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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› 係gogogo 網站買機票，態度極差

自由報料今日: 47|主題: 296780

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係gogogo 網站買機票，態度極差 [複製鏈接]

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積分: 160

1^#

發表於 19-12-7 23:10 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

之前透過Skyscanner係Gogogo網站買左機票.
好不幸我果班機比航空公司取消咗,換左兩班好差時間既航班比我地..因為時間唔岩,無奈要取消張ticket再搵過其他airline,因為係航空公司嘅問題,佢本身係唔會收任何費用..但係呢間Gogogo堅持如果要取消,就要收取每人$450 手續費,依家機票被取消, 仲要白白冇左$900
問題係唔係我想取消,而係航班被取我先要放棄張機票
打上去CS態度勁差.話我地貪平買得佢就預咗要有風險! 其間仲不斷冷笑,完全唔想幫我地,覺得d客底死咁
大家如果為咗慳幾百蚊 ,強烈建議唔好喺佢度買,費事第日得不償失

後黎上網睇,先知道原來好多人已經懶過野,經過呢件事,以後都會係airline買,有返個保障

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47^#

發表於 20-3-22 22:12 |只看該作者

author1120 發表於 20-3-22 22:07
你意思係GOGOGO執咗笠？佢未退返錢俾我㗎喎，唔好嚇我

Wefly 同gogogo 執咗了，好多苦主

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積分: 160

46^#

發表於 20-3-22 22:07 |只看該作者

禁上發言發表於 20-3-22 21:41
執笠了

你意思係GOGOGO執咗笠？佢未退返錢俾我㗎喎，唔好嚇我

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45^#

發表於 20-3-22 21:41 |只看該作者

author1120 發表於 19-12-7 23:10
之前透過Skyscanner係Gogogo網站買左機票.
好不幸我果班機比航空公司取消咗,換左兩班好差時間既航班比我地. ...

執笠了

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2024年龍年勳章虎到金來勳章

44^#

發表於 20-1-22 14:05 |只看該作者

author1120 發表於 19-12-7 23:10
之前透過Skyscanner係Gogogo網站買左機票.
好不幸我果班機比航空公司取消咗,換左兩班好差時間既航班比我地. ...

之前仲想試吓依間添，多謝提醒。

不過一般經旅行社買票後更改/取消都有額外手續費部份收$7xx，我見條款都有寫航空公司有機會更改航班，消費者其實保障都係一般。

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發表於 20-1-22 11:59 |只看該作者

之前見到trip.com價錢平, 仲想系佢度買添, 不過未買過唔知佢安唔安全

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42^#

發表於 20-1-22 11:50 |只看該作者

咁我算好彩，上次航空公司取消班機, 佢又幫我同航空公司改時間, 改左個好的飛行時間, 又唔駛錢, 無手續費, 態度都好好.

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蕃薯仔媽媽

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41^#

發表於 20-1-22 08:32 |只看該作者

回覆樓主:

響CX直接買，貴D係有好處，我個同事一家買CX holidays, 出發前一個禮拜，小朋友手足口病，有醫生紙就可以全家退款，呢樣一般旅遊保險都包唔到

點評

發表於 20-2-6 11:40

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40^#

發表於 20-1-21 23:12 |只看該作者

其實真係有唔少人分享過agent 買機票既壞處，我都會格價同官網差5百樓下我會係官網買.

在我的字典裡,只有歡樂而沒有憂愁,小人們做什麼都影響唔到我

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39^#

發表於 20-1-21 17:05 |只看該作者

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積分: 160

38^#

發表於 20-1-21 14:46 |只看該作者

Danjunior 發表於 20-1-21 13:35
呢間gogogo啲態度真係超衰。好彩我未訂票已經見識到佢地啲工作效率同態度，所以當然未中計。 ...

佢地做咩？可唔可以 share下黎聽？

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37^#

發表於 20-1-21 14:44 |只看該作者

咁以後唔好用佢啦!

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36^#

發表於 20-1-21 13:35 |只看該作者

呢間gogogo啲態度真係超衰。好彩我未訂票已經見識到佢地啲工作效率同態度，所以當然未中計。

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35^#

發表於 19-12-18 16:30 |只看該作者

本帖最後由 ko3go 於 19-12-18 16:42 編輯

author1120 發表於 19-12-18 10:16
咁最尾cx有冇收你 charge?

係我要求取消的,並非CX更改
所以是有取消的手續費,其他的全退

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虎到金來勳章親子王國15週年勳章

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發表於 19-12-18 10:46 |只看該作者

多謝樓主既提醒

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發表於 19-12-18 10:16 |只看該作者

ko3go 發表於 19-12-18 08:07
試過計劃自由行,直接到CX網站買機票
後黎因私事取消,打上CX客服查詢
對方服務態度很好,慢慢解釋問題及協助 ...

咁最尾cx有冇收你 charge?

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積分: 10545

32^#

發表於 19-12-18 08:07 |只看該作者

試過計劃自由行,直接到CX網站買機票
後黎因私事取消,打上CX客服查詢
對方服務態度很好,慢慢解釋問題及協助處理.

若果不是要搵套票或貪平之類...
我覺得直接航空公司網站買機票,有問題時起碼唔駛左搵右搵,對口人得一方,簡單D

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積分: 160

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發表於 19-12-17 22:08 |只看該作者

jenny10 發表於 19-12-17 21:41
我試過經trip.com訂機票，航班取消，我選擇退錢，無收我任何手續費

睇黎真係得我係gogogo買中招

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30^#

發表於 19-12-17 21:41 |只看該作者

我試過經trip.com訂機票，航班取消，我選擇退錢，無收我任何手續費

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29^#

發表於 19-12-11 09:45 |只看該作者

author1120 發表於 19-12-11 09:37
咁cx都幾好幫你跟進埋，你買4張咁多如果真比左450賺鬼死佢。我買virgin Australia 就直接叫我搵番agent, ...

CX 都冇架
個COS 提我下次直接係website 買CX 就可以free 幫我地改（經agent 買=我地唔係佢地既direct customer)

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