set 左正常運作都叫你情我願,但一定唔係好似間野咁唔俾人中,中得多又話壞機,或用人手去強制停住部機食夠都唔比放 (拎走 D balls,放返景品去後面話咩當個客玩完要 reset,下一位由頭玩過,但當你玩到真係壞機就唔賠(畫面寫埋 error)。上面有人同賭場比,其實根本唔同,賭場至少你有機會贏,服務並唔會咁差。而佢地係當你中多左少少都覺有問題(你都係輸,只不過輸個 % 太少)
太古之前好多客都投訴過呂亮志不公平處事,如之前有個呀叔因同佢買幾盒月餅,佢對佢就恭恭敬敬, rainbow 員工話唔中,個客叫佢黎,佢都話中!!之前景品機並有熟客睇住呂 xx 係早上當其他經理未返工個陣,不斷係 '推糖城堡' 加車仔俾佢所識的客人,之後其他客玩左幾百都推唔到個三角(得返石仔點推)點知呂 xx 回佢地 '無得加車仔啦,quota 加哂,你要玩就玩' (佢所識個客幾百蚊中十幾盒車仔再加幾份推跌三角的禮品!身為經理,咁樣做都無處分??當日已有客人不滿等下午向梁 xx 經理 (調左去寶琳)投訴,之後佢向招 xx 上報,點知又包庇員工!