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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› Smartone Data 問題

自由講場今日: 1307|主題: 1356856

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Smartone Data 問題 [複製鏈接]

f2s2001

大宅

積分: 1287

1^#

發表於 19-3-11 00:15 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

請問有冇人試過手機在家上了WI-FI，但smartone個 app 顯示 mobile data仍然在下跌中？我剛top up 了卻500MB, 居然在1小時沒有了300MB, 但是手機是連接wifi的！打了上CS，他們也回答不了是什麼問題！但只說系統有99.9%不會有問題。有DD後悔轉了到smartone, 之前CSL從來冇發生過的！

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happyty

水晶宮

積分: 61876

8^#

發表於 19-3-12 22:14 |只看該作者

f2s2001 發表於 19-3-11 00:15
請問有冇人試過手機在家上了WI-FI，但smartone個 app 顯示 mobile data仍然在下跌中？我剛top up 了卻500MB ...

完完全全是我昨天的番版，jm 我們同一遭遇。

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teresayan07

珍珠宮

積分: 33826

7^#

發表於 19-3-12 21:32 |只看該作者

f2s2001 發表於 19-3-11 00:15
請問有冇人試過手機在家上了WI-FI，但smartone個 app 顯示 mobile data仍然在下跌中？我剛top up 了卻500MB ...

我上年發生過 3次...
我平時 6gb data 係夠用一個月...
有一次... 未到半個月就話我用晒 data..
Top up 1gb.. 一個鐘後又話我用晒...
我打去 hotline.. 又話佢地系統無問題...
話幫我唔到.. 講埋晒d會唔會係開左自動更新呢d廢話..
Iphone 本身都有記錄用左既 data 量..
睇返個月根本無用到6gb..
根住我熄左 data.. 果半個月靠 wifi 維生..

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EmilyBB

伯爵府

積分: 15092

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6^#

發表於 19-3-12 20:42 |只看該作者

回覆樓主:

我用了smt很多年都無這個問題喎！不過我連wifi時會關掉流動數據，你是否肯定成功連上wifi？如果你不關掉流動數據，而連wifi又斷線就會自動跳去使用流動數據

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BEBEkawaii

大宅

積分: 2460

5^#

發表於 19-3-12 19:56 |只看該作者

我前排都試過data用得好快我本身個plan係2.5gb 送2.5gb一個月但上個月7點放工回家時突然有通知彈出話我的data已經用完但明明6點幾先check完只用咗2.5gb 一半用量短短一小時可以用完2.5gb 嚇死我即刻打去客服問佢查完後話我電話太多apps行緊係我部電話問題最後smartone送返1gb data比我所以我都覺得佢地亂計