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3電訊服務真是差差差差 [複製鏈接]

happyfeet

大宅

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1^#

發表於 13-9-2 12:22 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

因將舊SIM咭資料轉到新SIM咭，元朗3店是無此服務，最近要到屯門市廣場那間。
無辦法，只好去。
與C6及小朋友到3店外，已問好職員是來做什麼了，那才排隊，大概是第5位，到輪到我們，那職員再問，是做什麼的，那時已覺奇怪為什麼再問？
那職員問後，說：不是這條隊，要到前面的COUNTER。經理亦在旁：前面的，走過去。
真是氣了，白排了。
走到COUNTER，說是第3位。(但沒有排隊指示，只見己有3位客分別坐在3個COUNTER位，我倆在旁企著)。
突然，有另一職員叫一個剛買機的老太太坐在COUNTER其中的一個空位上，說：這裏等吧。
這是不是插隊嗎？如果這樣下去，我們是第幾位呀！
我兩見有位便立刻坐下，C6氣得叫經理來，經理來了。
問了怎樣，他說：(晦氣說)你現在便是第3位啦！但我反映那叫我們白等的職員從沒有道歉。那經理亦沒有解釋為什麼那麼混亂，亦無道歉。
反而，幫我們做SIM的店員，明白我們為什麼那樣氣憤，但他亦無奈。
真的氣！要貼$受氣。
原先不餓，白等了那麼久，事後都餓得找東西吃。
3的管理真是有問題，管理層是不是無腦呢，下次一定不再光顧3電訊！！