Hong Kong Carousell
一次不愉快的交易
一個不誠實的賣家
交易詳情:東海堂餅卡x50張
賣家資料:Kiki Chan (@wingki200123)
本篇為本人親身經歷,只希望未來不會再有買家受害。是次交易我沒有’make offer’ ,不能’feedback’, 只能在public comment 顯示。由於希望其他賣家見到,本人於賣家最近期六件貨品留下public comment, 賣家竟將其產品删除,其後本人於其餘產品留下public comment. 賣家亦將餘下產品刪除
交易詳情如下:
1) 26/8/2018 星期日
與賣家進行交易,PayMe 賣家$1800,交易包括順豐郵寄
2)31/8/2018 星期五
仍未收到餅卡,下午2時查詢郵寄狀況。賣家聲稱餅卡已寄出,同時答應向順豐查詢情況。
3)2/9/2018 星期日
a) 再次查詢情況,賣家提供順豐單號碼,但網上未能查詢狀態
b) 賣家承諾再次跟進
c) 本人查詢貨品寄出日期,賣家回答31/8晚上寄出 (此為謊言一,因為本人31/8 下午詢問賣家時,賣家聲稱已寄出)
d) 要求運單副本,賣家聲稱遺留在公司
3)3/9/2018 星期一
a)第三次查詢狀況,賣家回答會在星期三運到
b) 再次要求運單副本,賣家聲稱外出開會,星期二早上才能提供(疑似拖延時間)
4)4/9/2018 (星期二)
a) 早上兩度提醒賣家提交運單副本
b) 賣家早上十點提供副本
c) 用電話及網上向順豐查詢狀態,使用運單號及電話亦不能查詢該運單
d) 向賣家質詢,賣家聲稱家人幫忙郵寄(疑似謊言2,賣家曾說過運單遺留於公司,但現在又說貨品由家人幫忙郵寄)
e) 賣家未能提供貨物已運出證據,本人強烈要求貨品一定要在星期三運到,否則退回款項或採取法律行動
f) 賣家建議即日可退回款項,本人接受,並要求賣家使用PayMe 退回款項
g) 賣家說已刪除PayMe (??????) 需要用恒生過數,由於不再相信賣家,本人不願意再提供任何個人資料,並建議賣家向家人朋友借用PayMe
h) 賣家堅稱沒有任何朋友使用PayMe,並責怪本人難為對方
i) 向賣家作最後警告,今晚8時前未能收回款項,將會報警處理,本人5分鐘內在賣家朋友的PayMe 收回款項
賣家多次推延時間及謊話連篇,使本人精神受損。
本人花時間長篇敘述,只希望其他賣家不再受害,本人亦有二人對話,證明以上文章絕無半點謊言。
本人強烈建議carousell 封鎖此賣家,不要再令其他買家受害。本人亦希望carousell 能針對此類賣家作出相應措施。他們只會令其他賣家對carousell 失去信心,令敝公司聲譽受損。