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洋房

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1#
發表於 15-1-3 23:23 |只看該作者
本帖最後由 asheep 於 15-1-3 23:23 編輯

同佢地嘅對話,我cap圖出嚟,大家有時間可以慢慢睇。冇時間嘅,可以睇以下係我嘅經歷簡報。

1)十一月中喺美國網購BB聖誕衫仔,打算比囡囡X'mas Party著。
2) 28/11快遞顯示已到Shipbao美國倉
3)12/12即兩星期後系統顯示依然在美國倉。於是向客服查詢,同埋表示我啲聖誕BB衫一定要聖誕前收到,如果唔係,下年BB大個咗,衫仔就冇用了。Shipbao拍心口話冇問題。

結果⋯
終於喺Cher 爆客服交貨嘅情況下,親自去佢地荔枝角倉攞貨。最激氣嘅係比人問•候•全•家!

同佢地對話過咗超過一個月,聖誕過埋,聖誕衫仔最終要新年著。


《服務問題》

- 佢地對貨物嘅物流完全處於被動狀態,完全控制唔到貨物幾時出美國倉、幾時上機、幾時起飛

- 延誤係美國倉嘅問題、國泰機嘅問題、貨物太多嘅問題,總之唔係佢地嘅問題

- 客服甚至老闆對於延誤一直冇覺得自己有問題,佢地話:冇對貨物幾時到香港有任何承諾(如圖)

- 日頭打去冇人理,深宵打嚟你屋企

- 我上佢地網站寫話一個月都收唔到貨,佢竟PM我理論,又係我嘅問題(如圖)

- 粗品橫飛,去拎貨會問候晒你娘親

- 要求佢同我買晒我啲衫,話我搵著數。當然又係我嘅問題。

我同朋友比較過,另外兩間物流同佢價錢一樣,但貨運速度快一倍。奉勸大家,小心選擇美國轉運/集運公司。
























大宅

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44#
發表於 17-9-19 02:15 |只看該作者

回覆樓主

Shipbao 好差


珊瑚宮

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43#
發表於 17-9-15 16:48 |只看該作者

回覆樓主:

我用過好好,無問題,會繼續用


複式洋房

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42#
發表於 17-9-15 11:39 |只看該作者

回覆樓主

一樣,超差,仲被人問候老母,不負責任,我都係人介紹,無諗過咁不知所謂


大宅

積分: 3519


41#
發表於 16-10-20 11:56 |只看該作者

回覆樓主:

好在見到,仲諗住想試用,仲貪佢有屯門自取倉,我有用開一間幾好,衰在要去旺角取貨,試緊間新,暫時仲ok


大宅

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40#
發表於 16-10-19 17:00 |只看該作者
岩岩用完


複式洋房

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39#
發表於 16-10-18 23:09 |只看該作者
唔敢用....用TopExp..ss 啦, 幾好


大宅

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38#
發表於 16-10-18 16:53 |只看該作者

回覆:Shipbao爆粗轉運

咁差服務,等執笠


男爵府

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37#
發表於 15-11-26 01:16 |只看該作者

回覆:Shipbao爆粗轉運






男爵府

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36#
發表於 15-2-12 21:39 |只看該作者

引用:+本帖最後由+asheep+於+15-1-3+23:23+編輯+

原帖由 asheep 於 15-01-03 發表
本帖最後由 asheep 於 15-1-3 23:23 編輯

同佢地嘅對話,我cap圖出嚟,大家有時間可以慢慢睇。冇時間嘅 ...
Up




公爵府

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35#
發表於 15-2-12 06:05 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+crabqueenie+於+15-01-05+發

原帖由 LedTV 於 15-02-12 發表
呢d分枝公司都係用人地間公司同倉,所以咪咁囉
咁有冇邊間可介紹呀?thx




琥珀宮

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34#
發表於 15-2-12 01:43 |只看該作者

引用:+我同你既case+差不多,十一月頭到左美國倉

原帖由 crabqueenie 於 15-01-05 發表
我同你既case 差不多,十一月頭到左美國倉既貨,我12月最尾果日先收到,打去問都係話唔知幾時到 ...
呢d分枝公司都係用人地間公司同倉,所以咪咁囉




琥珀宮

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33#
發表於 15-2-12 01:41 |只看該作者

回覆:Shipbao爆粗轉運

佢都係托人地間集運出貨,唔係自己出,所以乜都咁被動囉,因為佢無辦法控制人地幾時出。


至憎呢d鋪,用人地服務,扮自己有個貨倉同公司..實際只係集晒你班買既既貨落去名下,再一次轉過黎佢自己公司分貨。







複式洋房

積分: 365


32#
發表於 15-2-11 15:11 |只看該作者
本帖最後由 zoey17chu 於 15-2-11 15:16 編輯

慘了。。。

我太遲先睇到你地留言。。。

我已中伏。

同樣係BB衫,就出世。好心急。

2/2UPS 話自己已送逹SHIPBAO,但今日11/2 SHIPBAO 網頁顯視仲未到倉。
但同樣另一件UPS,5/2到SHIPBAO,當日網頁己顯視到倉。明日可以到集運點取件。

剛剛追問之下。由ONLINE 馬上 OFFLINE。

天呀。我有兩件件唔見左。。。


珍珠宮

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31#
發表於 15-1-5 07:38 |只看該作者

回覆:Shipbao爆粗轉運

我朋友有介紹我用呢間,不過我最後用返us-ex,好彩無聽佢推介。

我11月尾12月初在Polo及Disney買左幾次貨,分別在12月頭到倉我付運費後,約一星期寄到香港,聖誕節前收哂貨(仲分埋俾朋友)。

如果話飛機有延誤,點解其他公司做到1星期到港佢做唔到? 唔會佢撞正班班機都延誤咁黑仔呀?

而且佢自己都講係佢地漏件,唔係佢地問題係邊個問題?

好明白樓主等聖誕衫最後聖誕無得著嘅感受,以後用過第二間啦!



禁止訪問

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30#
發表於 15-1-5 07:19 |只看該作者

引用:+本帖最後由+asheep+於+15-1-3+23:23+編輯+

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


珍珠宮

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好媽媽勳章


29#
發表於 15-1-5 07:12 |只看該作者

回覆:Shipbao爆粗轉運

好差喎




大宅

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28#
發表於 15-1-5 07:06 |只看該作者

回覆:Shipbao爆粗轉運

完全不負責任!




大宅

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27#
發表於 15-1-5 06:46 |只看該作者

回覆:Shipbao爆粗轉運

我同你既case 差不多,十一月頭到左美國倉既貨,我12月最尾果日先收到,打去問都係話唔知幾時到,到左會通知,唔好成日問。pm 問就十問九唔應。態度衰到無人有,好似乞佢咁。我係用piexx ux . 怕怕




子爵府

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26#
發表於 15-1-5 06:36 |只看該作者

回覆:Shipbao爆粗轉運

Poor service



Anyway the wind blows, doesn't really matter to me, to me...

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