親子旅遊 今日: 0 | 主題: 161793

積分: 8235

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發表於 16-7-28 11:00 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

話說我地一家四口(一個老人家,一個3歲小朋友同兩個大人)9月中打算去大板7日6夜,因為唔想BOOK兩間酒店房(一來貴,二來想方便照應),所以就去左AIRBNB BOOK民宿(利申我係第一次去大板同BOOK民宿),咁BOOK之前我都有係BABY KINGDOM睇有關既帖,所以已經唔搵一D係中國人或者台灣人既房東(因為佢地好似比較MEAN),咁我就係AIRBNB搵到一個叫和也既房東,我見佢有7間屋係大板出租,而且都有幾個好既COMMENT,所以我就BOOK左.

點知前日下午我收到房東既通知,佢話原本租俾我地果間屋宜家唔可以租俾我地,佢無講係咩原因,只係叫我轉去佢既另一間屋,旦係果間屋係得一張床加SOFA床(我原本BOOK果間係有兩張床),咁我話唔OK喎,因為我地唔想去旅行都要訓SOFA床咁辛苦,於是房東就話如果係咁就CANCEL BOOKING,咁我都讚成,我仲問佢如果我CANCEL,佢係唔係會FULLY REFUND俾我(因為我用左HKD4109去BOOK),佢話只可以REFUND HKD3XXX俾我,咁我第一次BOOK,我以為CANCEL都要俾AIRBNB既HANDLING,所以都只好AGREED啦.

於是我就叫佢去AIRBNB度CANCEL個BOOKING,旦係佢死都唔肯,死都叫我CANCEL,咁因為我第一次BOOK,我又唔知頭唔知路諗住日本人咁誠實唔會呃我掛,所以我就去左AIRBNB度CANCEL BOOK,咁CANCEL果度要問咩原因,其中一個就係話房東要求CANCEL,咁我就照CLICK啦,點知房東不停SEND MESSAGE俾我話我做咩仲唔CANCEL BOOK,我話我已經申請左CANCEL要佢CONFIRM,佢又再不停咁SEND MESSAGE俾我話唔係咁CANCEL又點點點,咁我當時都唔知點解佢死都要我CANCEL而佢自己又唔CANCEL,後來佢有一個MESSAGE同我講,如果佢CANCEL佢要罰錢,所以要我CANCEL,咁我就開始覺得有問題,於是我堅持我已經APPLY CANCEL,宜家係等房東你CONFIRM,後來佢都CLICK左CONFIRM,旦係AIRBNB SEND MESSAGE俾我話因為係我APPLY CANCEL,所以我只可以收返HKD1999 FOR呢個BOOKING問我接唔接受,我梗係唔接受啦,又唔係我既問題WHY我要SUFFER,於是我REJECT左.....

跟住我就不停收到房東既MESSAGE話我做咩唔接受OFFER,我話我俾左HKD4109,WHY我宜家只可以收返HKD1999,房東話因為係我要求CANCEL,我話係因為你間屋有問題租唔到俾我我先要CANCEL,係你有問題而唔係我,跟住房東又話我要ACCEPT左果HKD1999 REFUND,AIRBNB先會俾埋個BALANCE REFUND俾我,我問佢咁邊個可以GURANTEE我可以收返個BALANCE如果我ACCEPT左果HKD1999,佢無點覆我,只係不停咁叫我ACCEPT同埋話AIRBNB會係兩次REFUND,我當然唔信佢啦,於是REJECT而且將成個STORY SENT俾AIRBNB FOR佢地去JUDGE,跟住房東就再SEND MESSAGE俾我,話宜家佢想REFUND都唔可以,因為AIRBNB已經介入,我話好呀!

到左今朝,我收到AIRBNB既E-MAIL,佢地話因為係房東問題,所以佢地會REFUND HKD4109俾返我.

後來我上網睇返其他帖,我先知道原來房東CANCEL係會有PENALTY,所以房東死都唔肯CANCEL,而且AIRBNB既REFUND係唔會分兩次.

正因為宜家愈來愈多JM會去日本租民宿,所以希望藉住我既事件俾大家知道CANCELLATION既程序,唔好俾房東呃.

點評

uhtcl2006

發表於 16-7-28 23:01

pbpk03845784

發表於 16-7-28 13:11

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yokeeland

積分: 1860

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發表於 16-8-11 17:53 |只看該作者

回覆 sarahli2011 的帖子

可以分享大阪民宿資料嗎？

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rebecky162

積分: 2638

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發表於 16-8-10 15:05 |只看該作者

唉.... 又學到野了
壞人真係不分國籍咖, 好在樓主醒目!

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Chunma8083

伯爵府

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畀面勳章

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發表於 16-8-10 13:14 |只看該作者

回覆 karen_szeman 的帖子

好彩最終問題得以解決, 預祝旅途愉快, 等你回來分享.

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發表於 16-8-10 12:15 |只看該作者

引用：Quote:3btsoi 發表於 16-8-10 10:17 我25去

原帖由 ricksontkh 於 16-08-10 發表
去完分享下

不過佢大部份房都無電視，有時睇雨新聞/天氣都靠上網。呢點，我係book左之後先發現，你可留意下。

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ricksontkh

別墅

積分: 942

58^#

發表於 16-8-10 11:03 |只看該作者

3btsoi 發表於 16-8-10 10:17
我25去，31返。其實我自己都有d擔心

去完分享下

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積分: 9930

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發表於 16-8-10 10:17 |只看該作者

引用：Quote:3btsoi 發表於 16-7-31 23:16 我未住

原帖由 ricksontkh 於 16-08-10 發表
你幾時住呀？我都睇中左shige既房，但又有啲擔心

我25去，31返。其實我自己都有d擔心

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ir9974

積分: 4870

好媽媽勳章

56^#

發表於 16-8-10 09:49 |只看該作者

回覆樓主:

我下個月去新加坡，本身訂了酒店，不過見啲民宿又幾靚，咁就搵airbnb租一間，諗住取消間酒店。不過依家都係唔取消住，睇定啲先，橫掂入住3日前可免費取消，有咩都仲有後備房住。

快樂可人兒
:-DResults:

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seaheart88

瑪瑙宮

積分: 129431

大廚勳章

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發表於 16-8-10 09:14 |只看該作者

BEBIBE 發表於 16-7-29 10:07
好在AIRBNB有還你一個公道, 睇黎租呢D民宿對租客真係好無保障, 條友鐘意幾時起你飛腳都得!! 大佬, 如果PEAK ...

我成日都咁講啦，屋主臨時又話爆渠又話冷氣吾得熱水爐壞，你就焗退。但酒店就不會，最多出現仲要係旺季前通知。只係d人成日話方便照顧又話想房大。。。其實早出晚歸，各人返房都係沖涼休息，幾個人一間屋等廁所都on 居。又吾平幾多，仲衰房東越來越多。。。

喇麼撻沙啪卡挖多
阿喇克多沈瑪沈潑躂沙

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ricksontkh

別墅

積分: 942

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發表於 16-8-10 09:07 |只看該作者

3btsoi 發表於 16-7-31 23:16
我未住，所以都唔知佢好唔好。

https://www.airbnb.com/rooms/8258584?s=8&user_id=83004459&ref_device_i ...

你幾時住呀？我都睇中左shige既房，但又有啲擔心

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kat0318

公爵府

積分: 26406

畀面勳章陪月勳章

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發表於 16-8-4 08:29 |只看該作者

thanks for sharing

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bearbear333

積分: 2620

52^#

發表於 16-8-4 08:16 |只看該作者

引用：Quote:ricksontkh+發表於+16-7-31+18:12+唔

原帖由 agnesbee 於 16-07-31 發表
呢間似自助酒吧形式，無柜枱服務，自助取同還匙，我係直接email去book.全幢大廈似係新建成，好新，裝修好 ...

可唔可以比link我,tks

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shanhaha

子爵府

積分: 13361

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發表於 16-8-1 12:41 |只看該作者

Ishtar 發表於 16-7-31 21:34
多謝分享，我之前喺airbnb都試過屋主話間屋唔租得，一係退款，得兩個星期時間，好在佢肯用間大間嘅屋轉俾 ...

最近我book左一間，但前幾日無意中睇到我地book果間屋無左，問個屋主，佢過左幾日先覆話租唔到比我地，唔問都唔出聲

好彩我咁岩睇到姐，起碼仲有個幾月時間比我搵過第二間，如果我唔問，佢應該唔打算出聲或者等到出發前先講我都夠頭痕啦… 唉，第一次book遇到太多阻滯，原來訂airbnb真係好麻煩好大風險

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積分: 9930

50^#

發表於 16-8-1 09:58 |只看該作者

引用：回覆 3btsoi 的帖子我都係經調解中心解決,

原帖由 karen_szeman 於 16-08-01 發表
回覆 3btsoi 的帖子

我都係經調解中心解決,不過佢今日收到AIRBNB SEND左個問卷俾我,你可以試下SEND呢個E-M ...

thanks, 最後我響d外國forum睇到點聯絡airbnb, 我都唔明，做agent,連聯絡方法都唔能夠公開。

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karen_szeman

積分: 8235

49^#

發表於 16-8-1 09:49 |只看該作者

回覆 3btsoi 的帖子

我都係經調解中心解決,不過佢今日收到AIRBNB SEND左個問卷俾我,你可以試下SEND呢個E-MAIL,睇下有無人REPLY你.

[email protected]

希望幫到你.

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積分: 9930

48^#

發表於 16-7-31 23:16 |只看該作者

引用：Quote:3btsoi 發表於 16-7-31 21:51 我book

原帖由 hazello 於 16-07-31 發表
想要link thx

我未住，所以都唔知佢好唔好。

https://www.airbnb.com/rooms/8258584?s=8&user_id=83004459&ref_device_id=d8a95cb1b318ef14

我訂呢間時，只係376蚊一晚，佢加左價

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hazello

伯爵府

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47^#

發表於 16-7-31 22:39 |只看該作者

3btsoi 發表於 16-7-31 21:51
我book左佢呀,佢d英文都ok, 起碼明佢講咩，佢仲有11間宿民。

想要link thx

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ricksontkh

別墅

積分: 942

46^#

發表於 16-7-31 22:03 |只看該作者

agnesbee 發表於 16-7-31 20:03
呢間似自助酒吧形式，無柜枱服務，自助取同還匙，我係直接email去book.全幢大廈似係新建成，好新，裝修好 ...

有無Link呀？唔該

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積分: 9930

45^#

發表於 16-7-31 21:51 |只看該作者

引用：Quote:3btsoi 發表於 16-7-28 14:19 我都啱

本帖最後由 3btsoi 於 16-7-31 22:37 編輯

原帖由 ricksontkh 於 16-07-31 發表
唔係呢個呀麻？shige我都考慮緊

我book左佢呀,佢d英文都ok, 起碼明佢講咩，佢仲有11間宿民。

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Ishtar