取回金錢，就自動送上門回機罷﹗
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...話明免費試睇...一開始就要比credit card 佢地架啦 
又睇下佢地幾時退返錢 
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