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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去, ...

自由講場今日: 1547|主題: 1355103

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搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去, [複製鏈接]

mybbg

民房

積分: 24

1^#

發表於 07-1-25 13:09 |只看該作者

搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

上個月搭九巴14號到油塘總站,我帶一名3歲的兒子坐在樓上,到站時,我帶同兒子跟隨人籠落樓,我們是排最後的,我己故意放重腳步聲下樓梯,可是行到落樓下,剛剛看到關上了門,司機看不到我們走開了,又沒有人看見我們,困在車上大約有7--8分鐘,才有另一司機看到過來開門,其間我兒子哭起來,我有點生氣,跟站頭的人投訴,可是他們的態度都很惡劣,之後有打電話去九巴公司投訴,可是到現在都沒有回應,自此對九巴的印象大差,有選擇都不坐九巴了,
最壞的後遺症是:我那3 歲大的兒子自此之後,不論坐車坐船,未埋站就急匆匆要去到門口等侯離去,焦慮之情漾溢於小小的臉蛋,真是可憐,我這媽媽看得心痛呀.....
:-(
各位可有搭九巴的不愉快經歷?說說:

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mameme

伯爵府

積分: 19230

2^#

發表於 07-1-25 13:13 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

請問你當時既情緒激動嗎?

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jas602

大宅

積分: 2846

3^#

發表於 07-1-25 13:16 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

記抵車牌, 時間, 寄去生果, 大便, 佢地做野快過自己投訴

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小虎豬媽媽

子爵府

積分: 10779

4^#

發表於 07-1-25 13:19 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

mybbg

點解困在車時唔報警,如果無人見到甘點算, 個小朋友實好驚
:-( :-(

mybbg 寫道:
上個月搭九巴14號到油塘總站,我帶一名3歲的兒子坐在樓上,到站時,我帶同兒子跟隨人籠落樓,我們是排最後的,我己故意放重腳步聲下樓梯,可是行到落樓下,剛剛看到關上了門,司機看不到我們走開了,又沒有人看見我們,困在車上大約有7--8分鐘,才有另一司機看到過來開門,其間我兒子哭起來,我有點生氣,跟站頭的人投訴,可是他們的態度都很惡劣,之後有打電話去九巴公司投訴,可是到現在都沒有回應,自此對九巴的印象大差,有選擇都不坐九巴了,
最壞的後遺症是:我那3 歲大的兒子自此之後,不論坐車坐船,未埋站就急匆匆要去到門口等侯離去,焦慮之情漾溢於小小的臉蛋,真是可憐,我這媽媽看得心痛呀.....
:-(
各位可有搭九巴的不愉快經歷?說說:

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debbie2006

複式洋房

積分: 372

5^#

發表於 07-1-25 13:28 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

我試過巴士飛站, 我投訴, 約三天後回覆, 她說巳通知司機留意改善, 說聲對不起亦算了.

其實新巴與九巴的司機服務態度近年巳有很大改善, 我搬重野上車, 司機會伸手幫我搬, 有些看我搬到件野坐低了才開車, 我問路時有傾有講, 比以前的惡劣態度明顯有不同, 巴士公司亦在此力求進步吧.

你可繼續去追問巴士條服務熱線, 他們相信他們是會聽投訴的, 你最強調下事情的炎重性. 要他們盡快回覆.

我都試過北角地鐵尾站車廂內掛住看書忘記下車, 司機關了門後, 他由車頭的駕駛室行去車尾駕駛室時我問他點算, 他說等陣調完車後才放我, 當天我要 interview, 為此遲了10分鐘.

現在北角尾站你不下車時司機會高聲叫你落車, 他們遇得太多學我咁大意的人.

耶穌說: <我是好牧人, 好牧人為羊捨命.>

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mybbg

民房

積分: 24

6^#

發表於 07-1-25 13:29 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

mameme 寫道:

請問你當時既情緒激動嗎?

有點火吧,可是要是有人愿意說句對唔住/不好意思,就算數了,可是自始至終都沒有人說,到現在都沒有九巴的人說,

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mameme

伯爵府

積分: 19230

7^#

發表於 07-1-25 13:36 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

唔好意思, 我既見解可能令你更加火, 因我在意既係小朋友面對媽媽既處事反應所得到既後果, 而唔係一句道歉, 當然司機一定有錯, 恕我言多了, 請別介懷

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豬仔媽

大宅

積分: 1022

8^#

發表於 07-1-25 13:38 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

我都試過你的經歷....

事件發生在唔記得幾久以前,但當時我個仔好細個..
我,老公,仔仔坐樓上,當到了總站我們跟隨人龍排在最後落車,老公在我前面,我抱住仔仔是最後一個,我老公落了車,我當時已經行到去門口啦,佢都照關門,我老公當時本想回頭幫我抱仔仔的,他一見佢關門想第一時間上返車,但個門已經關了,幾乎夾到腳,我第一時間叫"有落",個位不知所謂車長好像聽不到及看不到我地咁,照樣開車泊位,

,當時我抱住仔仔要行到車長側同佢講 "有落",佢先開門比我地落車...

我當時無同站頭的站長投訴呀,我知未必有用,我當時記下車長的名及職員號碼,打電話去九巴投訴佢,九巴有回覆我呀,不過話個翻閱資料個車長都未試過比人咁樣投訴喎,話會幫我寫下記錄...都唔知是真是假....

豬仔媽

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mybbg

民房

積分: 24

9^#

發表於 07-1-25 13:43 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

小虎豬媽媽寫道:
mybbg

點解困在車時唔報警,如果無人見到甘點算, 個小朋友實好驚
:-( :-(

[quote]
mybbg 寫道:
上個月搭九巴14號到油塘總站,我帶一名3歲的兒子坐在樓上,到站時,我帶同兒子跟隨人籠落樓,我們是排最後的,我己故意放重腳步聲下樓梯,可是行到落樓下,剛剛看到關上了門,司機看不到我們走開了,又沒有人看見我們,困在車上大約有7--8分鐘,才有另一司機看到過來開門,其間我兒子哭起來,我有點生氣,跟站頭的人投訴,可是他們的態度都很惡劣,之後有打電話去九巴公司投訴,可是到現在都沒有回應,自此對九巴的印象大差,有選擇都不坐九巴了,
最壞的後遺症是:我那3 歲大的兒子自此之後,不論坐車坐船,未埋站就急匆匆要去到門口等侯離去,焦慮之情漾溢於小小的臉蛋,真是可憐,我這媽媽看得心痛呀.....
:-(
各位可有搭九巴的不愉快經歷?說說:

[/quote]
其實最唔開心就是搞到個小朋友,他現在都有好嚴重的後遺症,每每一有要開門離開的場面,他就急於離開,拖著大人走,而且急得掉眼淚,好可憐哦. :-(

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mybbg

民房

積分: 24

10^#

發表於 07-1-25 13:49 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

豬仔媽寫道:

我都試過你的經歷....
事件發生在唔記得幾久以前,但當時我個仔好細個..
我,老公,仔仔坐樓上,當到了總站我們跟隨人龍排在最後落車,老公在我前面,我抱住仔仔是最後一個,我老公落了車,我當時已經行到去門口啦,佢都照關門,我老公當時本想回頭幫我抱仔仔的,他一見佢關門想第一時間上返車,但個門已經關了,幾乎夾到腳,我第一時間叫"有落",個位不知所謂車長好像聽不到及看不到我地咁,照樣開車泊位, ,當時我抱住仔仔要行到車長側同佢講 "有落",佢先開門比我地落車...

我當時無同站頭的站長投訴呀,我知未必有用,我當時記下車長的名及職員號碼,打電話去九巴投訴佢,九巴有回覆我呀,不過話個翻閱資料個車長都未試過比人咁樣投訴喎,話會幫我寫下記錄...都唔知是真是假....

都唔知九巴如何教導指引員工.

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debbie2006

複式洋房

積分: 372

11^#

發表於 07-1-25 13:58 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

mybbg

現在怪誰個錯也沒用了, 好好安慰下自已及小朋友, 多幾次解釋給小孩知是一般意外, 叫他放心. 最終都有巴士司機來開門, 驚慌是有, 但亦不是太嚴重, 希望孩子有一天能放下這陰影, 能理解及包容.

耶穌說: <我是好牧人, 好牧人為羊捨命.>

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mybbg

民房

積分: 24

12^#

發表於 07-1-26 01:49 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

mameme 寫道:

唔好意思, 我既見解可能令你更加火, 因我在意既係小朋友面對媽媽既處事反應所得到既後果, 而唔係一句道歉, 當然司機一定有錯, 恕我言多了, 請別介懷

我這帖主要是說九巴的員工的態度問題,而不是我的危機應變,對事情的做法,或是我的小朋友要學習這樣子的事故應對,每個人都有他的做事方式,你認為我要求一句道歉有問題嗎?
九巴這麼大的一間服務機構,它的員工的言行,影響到我們大眾對它的印象,是好是壞,都由我們接觸到的人和事感受得來,
這次的感受真的很差勁...

如果你也遇上此等事情,不要忘記跟我們說說你的做法吧,

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mybbg

民房

積分: 24

13^#

發表於 07-1-26 03:49 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

在此多謝各位的關心支持,
其實我是個怕麻煩的懶人,那天是因為有點火,

所以打了電話去投訴,其實亦不過想司機以後小心些而已,
可是如果要寫信去報紙或記者投訴,我又覺得無須再浪費時間精神,其實也不是大件事,只是那天真的很谷氣,而我在此發貼亦只是呻吓,要改變九巴員工的作風,相信不是我能力可以做到吧,
由於我打字慢和懶的緣故,所以沒有說的是:
車到站,我下樓見車門關上了,又找不到司機開門,就四處看看找不找到人來邦手,可是沒有人看到我們,而且兒子已經開始號啕大哭,無計可施之下,只好打999,不過剛接通就有人來開門了,
開門給我的那個司機并不是我搭那巴士的司機,但當時并不知道,
我下車後問他是不是關門的那位司機,他回答:你睇我個樣系咪呀?(有誰會上車時看看司機的樣貌?記到落車?就算是看了,過一陣子也忘了吧?)
我說了一句:我兒子由於被困車廂,吓得哭了,
那有6呎高大大只的男司機馬上大大聲:我好心過來開門給你,多謝都沒一句,還怪責我?你睇清楚我個樣呀,
我一路行去站頭,他一路跟隨一路大鬧:早知唔開門比你,等你困系車廂,
去到站頭,站長是愛理不理的樣子,我說了一下情況,他只是:哦,哦,哦,
我問剛才關門離去的那位司位呢?
站長說:他走了,不在這裡,

各位可以想像一下:我被困車廂成7---8分鐘,兒子號啕大哭,一下車才說了2句話,就被一個6呎高,有著一口又黑又黃牙齒,聲如洪鐘的男人跟隨一路鬧,接著又投訴無門,肯定是有些火吧,但無奈也只好記下資料就走了,以上不愉快經歷,實在是不想再提的,

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beverly＠mimi

子爵府

積分: 10258

14^#

發表於 07-1-26 03:53 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

打hotline投訴=廢！

我搭開961，平時15mins/班，有日等了40分鐘！

打去hotline問，佢話因為站頭的站長決定囉！見無人咪唔開車囉！

我話唔接受解釋！

佢話7日內再回覆我，結果無下文！

好掛住我家的龜龜，感謝Martin媽咪收養，希望牠們可以開開心心生活。永遠懷念「咬人」、「明仔」、「細龜」及「BB」！ 21-6-06

Hi！我叫

，是一隻不懂捉老鼠，而且會和老鼠一同偷食物吃的大花貓，但我絕對不是白老鼠！

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suilangmui

禁止訪問

積分: 14553

15^#

發表於 07-1-26 06:31 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

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eyan

男爵府

積分: 6987

畀面勳章

16^#

發表於 07-1-26 10:47 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

我都會發火囉,雖則而家d9巴司機係好左,但都重有好多抱住吾休做既心態開車,我最憎輕鐡d巴士司機,上次搭輕鐡既巴士,我同我女+我手抱既仔企左係車頭位置,前面架私家車行左小小見黃格就突然停係到,巴士司機就大大腳油行前果小小路(3/4個車位),0廿佢一停我就連車帶仔一齊(鐘)左去車頭,重撞到隻手,我即刻ba實佢,佢一d反應都無,我女重話好玩,我咪大聲聲話佢囉:玩咩玩,好好玩咩,差d死啦!
其實我都睇到前面係黃格啦,佢0廿大油趕住去邊咩,都吾理係車上既人既安全!

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ywpw

男爵府

積分: 6545

好媽媽勳章

17^#

發表於 07-1-26 11:15 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

個司機困你係車係唔小心無心0既, 不過都要

, 不過我覺得最不掂係開門比你六呎高果個, 見你困係車到, 仔仔又喊緊, 唔安撫你地, 仲夠膽死一路行一路鬧, 一於投訴到有人覆為止啦, 離晒譜.

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totoro

子爵府

積分: 10373

牛年勳章好媽媽勳章畀面勳章

18^#

發表於 07-1-27 01:39 |只看該作者

Re: 搭九巴的不愉快經歷:到總站被關上車門,不能離去,

今日輛巴士開車時冇關門; (我都唔知; 啲小朋友重哈哈大笑先知冇關門, 即刻叫司機關門) 都好危險我啲小朋友坐近樓梯第二行(我係第一行對住車門), 如果巴士一轉彎就飛咗出去

大比

比比

bb 係2月13日出咗世, 體重有3.97kg :-P :-P 2月19日-3.935kg 7月27日-(出咗1隻牙仔下R1)&轉身:扒->平 8月13日-8.360kg](身長67cm; 頭圍43.3cm)(出咗2隻牙仔下R1,L1)&轉身:爬爬-有時縮起個肚 11月27日-8.560kg(上3, 下3)拍手, give me five

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