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大宅

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1#
發表於 07-3-29 14:31 |只看該作者

換免費奶粉, 換埋一肚氣

我係雪印會員, 我今個月收到可以憑coupon去荷花換一罐2號奶粉, 我緊係去喇....第一次去荃灣愉景新城換, 個小姐好唔禮貌地說....."無會員証無奶粉換", 咁我問佢, 係咪帶埋雪印咭便可以換, 佢好大聲及不禮貌地說 ....."無會員証無奶粉換". 咁我咪講 "唔該....", 係我行出去店門口時, 佢chi左線係咁講 ....."無會員証無奶粉換".

咁我見佢服務態度咁唔友善, 咪今日去中環Lane Cranfaw 4/F 荷花換law, 係中環點都有禮貌D....點知...情況更差. 我一入去便比張....."會員証"及"coupon"個收銀處小姐 同佢講 "唔該, 想換奶粉", 佢個衰樣, 眼都唔望你, 咀苗苗咁係咁check我張咭及coupon...另一個問....換咩? 佢好無禮貌又悔氣咁講 : 2仔......呀....", 跟住張咭 "pad"係枱面, 跟住成罐奶粉 "拍"一聲放係枱面.....咁果時我係用lunch time去取的, 所以沒有手袋, 便問佢 "小姐, 可唔可以比個膠袋我"....個女sales個樣即時黑曬, 咁話 "唔該你下次自己帶膠袋, 我地唔比膠袋贈物架”, 我咁再講...”唔好意思,你地唔比膠袋贈品”...佢說 ”係呀”....望都唔望, 立即側面....

大佬,贈品唔係人咩,咩服務態度,”枉”我成日去荷花買野....家陣取一罐奶粉都唔得...發我脾氣做咩...打工仔....我都係人,我都係打工仔, 我都有氣受, 不過我唔會搵人出氣law....狗眼看人低...取贈品唔係代表係窮人....

你地話, 如果係你, 你會點對D個sales....係唔係想一罐奶粉”車”爆佢個頭?!


翡翠宮

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2#
發表於 07-3-29 14:59 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣

咁你打去雪印到投訴下次贈品去返佢地到換囉 有d人係咁架啦, 不過我尋日去換尿墊時bo記d sales仲唔該唔該後我都有講不過好似唔係幾好意思咁又唔買野走入去換野 不過好彩無你頭先講個兩間咁衰咋 但我覺得你都要同荷花等公司反應一下佢地員工既態度


大宅

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3#
發表於 07-3-29 15:08 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣

我係你就會即時響佢地舖頭度打電話去雪印 & 荷花度投訴喇


大宅

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4#
發表於 07-3-29 15:21 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣

我同雪印投訴.....希望佢地關注下....

我昨天都去左bossini 換尿片墊....對啊...D sales多謝前多謝後, 又唔好意思, 又拜拜....攪到我好似大客仔咁.....當時.....好開心...返轉頭立即買左2件BB衫

嗱...DD先係Win Win .... 有好老板自然有好員工, 有好員工自然有好生意........

值得表揚...bo記.....努力...
荷花.....唔係以前貪佢夠集中, 我都唔去....家陣, 叫我去都難....我要cut埋張vip咭......哼~


翡翠宮

積分: 76971


5#
發表於 07-3-29 15:34 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣

我都唔好意思 所以我唔該完佢拿拿林雞咁腳走啦
weloveBB 寫道:
我同雪印投訴.....希望佢地關注下....

我昨天都去左bossini 換尿片墊....對啊...D sales多謝前多謝後, 又唔好意思, 又拜拜....攪到我好似大客仔咁.....當時.....好開心...返轉頭立即買左2件BB衫

嗱...DD先係Win Win .... 有好老板自然有好員工, 有好員工自然有好生意........

值得表揚...bo記.....努力...
荷花.....唔係以前貪佢夠集中, 我都唔去....家陣, 叫我去都難....我要cut埋張vip咭......哼~


公爵府

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6#
發表於 07-3-29 16:46 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣

咁我好好彩, 去荃灣間藥房拎免費尿片, 人地仲要行入裡面鬼咁重拎出來, 出來仲同我講多謝, 我乜都無幫襯添.

但印象好, 我下次買野都會幫襯.

荷花唔志在架...


大宅

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7#
發表於 07-3-29 17:23 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣

剛剛收到雪印回覆...道歉 + 會向荷花反應員工服務態度.....
值得一贊....雖然唔關佢地事, 不過佢地都立即回覆我.....

荷花學下人地D待客態度喇......無黎禮貌....

我次次去荷花都好似請左個G4咁...由頭跟到我尾....介紹親D野都係最貴架野....我上次想買個音樂盒, 佢介紹個九百幾蚊既比我, 我想買個尿片袋, 佢又介紹個2百幾蚊既比我, 我想買洗衣液, 佢又介紹個百幾蚊既比我.....我想買CD, 佢又介紹個三百幾蚊既比我...真係痴痴地.....

生左咋, 唔係發左wor.....


男爵府

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8#
發表於 07-3-29 19:05 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣

所以我從來都冇幫襯荷花, 佢地d野又唔係平過人, d salesgirl 又冇禮貌, 所以寧願俾貴d去第二到買

如果我係你, 我就會當住其他客人面前客氣地問佢:"點解你地服務態度咁差既? 冇幫襯就要黑面呀? 係唔係公司指引呀? 我要打去你地上頭了解下, 你貴姓呀?"


伯爵府

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魅力王子


9#
發表於 07-3-29 21:56 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣

siu_mei 寫道:
所以我從來都冇幫襯荷花, 佢地d野又唔係平過人, d salesgirl 又冇禮貌, 所以寧願俾貴d去第二到買

如果我係你, 我就會當住其他客人面前客氣地問佢:"點解你地服務態度咁差既? 冇幫襯就要黑面呀? 係唔係公司指引呀? 我要打去你地上頭了解下, 你貴姓呀?"


水晶宮

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10#
發表於 07-4-3 12:52 |只看該作者

Re: 換免費奶粉, 換埋一肚氣


做得好呀
我都有身同感受

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