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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› Hktv 魔（網購電視騙案！！）

網購天地今日: 0|主題: 70681

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[其他] Hktv 魔（網購電視騙案！！） [複製鏈接]

eltonmi

大宅

積分: 1481

1^#

發表於 18-8-7 00:58 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

近日幫屋企人喺HKTV魔買了部電視。送貨人遲大到之餘，要求我屋企老人家簽收。之後我地回開電視先至發現個電視屏幕原來係爛咗。立即同send email去投訴，隔左幾日，有個人上來又影相，又解釋，再騙老人家簽了一封野。之後幾天，見TV 魔仲唔覆個complaint case,就再追，佢哋居然話我屋企人已兩次確認收的貨完好無損拒絕refund 或更換！
個case file 左銷委會不過好似無乜幫助。而家Tv魔同店鋪（i 雕home) 互相推莊，沒完沒了。

估唔到咁大間網購店會如此欺騙人，老實說，我網購在淘寶多年，感覺好一千陪。

寶貴經驗分享一下，免大家誤中圈套又令家人唔開心。

我家老人家自責蠢點解會簽啲咁的野，我蝕錢之餘仲要處理埋佢心理情緒，真虧大了。

有冤無路訴，唯有在此分享一下。

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Poyau

寶石宮

積分: 292267

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章

39^#

發表於 18-8-29 09:49 |只看該作者

回覆樓主:

謝謝提醒

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yingmi

別墅

積分: 999

38^#

發表於 18-8-23 10:38 |只看該作者

都唔知佢點做生意的, 本來CS已經成日等超耐, 現在仲要CUT 埋, 邊會有人咁衰

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eltonmi

大宅

積分: 1481

37^#

發表於 18-8-22 00:25 |只看該作者

yingmi 發表於 18-8-20 12:56
回覆 eltonmi 的帖子

你上FB 找HKTV MALL, 在上面留單#, 留言問題。

謝謝

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anyuser18

子爵府

積分: 14110

36^#

發表於 18-8-20 16:42 |只看該作者

sawpalmetto 發表於 18-8-17 11:33
貴重物品開箱要拍視頻......

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yingmi

別墅

積分: 999

35^#

發表於 18-8-20 12:56 |只看該作者

回覆 eltonmi 的帖子

你上FB 找HKTV MALL, 在上面留單#, 留言問題。

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eltonmi

大宅

積分: 1481

34^#

發表於 18-8-17 16:00 |只看該作者

yingmi 發表於 18-8-17 13:24
問題係佢地唔送貨又唔會打電話來話我知, 日日叫工人姐姐等等等。又冇CS電話可以打。最後在他們FB 上閙爆佢 ...

請問你如何留言，可敎下我嗎？

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yingmi

別墅

積分: 999

33^#

發表於 18-8-17 13:24 |只看該作者

問題係佢地唔送貨又唔會打電話來話我知, 日日叫工人姐姐等等等。又冇CS電話可以打。最後在他們FB 上閙爆佢地, 先肯理我。

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sawpalmetto

複式洋房

積分: 232

32^#

發表於 18-8-17 11:33 |只看該作者

貴重物品開箱要拍視頻......

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hahaha1231

侯爵府

積分: 23590

2024年龍年勳章

31^#

發表於 18-8-16 17:22 |只看該作者

grawong 發表於 18-8-8 00:23
佢話啫，你call panasonic 問下，我早2年買過1部三菱抽濕，換新機都係直接call 代理，你即管問下，冇壞㗎 ...

home ideax好似賣水貨野
pan. 記應該唔理

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eltonmi

大宅

積分: 1481

30^#

發表於 18-8-14 10:45 |只看該作者

bepower 發表於 18-8-14 01:02
呢單野睇落係賣電視間公司有問題
HKTV只係提供平台比商家賣野
買貴野唔好亂買, 要睇商家信譽

聽大家咁講，我都係去小額錢債算吧，由七月投訴到今，佢地不停用唔同cs覆我，每次答案都係一樣，我要求一個聯絡電話或manager 跟進，完全唔理。

之前我都経它訂過啲生活雜貨，見都ok 先訂電視，不過我都怕怕了。以後網購都不會訂電器，今㳄學習獲益良多。

多謝大家指教回覆

。

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bepower

大宅

積分: 4386

親子王國15週年勳章

29^#

發表於 18-8-14 01:02 |只看該作者

呢單野睇落係賣電視間公司有問題
HKTV只係提供平台比商家賣野
買貴野唔好亂買, 要睇商家信譽

HKTV我只係買超市野, so far訂咗好多次都無乜問題
有一次送漏, 有一次有件貨拆散有發霉
上網搵cs, 雖然要等成幾十分鐘, 但接通咗我同佢講就處理咗
一個補送, 一次退番錢

依家無埋上線cs唔知點
但用開無問題會繼續用

樓主, 如消委會幫唔到你(佢係無牙老虎, 睇商家怕唔怕佢)
就入稟小額錢債, 佢係比小市民追討渠道, 唔難
唔好放棄, 唔好比奸商得逞
要追小額有野唔明可問我