1081 寫道:
autopay through bank account (e.g savings a/c, current a/c) can be cancelled through the bank.
But autopay through credit card, have to be cancelled through the sales merchant.
The first bank staff gave you the wrong method, you may complain to the Bank.
晴B媽 寫道:
我曾經在credit card中心做過一段時間, 我諗可以解答你的疑問關於cut card 後過數的問題。
銀行除了保障持card人, 還要保障商戶的。銀行代card主比錢, 要商戶交簽賬資料, 而這些"單"是有一段期限內pass 比銀行去處理的, 所以平時看月結單, 大家會見到每項交易有2個date( transaction date 及 post date) 。銀行要預留一段充足時間比所有商戶交單的。
舉個例: 前天你簽了單, 今天去cut card。商戶隔2天才pass單去銀行,如果因為你cut 左card 而銀行不給那商戶過數的話, 那對商戶很不公平啊!! 貨就你取了, $就無人比。對不對?
自動轉賬也是一樣道理, 銀行只作為幫你比錢的代表, 不知道你與交易者有何瓜葛, 總之, 有商戶出示簽名授權要俾錢的文件,就會幫你找數了。
所以, 所有已簽了的單,如果要取消,並不是與銀行理論,而是要去同商戶理論, 銀行作為中間人,不會信客人單方面,或者有人欠款賴死唔肯俾$嘛~~
取消信用咭自動轉賬, 應該以書面通知商戶, 然後要向商戶確定一下收到該通知。
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