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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 罷用淘寶集運-物流服務商4PX递四方速递

網購天地今日: 8|主題: 70730

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[淘寶] 罷用淘寶集運-物流服務商4PX递四方速递

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MaryC05

民房

積分: 29

1^#

發表於 17-1-14 14:45 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 MaryC05 於 17-1-14 14:46 編輯

[罷用淘寶集運-物流服務商4PX递四方速递]

講真從來冇試過係淘寶買野買到咁嬲嬲到要打上網去叫人唔好再用呢間集運公司

話說小妹13/12係淘寶買左野
雙12附近既日子其實我都冇期望過好快拎到貨
但淘寶店家都好好大概13-16號就出到貨俾我
17/12揀左4PX递四方速递集運到香港取貨
(之前有用過呢間集運貪佢夠方便因為我樓下就有7-11可以揀去7仔拎冇辦法屋企經常冇人 [依家從此唔會再用呢間集運公司])
平時俾左錢一個星期左右就可以拎到
今次臨近雙12 自己本身都預兩個星期先有啦
點知依家成個月都未拎到
23/12見佢未出貨有啲心急就msg問佢
26/12話咩包裹正等待攬收
1/1完全冇動靜所以我又催佢叫我耐心等待
自此之後我隔一兩日就會msg催下佢
11/1 等唔切嬲到要打電話鬧人結果冇一個電話有人聽
12/1 再打再冇人聽放棄打電話我又msg鬧
12/1 同一日佢話專員核實緊唔見左包裹會賠錢俾我
13/1 核實唔見左我件貨話賠錢俾我(心諗錢已經平息唔到我等左我一個月仲有啲野係幫朋友買勁唔好意思咁耐都冇) 叫我俾支付寶acct佢平生都冇用開支付寶亦唔打算之後會用不嬲都用信用卡找數叫佢退錢落我銀行佢話佢地公司冇呢種服務已經嬲到我就噴火不嬲買野用咩方式付款就可以用咩方式退款嬲到打上香港office鬧再打埋上深圳office鬧結果間公司太廢真係退唔到落我銀行心諗焗我開支付寶acct仲要迫我用好彩有朋友個家姐有用開支付寶唯有麻煩佢借個我acct俾我然後退完啲錢俾我個fd再俾我(勁麻煩😑)

大家睇到呢度係咪已經以為完左？其實仲有。
正當我心灰意冷以為所有野唔見左正準備買返之際
條友同我講話揾返叫我自己去拎
[亲，您好！您的包裹找到了，现在包裹在大强仓，请您带上身份证到大强仓自取哦。我司大强仓的地址是：观塘大强仓：九龙观塘海滨道155号A大强仓地下]
😊😊😊😊😊😊😊😊
我住元朗你叫我搭車去觀塘拎真係俾個服字你
之後又同佢拗我話要寄返去我樓下個7仔
佢話一係去四方格自提倉拎 [抱歉呢亲因为是涉及到2个渠道的转换，不建议你选择在便利店自提呢或者您可以选择到我司四方格自提仓提货的哦]
最近有屯門但係點解要我去拎
明明俾左錢寄去我樓下7仔明明方便先揀你
依家要浪費車錢浪費時間浪費人力去拎
講真真係嬲到我個人就爆炸
冇覆佢一陣佢又叫我去大強倉拎我_
仲要係對話下面有一句 [請注意保護您的個人訊息以免造成不必要的損失！]
大佬恐嚇我啊依家？好驚啊依家大家保護我啊要😭

相信依家好多人都會淘寶然後集運寄返香港
就係貪佢平又夠方便唔洗出街就買到野
但真係呼籲大家揀集運公司既時候要諗清楚
我就係一個好好既中伏例子(相信仲有好多苦主😢)
我以後都唔會用 4PX 递四方速递 !

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Wong1992

民房

積分: 20

62^#

發表於 18-12-19 19:12 |只看該作者

本帖最後由 Wong1992 於 18-12-20 22:51 編輯

我本來每次買貨都是搵順風,但今次買貨於付款欄時無留意集運商已改咗官方集運(即4PX),同時收貨點都是將軍澳順風站,後來發覺時太遲了,心諗算啦,一樣都是速遞公司,惟有叫客服改將軍澳4PX自提點,點知一試就pk,無錯,貨出倉後很快,隔日就到港,跟住有位淘寶司機致電我話唔會送我到指定的自提點,只可以送到我家,因有些貨等住用,惟有照辦比20蚊送我家,跟住我上網一查竟然發覺出了這個字句"请您及时到您要求的自提站点收取包裹，感谢您的支持",但又沒有發短訊比我.無運貨號碼我點去收貨?點解?唔明!!!司機想賺多點?唔知!
後記:
今晚近9點半才收到貨,我本買了10件貨物,點知送來的竟然只有1件,送貨員話問客服,但客服已休息,要明天才可詢問,這次天大的教訓另我對4PX另眼相看,真係要將4PX改為死PK,第一次就PK,批貨唔知幾時才可取回,又或者可能渣都無,雖然貨物價值不多,只2佰幾,但條氣真係唔順.我每次都幫襯順豐,次次順風順水,貴點都值得.今次無啦啦鬼黯眼,無睇到買貨之付款欄內已改咗為:[服务商]:官方配送服务.以後絕對唔搵死PK送貨,一次就怕怕了!

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doris2015

別墅

積分: 716

61^#

發表於 18-4-6 21:03 |只看該作者

MABOMA 發表於 18-4-6 12:14
回覆 MaryC05 的帖子

今次用4px真係4pk喇，中伏！

你試下打淘寶客服揀集運問題 30183610

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MABOMA

大宅

積分: 1255

60^#

發表於 18-4-6 12:14 |只看該作者

本帖最後由 MABOMA 於 18-4-6 12:21 編輯

回覆 MaryC05 的帖子

今次用4px真係4pk喇，中伏！

1）唔知4px幾時改左單邊限制長由120cm得返100cm，所以我件貨由2kg變左大件計成10kg，原本$13變成$90，夠唔夠痴線！仲要局你送上門＋收$25上門費……你會諗不如退件啦，由大陸集運倉退返大陸賣家收$130快遞費，係咪有病！
咁我話自己叫大陸快遞去集運倉取回貨品，4px又唔肯，你話係咪4pk，同搶有乜分別，迫你用佢d貴收費！

2）唔知4px係咪就執，好多自提點都摺埋左，超級唔方便！

3）4px客服個個完全遊花園，問非所答，九唔搭八，投訴無門⋯⋯
最鐘意關閉對話，三十秒話你長時間未回應關閉，一係叫你稍等，之後自動cut你對話！
同埋佢地故意對話不留記錄，你關閉對話會無晒對話內容，所以一定要自己截圖！

我加入罷用4px，等佢執，唔好害人中伏！！！

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lauk

大宅

積分: 1125

59^#

發表於 18-3-27 19:03 |只看該作者

呢間垃圾上個星期2比錢，今日都仲未收到貨

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333s

象牙宮

積分: 234817

58^#

發表於 18-3-26 14:51 |只看該作者

MaryC05 發表於 17-1-14 14:45
[罷用淘寶集運-物流服務商4PX递四方速递]
講真從來冇試過係淘寶買野買到咁嬲嬲到要打上網去叫人唔好再用 ...

真好煩。想了解一下: 你淘什么東西, 多大, 多重? 用 "淘宝官方集運"?

淘宝官方的集運, 有限制 呎寸, 重量。

我準備淘一个塑柜, 想用淘宝集運。家附近有點。
私家集運, 步行十多分鈡, 來回半小時。又拉貨。

有冇好主意?

想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。

生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。

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kplett

複式洋房

積分: 297

57^#

發表於 18-3-26 12:08 |只看該作者

之前幾次用呢間第四方公司嘅上門收件佢都幾快，但係今次改做自提點取貨就真係瀨晒嘢，等左成個禮拜，件貨明明已經喺將軍澳但係就唔係俾短訊我去攞，等佢救命就死咗好耐啦，以後都唔會再用呢間公司。順豐貴少少，但係就冇出過啲咁樣嘅差錯。我寧願比多幾蚊唔使咁難受。

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tungchingkai

大宅

積分: 2352

56^#

發表於 18-1-11 10:55 |只看該作者

本帖最後由 tungchingkai 於 18-1-11 16:42 編輯

呢排 4PX 真係有的問題，問客服「清關」都等了4日了。仲要繼續等.等.等.

更新：等了4日終於收到了。其間追了客服2次。

4PX 對我來說的優點是：
(1) 自取點近我，120CM以下的貨都可以。
(2) 有的帶電池的物件，或噴劑都可以運。
(3) 首KG收費平，尤其是自取點收費。

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sherin97

大宅

積分: 2055

畀面勳章

55^#

發表於 18-1-11 10:36 |只看該作者

回覆樓主

真係火都來，我件貨聖誕前集左到今日仲係無聲無色！打去又話再派送，到依家仲未收到

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chicobbk

洋房

積分: 76

54^#

發表於 18-1-8 15:59 |只看該作者

回覆 MaryC05 的帖子

幾間我都用過，4PX 仲用過好幾次！
不過今次勁PK, 我合共6件貨，16/12/2017 到齊倉並落單order送上門，到今日8/1/2018 都仲搞緊，追佢賠償又話要再同倉核實，總之追乜都只係耍9你，吾係話要查証，就係話要核實，問佢要查証 or 核實幾耐？都只係話相關部門同事會跟進同盡快給你回覆！
就係噉樣次次打電話(有D仲要係 oversea call ), 追了8-9次，加無數msg！

問佢有冇經理 or 部門可以投訴，都只係話：現在已經標注跟進了，建議耐心等待！

以後如果不是有大件焗住要用佢，都真係吳好啦！每次打去追，就只係照往D Pre-set好的答辨來覆，再問佢都只係重複再讀一次。搞到火x滾！

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KanaTse

別墅

積分: 791

53^#

發表於 17-7-10 10:36 |只看該作者

我宜家都頼左野已經15日

私人傳訊

20150618bb

珊瑚宮

積分: 108618

2026勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章牛年勳章 2018復活節勳章開心吸收勳章

52^#

發表於 17-1-26 17:04 |只看該作者

我都用開,幾好,如果可以長度去到170CM就

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saiwanho

男爵府

積分: 9536

親子王國15週年勳章

51^#

發表於 17-1-26 15:27 |只看該作者

樓主:

我以前都有類似經驗,便利店滿座,調動到另外一家便利店,但相比您的情況,我明白您的苦況和憤怒.

不愉快就轉會,反正好多渠道都可以.

不要不開心太久了

新年快樂.

私人傳訊

saiwanho

男爵府

積分: 9536

親子王國15週年勳章

50^#

發表於 17-1-26 15:18 |只看該作者

oceandeepsea 發表於 17-1-26 11:39
我只敢用自提，上門我直覺上無一間係可以岩晒大家既要求，快慢問題，話黎又遲，打黎岩岩去廁所，收附加費， ...

老老實實,如果不是買的貨比較笨重都不需要送到來門口, 我們做客繳了錢, 希望得到穩妥的派送服務, 合理呀!客人要求快遞打電話來確認有人才送貨, 這不是無理要求, 不理三七二十一就來,無人就求其放門口這類case, 如果件貨被偷,不應該算是客人的錯吧?? 所以最好看清楚,知道詳細情況,想清楚才開始下評語都未遲.

有些快遞/集運公司就非常有交帶, 所以送上門不一定有問題的,問題是看個別公司用的快遞,用的快遞員工的責任感問題,不可以一開波就話生意難做, 個客麻煩/過分要求, 或者斬腳趾避沙蟲話避免叫人送上門,只用自提.