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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 想搵HKTVMALL跟進問題真係難過中肺炎

自由講場今日: 1151|主題: 1344190

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查看: 1708 | 回覆: 20

想搵HKTVMALL跟進問題真係難過中肺炎 [複製鏈接]

han18

複式洋房

積分: 313

1^#

發表於 20-7-28 22:22 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

我第一次HKTVMALL買野,諗住話曬係大公司,應該冇咩問題既.買左2樣野諗住門市自取有保障啦,點知一樣準時到,另一樣就遲成個星期都未到.問門市D職員一問三不知,不停叫我Send Email 去客服到,問完仲要第2日先覆到我,
覆完一句<5日未到貨就幫你申請退款>,跟住追問退款詳情就一直冇回覆,我剩係係到等..等..等
我唔想退$咁麻煩,你比D效率比件貨我仲實際啦.至少講到最遲件貨幾時送到都好呀(講真要我等一兩個星期真係冇所謂,但你唔好個物流狀態一直都係<貨品已抵達HKTVMALL物流中心,正安排車隊送貨....>,但係見到自取點日日都有貨到先嬲,就係冇我個件,心諗你車隊唔會安排成幾個月呀...

用埋依一次我唔會再用HKTVMALL.佢連細公司都不如,你地用佢真係有咩問題,真係自求多福
(咁既經驗真係一次都覺得多,大婆等仔咁)

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han18

複式洋房

積分: 313

21^#

發表於 20-8-3 11:24 |只看該作者

原來佢D MALL DOLLAR仲唔可以係門市用,真係激死人!!!!

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han18

複式洋房

積分: 313

20^#

發表於 20-8-3 11:23 |只看該作者

回覆 tommyxsarah 的帖子

其實我都唔急,我門市自取佢唔係個個期比我,我都諗住等多幾日,點知成個星期佢咩都冇通知,我先覺得好有問題,有冇貨,要等幾多日都要講下掛

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tommyxsarah

子爵府

積分: 10236

19^#

發表於 20-7-31 13:00 |只看該作者

我見會地d 同事晚既都做到好晏送貨

我急果d 唔搵佢訂
唔急 ..訂左慢慢等

呢排太好生意la 佢地

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tansyneko

琥珀宮

積分: 152982

18^#

發表於 20-7-31 12:45 |只看該作者

回覆樓主:

太多人講過佢物流有問題

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han18

複式洋房

積分: 313

17^#

發表於 20-7-31 12:43 |只看該作者

回覆 mc1013 的帖子

搵客服真心煩,門市D人咩都唔知,問佢要點退錢,只係叫我SEND EMAIL如果到時又有貨比唔到我,咁就一直玩退MALL DOLLAR,一直要係佢到買野

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han18

複式洋房

積分: 313

16^#

發表於 20-7-31 12:41 |只看該作者

回覆 sisilui 的帖子

佢D野唔係特別平,不過佢開到周圍都係,貪佢拎貨方便,唔洗周圍搵..點知....

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mc1013

大宅

積分: 1178

15^#

發表於 20-7-31 12:38 |只看該作者

han18 發表於 20-7-31 12:35
回覆 cattz288 的帖子

佢門市我冇咩野想買,去網店仲要計運費=.=

呢間永久black list ，淨係識用罐頭回覆，完全唔理顧客感受

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han18

複式洋房

積分: 313

14^#

發表於 20-7-31 12:35 |只看該作者

本帖最後由 han18 於 20-7-31 12:42 編輯

回覆 cattz288 的帖子

佢門市我冇咩野想買,去網店仲要計運費=.=

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sisilui

男爵府

積分: 6419

13^#

發表於 20-7-30 13:08 |只看該作者

HKTV mall 真係好似博一鋪，佢哋無野就好，但一有野上黎，真係好難搵到人跟，用live chat 試過等成2個鍾，真係勞心又勞力，仲用多左時間，最慘係激氣，真係補唔返

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cattz288

寶石宮

積分: 250080

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12^#

發表於 20-7-30 13:04 |只看該作者

han18 發表於 20-7-30 13:02
個D MALL DOLLAR你地會買咩?

唔係當錢用?

放下自在

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cattz288

寶石宮

積分: 250080

11^#

發表於 20-7-30 13:04 |只看該作者

han18 發表於 20-7-30 13:01
回覆 cattz288 的帖子

申請左退款, 我用8達通比錢,佢話退 MALL DOLLAR比我, 仲要我買多次,諗都覺得恐怖 ...

下!!

放下自在

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han18

複式洋房

積分: 313

10^#

發表於 20-7-30 13:02 |只看該作者

個D MALL DOLLAR你地會買咩?

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han18

複式洋房

積分: 313

9^#

發表於 20-7-30 13:01 |只看該作者

回覆 wcpcelia 的帖子

申請左退款, 我用8達通比錢,佢話退 MALL DOLLAR比我, 仲要我買多次,諗都覺得恐怖

點評

wcpcelia

發表於 20-7-30 15:09

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han18

複式洋房

積分: 313

8^#

發表於 20-7-30 13:01 |只看該作者

回覆 cattz288 的帖子

申請左退款, 我用8達通比錢,佢話退 MALL DOLLAR比我, 仲要我買多次,諗都覺得恐怖

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wcpcelia

雲母殿

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