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kimchi_baby


男爵府

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1#
發表於 20-7-5 10:38 |只看該作者
我真係好嬲及越想越不合理，請問有 JM 因為疫情退姐姐機票有同樣情況嗎？
我跟上一個姐姐4月份完約，3月頭經過 Txxx.com 訂了印尼G航空的單程機票價值$2000，後因疫情越來越嚴重，姐姐說想cancel。當時我有打電話去 Txxx 佢地 confirm 可cancel 及退款。 我買的機票不是discounted 票 是可退改的。我因為這樣，完約時也先付了現金給姐姐代機票。
等了大概4個月，Txxx 最近回覆退票已完成，但現金退款$15？另外$2000 以現金卷形式退給我？ 現金卷是有時間限制到21年6月，並指定要乘機人用？

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cfs


侯爵府

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34#
發表於 20-7-5 19:10 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 18:55
三寶龍

咁只有GA飛了
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kimchi_baby


男爵府

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33#
發表於 20-7-5 18:55 |只看該作者
cfs 發表於 20-7-5 18:50
佢飛邊個機場呀？有啲地方只有GA飛

三寶龍
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cfs


侯爵府

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32#
發表於 20-7-5 18:50 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 18:30
我以後幫姐姐買都會選擇其他公司

佢飛邊個機場呀？有啲地方只有GA飛

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cfs


侯爵府

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31#
發表於 20-7-5 18:49 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 10:38
我真係好嬲及越想越不合理，請問有 JM 因為疫情退姐姐機票有同樣情況嗎？
我跟上一個姐姐4月份完約，3月頭 ...

正常做法，GA Coronavirus cancellation policy 出咗好耐，可以免費改一次日子，或者換 credit voucher 。
冇辦法啦，疫情嚴重個個退現金，航空公司未必有咁多現金。國泰及香港快運比較好，可以退現金。
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kimchi_baby


男爵府

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30#
發表於 20-7-5 18:30 |只看該作者
wasabikingdom 發表於 20-7-5 18:25
以後唔幫襯依間航空公司，謝謝報料

我以後幫姐姐買都會選擇其他公司
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wasabikingdom


子爵府

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29#
發表於 20-7-5 18:25 |只看該作者

回覆樓主:

以後唔幫襯依間航空公司，謝謝報料
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kimchi_baby


男爵府

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28#
發表於 20-7-5 17:32 |只看該作者
康媽 發表於 20-7-5 17:13
其實係航空公司唔關agent 事

我都無話關 agent 事、佢地都好好盡力幫我跟，但G航唔退都無計！
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康媽


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27#
發表於 20-7-5 17:13 |只看該作者
其實係航空公司唔關agent 事

點評

wcpcelia    發表於 20-7-6 11:08
Be Happy
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kimchi_baby


男爵府

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26#
發表於 20-7-5 16:52 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 10:39
打去問 Txxx 佢話航空公司退票policy 多變，係可以以現金卷代現金退款，我說這並不合理，而且我的姐姐已經 ...

本帖最後由 kimchi_baby 於 20-7-5 16:52 編輯

Update:
已確定，絕對唔退錢，可改名，但叫舊姐姐去機場改（即叫你唔駛改），我同 Txxx 講咁其實即係話，機票你用到就用，用唔到就係你嘅問題！我都唔想再嘈，係我個case 我就會無左$2000，疫情下無嘢可以講
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averymom


子爵府

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畀面勳章


25#
發表於 20-7-5 14:31 |只看該作者
我expedia買同一間airline都係退現金卷⋯
我姐姐飛左去程，佢回程取消，我要自己買另一張單程
但佢就補返兩程現金卷我⋯
姐姐二年先返一次鄉下，但下年就要用個現金卷
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iamlazy


水晶宮

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24#
發表於 20-7-5 14:26 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 14:13
印尼 G航空？

唔係，第二間，我係電子票，不可退換, 之後延期，再之後取消退款
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alicewtw


伯爵府

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23#
發表於 20-7-5 14:16 |只看該作者
係航空公司問題/政策，唔關trip.com事。我本身訂左7月尾比姐姐放假回鄉，打去hotline都係話免費改一次期，或退voucher下年年尾前用。
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kimchi_baby


男爵府

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22#
發表於 20-7-5 14:13 |只看該作者
iamlazy 發表於 20-7-5 14:11
我六月退左現金

印尼 G航空？
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iamlazy


水晶宮

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21#
發表於 20-7-5 14:11 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 10:39
打去問 Txxx 佢話航空公司退票policy 多變，係可以以現金卷代現金退款，我說這並不合理，而且我的姐姐已經 ...

我六月退左現金
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littledot


珍珠宮

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20#
發表於 20-7-5 13:45 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 11:07
就係呢個安排啦！ 咁同無取消無分別架？如果用唔到就係你自己放棄？平常機票取消你用唔到咪最多扣手續費！ ...

如果係咁唔關Txxx.com事喎！
你應該去航空公司投訴，如果你買的機票原本係可以退，正常係扣手續費退返錢俾你。
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leyniebin


大宅

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19#
發表於 20-7-5 13:13 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 12:13
佢叫我去官網訂！
我話點聯絡，佢話俾個印尼電話號碼我！

我差唔多時間訂2月份大韓+酒店package，申請完2星期已經全數退款

印尼的航空公司唔知係咪財政問題根本唔想退比你，係咁拖，我果張到10月都唔知有冇結果
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ying_kinki


男爵府

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18#
發表於 20-7-5 13:02 |只看該作者
kimchi_baby 發表於 20-7-5 12:17
如果係咁我唔駛退之前果張，改期咪得！宜家同改期都無分別！

係一樣ga
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kimchi_baby


男爵府

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17#
發表於 20-7-5 12:17 |只看該作者
ying_kinki 發表於 20-7-5 12:12
係一張voucher 黎only, 仲要透過電話or online service centre book， 好似好煩麻的
就算投訴都冇用，佢哋 ...

如果係咁我唔駛退之前果張，改期咪得！宜家同改期都無分別！
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kimchi_baby


男爵府

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16#
發表於 20-7-5 12:13 |只看該作者
leyniebin 發表於 20-7-5 12:05
我都係經Txxx訂G航空比姐姐返印尼放假用，4月5號退票，原本話7月4號通知結果，而家又話延至10月2號先通知: ...

佢叫我去官網訂！
我話點聯絡，佢話俾個印尼電話號碼我！
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