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我在Dermes受騙的經歷 [複製鏈接]

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SCCCS


複式洋房

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1#
發表於 15-10-7 17:49 |只看該作者
是咁的...同朋友一齊join左脫面毛(脫全面),脫左幾次,次次唔同人做(都唔緊要)

自從負責我file果個大粒嘢無做之後,就出事了!!

後尾跟手果個人,話我其實買果時唔係脫全面,係脫局部(即上半面-額頭 &下半面-鼻孔以下的範圍)

佢地又話之前跟我file嘅同事好多file都有問題,唔跟正常公司指引賣,公司都係度解決緊wo!
搞左一大輪~Dermes竟然唔肯負責!唔幫我地脫返全面,不停話跟單做!

(好搞笑囉！當初跟我果個員工係代表佢公司sell我脫全面,而頭幾次,的而且确係脫全面,事後仲有Gel Mask敷返)

而家一走左,說好的無晒!仲每個回覆我同朋友嘅人都不負責任!!

另外,佢地個客戶服務真係9唔搭8...我地講東佢又講西

客服:“Dermes已經無賣脫全面好無 ...之從201x年後就無脫全面

我們:“咁即係之前有賣過啦!”

客服:“因為面頰油脂線比較多,所以已經cut左唔賣了”

我們:“咁你地話包一世,咁之前買左全面果啲客,你地點處理?”

客服:“以前買左全面脫毛的客人,我地會繼續幫佢地做。”

(心諗...依間公司真係前後矛盾)

我們:“我唔想知你地有無再賣全面脫,但你聘請嘅員工係代表你間公司,佢承諾左我係脫全面,而你間公司嘅不同員工果時亦係幫我脫全面!!!
而家你講佢地咁做係唔岩,咁個員工係你請架嘛! 咁即係欺詐囉！”

客服:“唔好意思,你嘅意見我地會反映俾公司知,遲啲再俾返個答覆你。”

結果...!
又係Dermes客戶服務又係拖延戰術!!! 例牌覆返我地無得脫返全面,要跟正黎做! 我地又投訴之前嘅問題,佢地又耍太極...

心淡!前後2星期...最後我同朋友都算了...當萬幾蚊買個教訓...
咁大個集團,一啲責任都唔負~狂瀉俾已離職嘅人...對事件一啲幫助都無!

仲完全唔理會客人嘅感受,平時係其他美容院一早答應幫我地脫全面了!(講真都係順手打幾下,1分鐘都唔駛就搞掂,簡簡單單解決嘅問題,Dermes偏偏懶有原則,懶執得正!)
無他嘅~賣咁多廣告吸黎嘅客,最後咪係佢地手上流失囉!!

事問有幾多個人脫面毛唔脫權骨位,只脫腮骨位呢？

無左面頰無左權骨無埋mask都算了!...忍忍忍...
點知前幾日再去脫...果個治療師講我買果個連髮線都唔包!!即時火都黎!!佢話上半面係打額頭唔包髮線wo!!仲叫我加多2000蚊可打埋髮線!!!
痴線架,咁大個集團,駛唔駛咁小家!!!
要唔要將塊面劃分到咁細緻呀！
咁樣只會令我覺得好小家囉！
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Gloria_15hk


禁止訪問

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77#
發表於 16-6-26 01:21 |只看該作者
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Gloria_15hk


禁止訪問

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76#
發表於 16-6-26 01:19 |只看該作者
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AmyTsai_12


別墅

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75#
發表於 16-6-25 22:57 |只看該作者
SCCCS 發表於 15-10-7 17:49
是咁的...同朋友一齊join左脫面毛(脫全面),脫左幾次,次次唔同人做(都唔緊要)

自從負責我file果個 ...

唉，我聽我朋友講又係咁，真係估唔到D記會咁樣做到愈黎愈差。

脫毛我分開 3 間做，雖然3間都唔係大集團，不過好彩so far唔hard sell，服務好，質素好好。

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sababypink


複式洋房

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74#
發表於 16-6-25 22:45 |只看該作者
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acvoar


民房

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73#
發表於 16-6-25 10:52 |只看該作者
咁你有無打去消費者委員會備案及投訴?
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acvoar


民房

積分: 13


72#
發表於 16-6-25 10:51 |只看該作者
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Bling11


子爵府

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71#
發表於 16-6-25 10:34 |只看該作者

回覆樓主:

都唔知係咪真係冇做，或者不停將啲人調來調去
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flyer2003


大宅

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70#
發表於 16-6-25 03:47 |只看該作者
原來D咁多負評！剛join 全面先見到呢個post! 亦替樓主感不平，其實我地客點熟得過佢地，有心(emoji)，好易中招！唉！我係無啦啦俾佢說到join既，之後冇耐已經覺得唔對路，想取消交易，現正同治療師聯絡，希望有好消息啦，真係好擔心呀！會唔會局住join, burn 埋塊面架？！
myimage.jpg
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holyjuly


男爵府

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69#
發表於 16-5-24 23:32 |只看該作者
我都係D記做
原本個治療師一向都有同我FU 冰,同埋我買個時係講會FU+你每間ROOM都有POP CARD 話會FU,而且個治療師好慷慨,打嘅位置都好廣
但呢個治療師RESIGNE左,有新治療師,佢唔FU 冰,狂SELL,只打UN
UNDERARM 粒位
個間房都涼家啦,我穿件D記提供的背心,做完之後係間好涼嘅房度比治療師SELL
我都仲微笑話唔使啦...
心諗想凍死我咩
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jk3650


別墅

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68#
發表於 16-5-24 19:22 |只看該作者

回覆：SCCCS 的帖子

我都送左白$, 完全無客服可言，毛又打唔晒，人就不停轉，有冇方法可以大家聯合埋一齊去告佢，如果有咁多不滿，就算告佢唔入，做衰佢個招牌都好，唔駛比佢再呃人
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蕾娜


禁止訪問

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67#
發表於 16-4-8 20:31 |只看該作者
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Alwy81


大宅

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66#
發表於 16-4-8 13:53 |只看該作者

回覆：我在Dermes受騙的經歷

其實所謂大公司都係靠呃人揾飯食
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臭屁


男爵府

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65#
發表於 16-4-7 21:53 |只看該作者

回覆：我在Dermes受騙的經歷
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ccckeung


禁止訪問

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64#
發表於 16-4-7 21:38 |只看該作者
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llllsh


複式洋房

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63#
發表於 16-4-4 12:12 |只看該作者
呢間野真係谷鬼氣，我宜家就係喺tst centre等緊佢個所謂治療師，次次要我等半個鐘又唔同人，比哂payment返去做就當你唔係客咁

點評

rudyjr    發表於 16-4-5 19:35
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K2283


禁止訪問

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62#
發表於 16-4-3 21:26 |只看該作者

回覆：babykaman 的帖子

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ccckeung


禁止訪問

積分: 2519


61#
發表於 16-4-3 21:16 |只看該作者
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miss529


大宅

積分: 2346


60#
發表於 16-4-2 14:55 |只看該作者

回覆：SCCCS 的帖子

打投訴信比集團ceo
話如不受理 會去信各大傳媒 消委會
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KWOKPHOEBE


男爵府

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59#
發表於 16-4-2 14:36 |只看該作者
回覆 SCCCS 的帖子

自己買部機返去脫實在多啦 反正時間都要用差不多 仲平咁多 一部flash and go 就算你去FITXXX買 都系4000蚊有找 使乜要去受氣
私人傳訊


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