佢一輪佢至肯安排今日下午, 我8月時已經投訴過, 當時佢地啲帥傅上完黎話整唔到, 明日再黎, 之後影都冇, 電話都冇個, 打去外判公司電話好多次, 佢地只係話揾唔到個帥傅, 叫佢揾過第個帥傅, 佢竟然話全區得一個帥傅, 打去服務部又話只可以當new case 再約時間, 最快要兩3日, 投訴就要將case轉交客戶關注組, 等尃人回覆, 兩日後有人打黎, 除左致歉, 括免壞左嗰幾日既費用, 承諾下次有問題會優先處理, 點知想今次打番佢俾既電話係永遠打唔通, 叫你遲啲再打
我真係支持佢地唔住, 要提早解約, 請介紹牽晴間有冇邊間ISP係好, 價錢合理架, 因為曽經有個帥傅話和記係LEE個屋苑套SYSTEM 係最差架......唔該哂!!
尋日原本約左4-6:00 pm 第二次上門整, 個帥傅5:30 打黎話係唔係上唔到網, 緊係啦唔係駛mud約你地呀, 咁佢話而家上去, 點知我7:30返到屋企都未見人, 又打左兩次去customer service叫佢催吓個帥傅, 佢8:15打黎叫我試吓, 一如所料, 又係唔得, 佢話而家上黎, 一個鐘頭後至見人, 點知原來又係兩日前黎過嗰個人, 見到我地頌話我地好嘈到佢地公司, 佢上次整唔到已經pass張單上上面, 點知彈番轉頭............如果認得知到係我地就唔接啦............唔夠5min佢就話整唔到要交in-house跟
我再打去custmer service, 佢地至話今次幫我約in-house technician, 不過又要等多兩日, 我同佢地講同一個帥傅兩日前已經整過整唔到, 我已經同佢地講過要揾個真係識整既, 點知要我地再等兩日又揾番佢黎, 結果一樣, Sat都整唔到就唔駛整, 我地決定唔用啦, 要求提前解約, 佢地話要收餘下月費, 我地同佢講而家係你地未能理行合約提供服務, 佢話要揾上司3日內回覆我地,
真係支持佢地唔住啦, 每兩個月壞一次, 每次要整足一個星期, 趕到返屋企等佢, 點知佢又經常遲過約好時間幾個鐘, 要你多次打去催佢至同你整, 甚至乎唔到都試過........