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子爵府

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好媽媽勳章 醒目開學勳章


1#
發表於 08-7-20 05:13 |只看該作者
怪 俠 1300 漢 堡 包 派 街 坊
抗 議 麥 當 勞 白 鴿 眼

【 本 報 訊 】 「 我 要 使 10 萬 蚊 買 漢 堡 包 免 費 派 街 坊 , 我 要 麥 當 勞 總 公 司 知 道 , 呢 間 分 店 職 員 ( 態 度 ) 幾 差 ! 」 一 名 性 格 抱 打 不 平 的 小 商 人 , 聲 稱 不 滿 深 水 美 居 中 心 麥 當 勞 快 餐 店 職 員 服 務 態 度 惡 劣 、 歧 視 基 層 街 坊 , 包 括 喝 罵 及 奚 落 食 客 , 令 他 要 採 取 「 非 常 行 動 」 。 結 果 , 這 位 「 怪 客 」 自 掏 腰 包 豪 花 8,000 多 元 , 購 買 1,300 個 漢 堡 包 免 費 派 街 坊 , 抗 議 大 企 業 麥 當 勞 「 白 鴿 眼 」 對 待 食 客 。 記 者 : 黃 江 奇 、 宋 光 明 、 周 志 鴻

以 非 常 行 動 抗 議 麥 當 勞 的 怪 俠 周 福 祥 , 54 歲 , 花 名 「 黃 毛 」 , 身 材 壯 健 , 一 頭 染 紅 色 的 鬈 髮 倒 與 「 麥 當 勞 叔 叔 」 的 招 牌 髮 型 似 , 他 表 示 在 內 地 經 營 成 衣 買 賣 。


街 坊 聚 腳   有 家 的 感 覺周 指 稱 家 住 深 水 福 榮 街 3 年 , 經 常 光 顧 附 近 元 州 街 213 號 美 居 中 心 地 下 的 麥 當 勞 , 該 分 店 24 小 時 營 業 , 環 境 和 食 物 質 素 良 好 , 晚 上 8 時 後 常 有 街 坊 到 來 聚 腳 。 「 阿 公 阿 婆 落 嘆 冷 氣 , 傾 偈 ! 」 令 自 小 缺 乏 親 人 關 心 的 周 福 祥 感 覺 當 溫 暖 。 不 過 , 半 年 前 情 況 開 始 轉 壞 , 特 別 是 一 名 分 店 經 理 處 處 針 對 相
熟 街 坊 。 周 承 認 , 「 唔 係 個 個 有 幫 襯 , 又 或 者 一 坐 個 幾 兩 個 鐘 。 」 但 作 為 大 型 連 鎖 食 店 , 「 唔 應 該 咁 小 器 」 。


自 掏 腰 包 的 周 福 祥 , 熱 情 地 派 漢 堡 包 給 途 經 的 小 女 孩 。 宋 光 明 攝


附 近 安 老 院 女 職 員 ( 左 ) 取 走 一 箱 50 個 漢 堡 包 , 給 長 者 做 早 餐 。


店 員 奚 落 長 者 「 買 唔 起 」


街 坊 肥 姨 被 店 員 驅 趕 , 激 發 起 周 福 祥 以 非 常 行 動 作 抗 議 。
他 舉 例 說 , 有 顧 客 倦 極 打 瞌 睡 , 店 員 竟 然 報 警 稱 有 人 暈 倒 , 勞 動 救 護 員 到 場 拍 醒 , 分 明 整 蠱 客 人 。 有 街 坊 的 孩 子 拍 打 玻 璃 飾 櫃 , 職 員 又 會 惡 言 指 摘 及 恐 嚇 報 警 。 與 周 相
熟 的 拾 荒 婦 「 肥 姨 」 買 「 麥 旋 風 」 雪 糕 時 , 更 被 人 奚 落 「 十 幾 蚊 杯 , 買 唔 買 得 起 呀 ? 」 周 不 滿 地 說 : 「 拾 荒 都 係 人 , 點 解 咁 睇 唔 起 ! ? 」
兩 個 月 前 周 福 祥 亦 有 不 愉 快 經 歷 , 當 他 在 麥 當 勞 用 膳 期 間 外 出 傾 電 話 , 回 頭 卻 被 人 收 去 整 盤 食 物 。 他 不 滿 指 , 其 私 人 物 品 仍 然 放 在 凳 上 , 顯 示 還 未 食 完 , 如 此 待 客 之 道 實 在 無 法 接 受 , 於 是 向 經 理 投 訴 , 雙 方 發 生 爭 執 , 混 亂 間 周 跌 倒 報 警 求 助 。
前 日 上 午 , 與 周 相
熟 的 肥 姨 被 店 員 指 不 衞 生 下 逐 客 令 , 周 獲 悉 後 非 當 氣 憤 , 決 定 花 10 萬 元 買 漢 堡 包 免 費 派 街 坊 , 要 麥 當 勞 總 公 司 知 道 , 這 間 分 店 職 員 的 態 度 有 多 差 。 在 前 日 下 午 及 昨 日 凌 晨 , 他 先 後 兩 次 共 購 買 1,300 個 漢 堡 包 , 用 了 8,060 元 , 然 後 在 店 外 向 途 人 派 發 。 由 於 店 方 製 作 需 時 , 派 包 時 又 一 度 被 警 方 驅 趕 , 通 宵 派 發 至 昨 晨 7 時 許 才 全 部 派 完 。 根 據 麥 當 勞 事 後 提 供 的 記 錄 , 周 於 昨 凌 晨 1 時 , 購 買 了 400 個 漢 堡 包 , 店 員 在 一 小 時 內 處 理 妥 當 。
周 福 祥 的 派 包 行 動 引 來 途 人 起 哄 , 有 人 誤 以 為 是 麥 當 勞 免 費 派 包 , 周 福 祥 大 聲 說 , 「 我 自 己 使 錢 買 畀 你 ! 派 包 係 要 畀 你 知 道 , 麥 當 勞 用 服 務 態 度 對 人 ! 」 街 坊 聞 悉 他 用 心 良 苦 , 即 大 讚 : 「 今 日 個 包 特 別 好 食 呀 ! 」 附 近 一 間 安 老 院 的 女 職 員 , 更 將 一 箱 50 個 漢 堡 包 搬 走 給 長 者 做 早 餐 。


麥 當 勞 : 重 視 員 工 態 度周 福 祥 強 調 , 豪 花 近 萬 元 買 漢 堡 包 免 費 派 發 , 目 的 只 為 引 起 各 方 注 意 , 從 而 令 麥 當 勞 總 公 司 作 出 改 善 。 他 指 若 職 員 服 務 態 度 仍 然 沒 有 改 善 , 不 排 除 打 官 司 作 追 究 。
麥 當 勞 有 限 公 司 助 理 企 業 傳 訊 總 監 張 婉 玲 強 調 , 公 司 一 向 以 客 為 本 , 歡 迎 任 何 顧 客 光 顧 , 一 視 同 仁 , 而 且 重 視 員 工 的 服 務 態 度 。 對 於 顧 客 的 意 見 , 公 司 會 深 入 了 解 及 跟 進 。


麥 當 勞 被 投 訴 三 宗 荒 謬 待 客 事 件


《 報 警 趕 客 》
食 客 倦 極 入 睡 , 店 員 竟 報 警 指 有 人 暈 倒 , 驚 動 救 護 員 到 場 叫 醒


《 怒 罵 小 童 》
有 小 朋 友 拍 打 店 內 玩 具 飾 櫃 時 , 遭 店 員 厲 言 指 罵 不 是


《 歧 視 長 者 》
拾 荒 婦 肥 姨 買 麥 旋 風 雪 糕 , 被 奚 落 「 買 唔 買 得 起 呀 ? 」
資 料 來 源 : 投 訴 人 周 福 祥


你地覺得點?老實講我就覺唔係食野唔應該霸住d枱,所以去麥記我次次都外賣.因冇位坐


子爵府

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32#
發表於 08-7-20 20:18 |只看該作者
原文章由 chilliyu 於 08-7-20 19:47 發表
呢位仁兄,應該好快成為巴士呀叔2號,夠突出丫嘛! mouth:


如果派pizza記住通知聲 (在bk),等我又可以食
以心開揚待人真  晴朗笑容樂在心


洋房

積分: 191


31#
發表於 08-7-20 19:47 |只看該作者
呢位仁兄,應該好快成為巴士呀叔2號,夠突出丫嘛! mouth:


水晶宮

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30#
發表於 08-7-20 19:31 |只看該作者
原文章由 揚莉煒媽咪 於 08-7-20 07:24 PM 發表

你都得架
下次派K仔
KFC呀
記得話定比BK媽媽聽
咁我有份食丫麻



派兔肉煲就有份...

兔無咁多$派

錦瑟無端五十弦,一弦一柱思華年。
莊生曉夢迷蝴蝶,望帝春心託杜鵑。
滄海月明珠有淚,藍田日暖玉生煙。
此情可待成追憶?只是當時已惘然。


水晶宮

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29#
發表於 08-7-20 19:24 |只看該作者
原文章由 sonic04 於 08-7-20 19:17 發表
8千多元登生果頭版一日

好嘢啦 ~~~

你都得架
下次派K仔
KFC呀
記得話定比BK媽媽聽
咁我有份食丫麻


珍珠宮

積分: 35688


28#
發表於 08-7-20 19:20 |只看該作者
今朝睇報紙...心中只浮起兩字....岸居....

佢舉三個例子, 我只認同亞嬸入去買野睇人面色係有問題, 其餘兩件... 有人訓左 call白車, 小朋友打人地既陳列箱俾人出言阻止, 都係正常過正常啦...


水晶宮

積分: 53606

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27#
發表於 08-7-20 19:17 |只看該作者
8千多元登生果頭版一日

好嘢啦 ~~~
錦瑟無端五十弦,一弦一柱思華年。
莊生曉夢迷蝴蝶,望帝春心託杜鵑。
滄海月明珠有淚,藍田日暖玉生煙。
此情可待成追憶?只是當時已惘然。


寶石宮

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26#
發表於 08-7-20 18:58 |只看該作者


侯爵府

積分: 20356


25#
發表於 08-7-20 18:14 |只看該作者
m記而家嘅服務態度的確差好多,尤其是班後生仔,好似d客係殺父仇人咁,又無人迫佢做................不過在商言商,而家舖租咁貴,d人吾食嘢霸住d位,我哋真係想食嘢嘅人又無位坐,又真係好激氣,其實入茶餐廳剩飲都雙計啦.....................


大宅

積分: 2837


24#
發表於 08-7-20 17:59 |只看該作者
服務真係差左,尤其後生果班

最簡單的笑容都冇


別墅

積分: 972


23#
發表於 08-7-20 17:51 |只看該作者
哈!哈!唔怪之得今朝見到li個傻佬俾人影相及做訪問啦,其實昨天已經見到佢係m記打x,我都成日係m記嘆新出嘅"芝麻雪糕",跟住坐翻半粒鐘,同時欣賞吓d人,真係咩人都有,真係好多人唔幫襯响m記白坐,坐幾粒鐘??唔駛做....(因為我去完買餸,翻轉頭,佢哋竟然仲坐緊,都夠胆死)有時真係覺得m記好慘,有幾多人霸住d位,在商言商,更係d人唔m啦,我又唔係好相信個傻佬講d嘢喎,你睇m記人工唔咪高,請d人點會咁醒目識得"姪"人。個傻佬唔咪傻,點會用錢咁做....,你會唔會呀?邊個會咁傻呀?


子爵府

積分: 10054


22#
發表於 08-7-20 17:27 |只看該作者
佢有一點係話個員工講買唔買得起,十幾蚊架播
就真係好過份
霸位就唔係幾好,人地做生意始終係
我都愈來愈少幫襯,除左係因為佢地d食物唔健康之外,都係因為佢地d員工服務態度真係幾有問題
記得有次我企0係Mcafe果邊,負責依邊果個走左去另一邊幫手,當時我依邊得我一個,另一邊得幾個客又有其他員工服侍,我初時睇唔到佢去左果邊,後來先知,我見佢冇擰個頭過黎,想叫佢都唔知點叫,but~
我見佢打側隻眼有'立'過我,但係佢都冇即刻過黎
又有次有個員工包好晒d野食(外賣),就咁放0係自己前面(離我最遠個位),我就要將條腰彎過去拎佢前面袋野食,正常係佢將包野食推前等客人拎
仲有好多都唔記得


子爵府

積分: 13850

畀面勳章


21#
發表於 08-7-20 16:52 |只看該作者
我要一份"包"


別墅

積分: 518


20#
發表於 08-7-20 14:14 |只看該作者
呢位仁兄都幾攪野~~


男爵府

積分: 6253


19#
發表於 08-7-20 14:04 |只看該作者
原文章由 小千 於 08-7-20 13:06 發表
大拿拿8,000蚊攞去捐左去好過啦,係果度買番漢堡包咪又係益左佢地。

咪係.....


大宅

積分: 1847


18#
發表於 08-7-20 13:57 |只看該作者
呢個人諗野係咪有問題


公爵府

積分: 25961


17#
發表於 08-7-20 13:51 |只看該作者
又唔派錢???


珍珠宮

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16#
發表於 08-7-20 13:50 |只看該作者
晒氣.......


珍珠宮

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15#
發表於 08-7-20 13:23 |只看該作者
有無bk媽咪囉到免費包咁勁


男爵府

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14#
發表於 08-7-20 13:06 |只看該作者
大拿拿8,000蚊攞去捐左去好過啦,係果度買番漢堡包咪又係益左佢地。


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