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荷花買野無保證已確定為水貨扮行貨 7月7再更新

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12 3 4 5...7

sigwaii

複式洋房

積分: 150

1^#

發表於 17-7-6 22:52 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 sigwaii 於 17-7-7 18:58 編輯

話說我在 16年 12 月買左架電動車
有一年保養，宜家壞左，在保養期內

但搵唔到維修商，問番荷花，荷花 2個星期之後（即前日）先覆我
係丫張生唔好意思我地都搵唔到維修商，你會唔會keep 住 send email 比佢地先我話維修商唔覆我係咪唔洗再整? 我經你地買野，你地提供左個維修商但幫唔到忙，我自然就係搵番你地
佢話佢要請示上司
然後到尋日覆我我上司話要請示老闆
但我老闆宜家唔係香港可能要下星期先會番黎我又問佢你老闆下星期唔番個問題係咪一路拖落去？

尋日下午，我托人事搵到生產商電話，廠在福建，我打idd去問，比左個香港代理電話我，我搵香港代理，得到既回覆係，並沒有放貨比荷花。

荷花客服今日聲稱已經聯絡到供應商
但供應商只會用電郵搵我
我問咁要等幾耐，供應商唔email我我先再搵番佢地（因為我已經每日4次，每4個鐘1次咁搵佢地，我自己都覺得自己煩）
荷花客服竟然夠膽講：呢個我地控制唔到供應商幾時覆你，因為我地已經將你電郵地址比左佢
咁我話，你賴控制唔到供應商幾時覆我，咁其實宜家你扮搵到都可以既姐，佢靜左，我繼續話，我當你真係搵到，咁佢一直唔覆，我咪一直企係度？佢話：都可以咁講。咁你地宜家即係將個波拋比一個唔存在既 party 喎。佢又靜左

如是者今早到宜家打左 5 ，6次電話
我查過原來荷花真係約都無咁橋，佢寫字樓係我家對面
我話星期一朝見唔到供應商 email 我就踩上寫字樓
佢話唔洗特登過來，打個電話就可以
我話真係約都無咁橋，我正正住係你對面，過來3分鐘唔洗，宜家過來都可以
最後佢講星期一供應商無回覆
荷花就會提供另一個方案比我

原文已睇唔番，大概係咁樣

7月7更新
今日真係有“代理”email 回覆
但呢個代理，係汕頭，email 講明荷花入貨價，並不包含售後
唔識係度po圖，upload 在 dropbox , 大家可睇
https://www.dropbox.com/s/cr4szvyz7da4b1o/PhotoGrid_1499409293321.jpg?dl=0
呢鑊荷花同代理互扯貓尾，自爆無售後
真係唔怕神對手只怕豬隊友

7月7再更新
今日交涉既職員轉左，因為聲稱之前果位尋日lastday
直至5點幾，得到最後既答案係荷花從來沒有講過有一年保養，包括收據無寫（只寫頭3日有壞可換），送貨時亦沒有跟保養卡（只有說明書，其中一頁for紀錄維修情況），門市同事亦唔會咁講（問我購買時邊位同事講，咩名，當時咩服飾，髮型，有無帶眼鏡），我問佢咁係咪即係賴皮，佢話唔好咁講，但單據真係無寫，又無保養卡。

我直接答佢，會報海關，消委會（已報）

唯一表面上只能相信生產商是基於商譽，才寄新電池比我，電話對話中亦表詫異荷花聲稱可原廠保養，亦只能含淚接受原廠方案