親子旅遊 今日: 0 | 主題: 161675

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發表於 17-6-12 13:32 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 Tratra00 於 17-7-8 23:08 編輯

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發表於 17-6-13 23:02 |只看該作者

Tratra00 發表於 17-6-12 22:59
係第一次訂完要改，之前都好touch wood每次都順利無變數那其實打去cs是否可以幫到我？
...

永安的cs，我聯絡過兩次，係揾佢地幫手問酒店野，佢地都好願意幫忙，都算有禮貌，亦有交帶，會事後打返電話比我。但你的個案，係涉及一些既定程序，我覺得實在無必要為客人打破某些規定。
你之前訂野冇改動，所以你唔了解agent的慣常做法，如果你之前有類似改變，我相信佢地的處理方法，亦都同永安一樣。

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發表於 17-6-13 22:51 |只看該作者

本帖最後由 MissMaMa 於 17-6-13 22:52 編輯

Tratra00 發表於 17-6-13 00:54
「因為啱啱買完package 又去訂船票唔合理」：點解會有咁既說法？

咁點解你訂完package之後，又突然反悔，話唔要船飛，想淨係訂酒店呢？

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發表於 17-6-13 00:54 |只看該作者

whyyou 發表於 17-6-13 00:29
我始終覺得樓主唔係因為唔小心訂多咗船票，因為啱啱買完package 又去訂船票唔合理，我估係樓主買完package ...

「因為啱啱買完package 又去訂船票唔合理」：點解會有咁既說法？

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木土土

琥珀宮

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發表於 17-6-13 00:53 |只看該作者

Tratra00 發表於 17-6-12 16:04
一經確認的意思我理解錯係收到confirmation doc 和過數，以為中間等確認期間都有機會改到，不過你岩，唔係 ...

「一經確認」，係指同你呢個買家確認下order 付款，任何網站訂購都係咁睇，唔會係由你收到confirmation email/doc先當確認。

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發表於 17-6-13 00:51 |只看該作者

whyyou 發表於 17-6-13 00:29
我始終覺得樓主唔係因為唔小心訂多咗船票，因為啱啱買完package 又去訂船票唔合理，我估係樓主買完package ...

其實有咁既心思去估人地，念到這個咁取考的理由真係好佩服！

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seaheart88

瑪瑙宮

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發表於 17-6-13 00:36 |只看該作者

whyyou 發表於 17-6-13 00:29
我始終覺得樓主唔係因為唔小心訂多咗船票，因為啱啱買完package 又去訂船票唔合理，我估係樓主買完package ...

世事也被你看透了。。。。阿彌陀佛

喇麼撻沙啪卡挖多
阿喇克多沈瑪沈潑躂沙

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whyyou

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發表於 17-6-13 00:29 |只看該作者

回覆樓主:

我始終覺得樓主唔係因為唔小心訂多咗船票，因為啱啱買完package 又去訂船票唔合理，我估係樓主買完package之後發覺原來分開訂或者book第二間酒店會更平先至想取消個package, 點知永安回覆不能取消因而達唔到佢嘅目的就唱衰永安

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addicted

男爵府

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發表於 17-6-12 23:19 |只看該作者

Tratra00 發表於 17-6-12 13:32
我網上訂完澳門船票酒店的package, 轉頭打去想改只訂酒店不要船票（當時還未收到確認book 成功confirm的電 ...

they already mentioned cannot change, so yes it is the case. even u don't get conf but they have already sent your info. all agency is the same.

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JoKoKo

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發表於 17-6-12 23:08 |只看該作者

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發表於 17-6-12 22:59 |只看該作者

MissMaMa 發表於 17-6-12 20:58
似乎你真係好少訂野

係第一次訂完要改，之前都好touch wood每次都順利無變數

那其實打去cs是否可以幫到我？

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nana888

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發表於 17-6-12 22:43 |只看該作者

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發表於 17-6-12 22:43 |只看該作者

謝謝各位寶貴的意見。

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BBG1

公爵府

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親子王國15週年勳章

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發表於 17-6-12 22:05 |只看該作者

自己唔睇丶唔想就賴旅行社！今次X安躺着也中鎗

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natnatbaby

男爵府

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發表於 17-6-12 22:03 |只看該作者

回覆樓主:

終於看明白了，樓主覺得不合理是因訂單未正式確認了，但不能修改。那就是再細閱條款，揾法律界人士睇睇。不過現在訂票又平又方便，基本也沒得改的。我看過酒店網只有少數是free cancellation, 稍熱門的酒店也不許，有些能取消的，價格是高一些的。

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JoKoKo

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發表於 17-6-12 21:19 |只看該作者

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發表於 17-6-12 20:58 |只看該作者

Tratra00 發表於 17-6-12 17:52
旅行社係無錯，錯在選擇沒有取消條款的旅行社代辦

似乎你真係好少訂野

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