自由講場

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大宅

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1#
發表於 18-7-1 12:47 |只看該作者
佢地真係衰到無朋友,我幫襯咗2年,做埋vip,平時都冇乜事,上次訂電話咭已經預好時間出發前送,最後漏送,二月時仲可以即時通話叫佢快快送,就算數。今次26號訂見30號可以送到,算照定還竪2號前出發。最後30號送唔到,又搵唔到佢地追,email到現在都唔覆,我真係好嬲!可以掂!

Wiki Wong我佩服你唔放棄的精神,所以幫襯你。你間公司越做越縮骨,我終於明白你為何每日唔見咁多錢,自找的


用戶要求終止服務

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HiPP勳章(2) HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018母親節勳章 2018復活節勳章 畀面勳章 開心吸收勳章


9#
發表於 18-7-1 19:25 |只看該作者

回覆樓主



大宅

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8#
發表於 18-7-1 19:10 |只看該作者
Ashleycorina 發表於 18-7-1 19:03
我以前個個星期買,個app del左一年,因為太嬲了。
又係話左送就無送,無人覆,一係遲送,呆等幾小時,試過 ...

我幫襯咗2年,大多買飲品同清潔用品,所以佢遲我都0k,不過大多都準時。係之前買貓砂有蟲仔同上次漏用電話咭,我先要用live chat。我今次嬲係連live chat都cancel埋,又唔知佢幾時答,只係同佢mail server單向溝通,做生意連最基本責任都無,等客人乾等。


大宅

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7#
發表於 18-7-1 19:03 |只看該作者
ciaochibi 發表於 18-7-1 18:57
HKTV取貨送,不是商戶送

我最終搵到live chat不過佢地只做推廣,唔接投訴同送貨事情。佢話會叫同事跟進,終於剛收到msg話缺貨退貨。呢間公司以為慳時間,其實係浪費顧客時間。我會轉用士多。


珍珠宮

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王國教室勳章


6#
發表於 18-7-1 19:03 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 Ashleycorina 於 18-7-1 19:04 編輯

我以前個個星期買,個app del左一年,因為太嬲了。
又係話左送就無送,無人覆,一係遲送,呆等幾小時,試過送到來全部肉melted ,又試過爛貨,錯貨

早送都試過,呢度d人話早送有乜問題?下,話左七點送,五點打電話來話十分鐘到,我話未返得切,最早都6:45佢夠膽死話我等你,一係放門口frozen food 點放門口?

CS都好衰。
但每次我reply 人話佢地衰會有人衝出來話無啊,勁好㗎佢地,係咪你有問題


大宅

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5#
發表於 18-7-1 18:57 |只看該作者
teresayan07 發表於 18-7-1 17:51
要睇清楚係商戶送定由 hktvmall 出貨..

HKTV取貨送,不是商戶送


珍珠宮

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4#
發表於 18-7-1 17:51 |只看該作者
ciaochibi 發表於 18-7-1 12:47
佢地真係衰到無朋友,我幫襯咗2年,做埋vip,平時都冇乜事,上次訂電話咭已經預好時間出發前送,最後漏送, ...

要睇清楚係商戶送定由 hktvmall 出貨..


伯爵府

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3#
發表於 18-7-1 17:26 |只看該作者
ciaochibi 發表於 18-7-1 12:47
佢地真係衰到無朋友,我幫襯咗2年,做埋vip,平時都冇乜事,上次訂電話咭已經預好時間出發前送,最後漏送, ...

電話咭唔係hktv mall 送貨,係商戶自己郵寄,上次買hktv mall 自己送既第二日到,張電話咭自由鳥就要5 日先收到,佢用平郵


寶石宮

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2#
發表於 18-7-1 13:13 |只看該作者

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