樓市動向今日: 0|主題: 74627

收藏本版

發帖

返回列表

跳至頁

查看: 1290 | 回覆: 1

地產代理誠信存疑 [複製鏈接]

mission

子爵府

積分: 13831

1^#

發表於 06-10-19 09:09 |只看該作者

地產代理誠信存疑

隱瞞與業主有親戚關係

地產代理作為中介人，同時受託於買賣雙方，在交易過程中，理應保持中立及避免有任何利益衝突，否則誠信難免受質疑。本報近日便收到讀者潘先生投訴，他指早前透過一名代理購入住宅單位，但事後卻發現原業主與代理有親屬關係，潘先生認為代理存心隱瞞，操守有問題。

潘先生有意與家人在九龍城區物色住宅物業，由於父母年紀大，行動不方便，所以他們鎖定以唐樓低層單位為置業目標。生 X 物業代理公司一名女代理許 XX ，自今年初開始，多次陪同潘家在區內睇樓，而看過多個單位後，他們對其中 2 個分別位於南角道和龍崗道的單位較感興趣，前者叫價 72 萬元，後者則叫價 118 萬元。

再睇樓叫價飆升

今年 2 月中旬，潘先生翻看上述 2 個單位，並要求許 XX 跟有關業主商談，看看樓價能否減 2 萬至 4 萬元，再作出決定。惟事隔數天，許 XX 回覆稱，南角道單位的業主已提價至 78 萬元，而龍崗道那個更誇張，反價至 140 萬元！

潘先生感到難以置信，但許 XX 回覆的態度非常堅決，她表示，由於預期九龍城有遷拆行動，許多放了盤的業主都臨時加價。她又透露南角道單位業主，叫人準備裝修，若潘先生不買的話，業主很可能日內便動工。

由於區內唐樓低層單位罕有放盤，潘先生的父母又非常喜歡南角道那單位，他於是追價至 77.8 萬元成交，在 2 月尾簽定臨時買賣合約。
潘先生最初還以為自己「執到寶」，不過，後來愈想愈覺得可疑，亦覺得許 XX 在交易過程中，沒有按足本子辦事。

首先，許 XX 由始至終，都沒有給他簽署「睇樓紙」及出示業主的放盤委託書，而上述 2 個單位突然一起反價，許 XX 也沒有提供證明，例如賣方更改售價後的放盤紙等，一切資料僅來自她口中。

打探獲知兩人為親戚

潘先生又指出，許 XX 遲遲沒有提供物業查冊資料，直至他落「大定」的時候，她才拿出物業查冊。潘先生這時方知道，原業主林 XX ，原來 3 個月前才購入單位，當時作價 59 萬元，現轉手即有 18.8 萬元「落袋」，賺幅近 32% 。

另外，潘先生由睇樓至簽署買賣合約，他也從來沒有見過賣方，每次透過許 XX 約見，她也諸多推搪。

潘先生心生疑問，於是向九龍城街坊打聽竟獲悉原業主林 XX 與許 XX 有親戚關係，並懷疑她曾經通風報信，告知林 XX 他們很喜歡這個單位，於是林 XX 便臨時「吊高來賣」。

潘先生不忿許 XX 所為，遂向地產代理監管局作出投訴，許 XX 知道後，即慌慌張張致電潘家認錯，並坦承林 XX 是她的妹夫，希望他們不要把事件搞大，並央求「開個價」，放她一馬。

惟翌日，當潘先生的家人再致電許 XX 時，她的態度竟一百八十度改變，並說隨便他們怎樣做便怎樣做，如果潘家再要她作甚麼賠償，就反告他們勒索，許 XX 更揚言地監局也奈她不何，最多被「釘牌一兩個月」，等於放假休息！

本報聯絡過生 X 物業代理公司，該公司書面回覆表示，由於投訴人已就有關事項向地監局投訴，而地監局亦就有關事情進行調查，因此暫不適宜作出任何回應。惟該公司須要澄清有關投訴人指控為不盡不實，並保留向投訴人作出法律追究。

代理態度先軟後硬

本報翻查過生 X 物業代理公司在稅務局的商業登記資料，持牌人就是許 XX 。記者其後再致電生 X 物業，接聽電話的正是許 XX 本人。

許 XX 對記者稱，該公司在九龍城區開業 10 多年，專做街坊生意，從來沒有接過投訴，並指潘先生毀壞其商譽。當被問及是否認識林 XX ，又或者兩人是否有親戚關係時，許 XX 支吾以對，又說「唔想答呢個問題」。記者再追問，那是否認為潘先生撒謊誣衊她？許 XX 即回答︰「係，佢講不盡不實。」記者又問許 XX ，潘先生投訴的目的，是否因為不想支付代理佣金？

許 XX 卻謂︰「唔係，佢已經畀晒佣金。」不過，許 XX 卻拒絕猜測潘先生的投訴動機，又叫記者有問題便問地監局，之後便匆匆掛線。

蘋果日報

私人傳訊

mission

子爵府

積分: 13831

2^#

發表於 06-10-19 10:51 |只看該作者

Re: 地產代理誠信存疑

避免代理有利益衝突物業

地產代理監管局表示，若代理推介自己親屬的物業，或在買賣過程中「食價」，但沒有事先向客戶披露有關利益，該代理將有可能同時違反《常規規例》及《操守守則》。

根據地監局訂定的《常規規例》，地產代理為客戶進行物業買賣或租賃時，應與客戶簽訂地產代理協議，在該協議上應披露其本人、親屬（配偶、父母、子女、兄弟或姊妹）、代名人或其親屬代名人，及代理或代理的任何僱員 / 大股東 / 合夥人 / 董事，對物業是否擁有金錢或其他實益權益。如有，須進一步在該協議清楚寫明有關權益的詳情。

另外，根據《操守守則》，地產代理從業員「應避免就本身有實益利益的物業提供服務」，及從業員必須向各方詳盡披露因該物業而獲得的金錢或其他實益利益。

針對放盤價問題，發言人指出，地產代理與業主簽署的地產代理協議「表格 3 」須列出放盤價，表格亦清楚訂明，放盤價只在賣方的書面指示下方可更改，而該等指示，將構成地產代理協議的一部份。蘋果日報