吹水玩樂

時事理財

由家出發

媽媽天地

育兒教養

情報分享

意見反饋

聯絡管理員

我的中心

Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

自由講場今日: 1209|主題: 1342479

收藏本版

發帖

返回列表

跳至頁

查看: 10371 | 回覆: 22

我朋友投訴美心西餅,大家評下理 [複製鏈接]

莉莉媽媽

複式洋房

積分: 208

1^#

發表於 06-10-15 21:29 |只看該作者

我朋友投訴美心西餅,大家評下理

事於本年九月二十六日,
本人剛於上海工作回來, 相約父母於"荃灣城市廣場"午餐,
餐後經過地下美心餅店,
便想到入內購買小量西餅於下午茶小食, 順道換領月餅,
父母提著本人行李於門外等候,
其間店內服務一般而且不認真,
付款期間聽到門口換月餅同事(SHAN)非常不友善回答客人問題,
本人付款後需於門口再排隊換領月餅, 實在費時混亂,
本人手忙腳亂從手袋取出禮券給(SHAN),
同事快手開餅合再入袋, 相信當時只有該同事看到月餅情況,
本人站一旁再查看,記得本人公司派的是白蓮蓉月餅,
與貨品有出入, 便上前查問, 同事不肯定的說:
“我睇住來換, 唔會錯嫁, 你有無睇錯呀”
全程有多款不同月餅券散於桌上,
該女同事與男同事說笑有否分心呢? 態度極不友善,
本人亦不與之爭辨.

回程途中本人即時致電公司秘書,
本公司買的是白蓮蓉月餅, 父母亦道出查問價錢,
卻給與沒銀碼的傳單, “你自己睇啦”,
一間過百分店的公司有以上對話, 令人難過.

二十七日中午, 本人返回該分店更換月餅,
(POHBEE)笑著回答, 但笑裹暗藏弦外之音, <有骨>,
令人極不好感受, 本人查問經理電話
“經理都換唔到俾你嫁”, 本人留下電話號碼,
時致今天仍未收到任何回覆,
不知是否要等貴大公司有時間才能回覆.

私人傳訊

idaandho

大宅

積分: 4205

2^#

發表於 06-10-15 21:32 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

去消委會投訴佢啦

晴晴藍藍小天地[img align=right]http://lilypie.com/pic/060814/rHZZ.jpg[/img]

私人傳訊

莉莉媽媽

複式洋房

積分: 208

3^#

發表於 06-10-15 21:34 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

我朋友投訴美心西餅,未有回覆,不了了之,有無住荃灣的BK媽咪有去過見過該兩位同事表現,SHAN & POHBEE,大家評下誰是誰非.

私人傳訊

Big-Cat

別墅

積分: 603

4^#

發表於 06-10-15 21:39 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

有冇試過打去美心集團的公關部?
聯絡方法

私人傳訊

Doublefour

禁止訪問

積分: 5396

5^#

發表於 06-10-15 22:13 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

私人傳訊

烏租租

大宅

積分: 4645

畀面勳章

6^#

發表於 06-10-15 22:19 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

有呀,全程黑面,好似乞佢o既咁羅！都好激氣架！

莉莉媽媽寫道:
我朋友投訴美心西餅,未有回覆,不了了之,有無住荃灣的BK媽咪有去過見過該兩位同事表現,SHAN & POHBEE,大家評下誰是誰非.

嵐嵐之家
[url=http://lilypie.com]

私人傳訊

zxyggp

公爵府

積分: 28117

認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回想生BB熱投

7^#

發表於 06-10-15 22:47 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

佢係e-mail嫁,之前已經俾左電話號碼間店,佢無keep好即係唔專重,我朋友唔份氣,而且佢成日唔在hk,玩電話咪好貴,美心都係copy回覆,無咩成意,打幾隻字好難咩,唔俾有客人唔講到嘢,你話啦

大女4.5歲啦，努力成果胎兒5個月啦，10月可以見

私人傳訊

zxyggp

公爵府

積分: 28117

認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回想生BB熱投

8^#

發表於 06-10-15 22:52 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

唔靚唔緊要,笑下都好,唔好笑裡藏刀,我哋阿太啲,唔係唔識聽嫁,

莉莉媽媽寫道:
我朋友投訴美心西餅,未有回覆,不了了之,有無住荃灣的BK媽咪有去過見過該兩位同事表現(荃灣城市廣場店),SHAN & POHBEE,大家評下誰是誰非.

大女4.5歲啦，努力成果胎兒5個月啦，10月可以見

私人傳訊

miffymiffy

瑪瑙宮

積分: 131782

好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章親子達人勳章 BK Milk勳章

9^#

發表於 06-10-15 23:59 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

再唔係寫地各大報章投訴

私人傳訊

bonbonjj

別墅

積分: 959

10^#

發表於 06-10-16 00:00 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

真係好衰喎，打去美心總公司投訴佢啦

私人傳訊

jennyleung

子爵府

積分: 13193

11^#

發表於 06-10-16 00:01 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

我以前都做過美心d recept , 你直接打去公關部, 佢地一定跟進投訴
你打比分行經理, 如果分行經理like果2位同事, 同你態度唔係好強硬既話, 真係"foo"衍了事嫁

你投訴埋經理啦, 美心d月餅數好緊嫁, 佢地咁亂換唔跟好一定比人產到上天花

私人傳訊

jennyleung

子爵府

積分: 13193

12^#

發表於 06-10-16 00:03 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

仲有你指名道姓投訴呀, 講埋佢地態度囂張, 唔好做好人, 咁樣蝦你, 佢地死緊既喇

私人傳訊

wing1206

伯爵府

積分: 16934

13^#

發表於 06-10-16 00:23 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

莉莉媽媽
你可致電美心的西餅部或公關部投訴的,他們必定會回覆你的,更可況你有投訴對象.

http://hk.myblog.yahoo.com/handmadeson

私人傳訊

螞蟻人

禁止訪問

積分: 4163

14^#

發表於 06-10-16 01:05 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

私人傳訊

165488

子爵府

積分: 11657

畀面勳章

15^#

發表於 06-10-16 03:56 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

私人傳訊

bowling2004

水晶宮

積分: 66960

畀面勳章

16^#

發表於 06-10-16 09:28 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

jennyleung 寫道:
我以前都做過美心d recept , 你直接打去公關部, 佢地一定跟進投訴
你打比分行經理, 如果分行經理like果2位同事, 同你態度唔係好強硬既話, 真係"foo"衍了事嫁

你投訴埋經理啦, 美心d月餅數好緊嫁, 佢地咁亂換唔跟好一定比人產到上天花
-----------------------------

jennyleung 寫道:
仲有你指名道姓投訴呀, 講埋佢地態度囂張, 唔好做好人, 咁樣蝦你, 佢地死緊既喇