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侯爵府

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牛年勳章 2018復活節勳章


1#
發表於 20-11-5 21:01 |只看該作者
本帖最後由 IHateSummer 於 20-11-7 02:54 編輯

話說我係開一間水貨舖買化妝品
朋友推薦,都幾多人識,自己都用過幾次
係正品,都唔會拖貨
所以前排想係個外國網買野(千幾二千蚊)
咁岩個網只收外國信用卡
所以就搵左呢間野代購

來得開post當然唔順利
俾錢後,店主完全冇update我
只有我搵佢,佢先覆我:我都唔知,等下先 之類
到等到過左成個月,再催佢跟進
佢先話似乎寄失左
唔係賣家問題,而係佢原來用左一間出名收唔到貨既垃圾集運倉
不過事後佢都有同賣家跟進
搞左一大輪,賣家答應重新寄一份

第二次重寄,我拎到tracking一路check住
到左貨再過幾日,冇聲氣
我就再問代購第二轉係咪到左
佢話應該係,但係好似個倉都係唔見左件貨,入唔到倉
呢個時候我唯有同佢傾賠償問題
代購妥協左話再一排都唔見,會賠錢俾我
聽得出佢好唔据,但我都仲係好好禮貌
後來過左陣,佢又同我講第一轉貨"突然入左倉"
我就同佢講:假如第二轉貨同樣"突然入倉" 話我知,我要埋,會俾返額外運費佢

又過左個幾兩個禮拜,我問佢啲貨到香港未,順便問佢第二轉貨有冇消息
佢話第一轉貨仲未到
但第二轉貨佢會拎去自己用,唔會俾我,又話其實收平左我運費
呢下我真係當堂噢左嘴
就算咩方法處理第二轉貨都好,點都冇可能係佢拎去自用啊嘛?!
佢本身自己舖頭訂貨放係度等人買,賣家送既贈品/sample佢送俾人又好,賣出去又好,我都覺得冇問題
但今次係我請佢代購,買佢既服務,唔係產品,並且已付全數
中間因為佢選用垃圾集運出錯,賣家好人補償多一轉貨俾我
可以自己扣起自用架咩?
就算當初自己預算錯,蝕左錢又好
幫我追返賣家用左啲時間都好
我可以幫襯多啲多謝佢
但絕對唔係用呢個方式

後來爭執左一輪
佢就正義超人上身
話其實多出來既貨唔屬於佢,但都唔屬於我
所以佢話會打上去外國賣家嗰邊講退貨/佢自己俾錢買左件貨
雖然我覺得一般外國網購都唔會有呢啲option
但我覺得咁樣ok,公道,只要佢提供到證明有退貨/額外付費買左件貨,我都覺得完全冇問題
不過我都有另外同佢講,假如賣家決定唔需要退貨/再收費
嗰轉重覆既貨佢唔可以扣起
點知佢竟然同我講就算咁都唔會俾我
會寧願捐出去!!!
其實如果賣家唔會收返件貨,在情在理件貨擁有權更加係我度
佢憑咩要扣起然後捐出去
就算捐,都應該由我捐

我真係嬲到震,太嬲,唔知有冇jm唔明我講咩
我網購過咁多年,從冇遇過呢啲事
就算代購貨品有贈品送,都從冇人要抽起我既贈品部分自用
今次更何況唔係贈品
好想問下,如果賣家同意唔駛退貨/再付款
呢個代購有冇權唔俾返件貨我
(更新)
代購話會打去賣家嗰邊問
等左全日冇聲氣
我自己直接打去問賣家
話佢知本來以為件貨寄失,依家發現原來只係好遲好遲先收到,但知道時已補寄一份,所以想問下係唔係要退返第二轉貨,如唔退貨可唔可以俾返件貨錢買左第二轉貨
最後賣家覆左,因為知道我係香港,退貨運費同過程都麻煩
而至於可唔可以補錢買左件貨,賣家回覆內部程序做唔到呢樣野
所以話呢轉重覆左既貨,買家可以keep起
我仲叫賣家send左封email confirm多次處理方法,留個reference,send俾代購

好喇,以為有憑有據
賣家都講明買家可以keep返第二轉貨
點知個代購都係話唔覺得件貨要俾返我
叫我中意既可以報警或搵律師告佢

補充,我到依家都係咩貨都收唔到已經過左2個月
而且俾我check到原來第一轉貨係差唔多一星期前已經到香港
但代購一直冇出貨
我琴日問佢到貨未既時候佢依然答我未到

Jm有冇咩意見俾我


大宅

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72#
發表於 20-11-7 12:58 |只看該作者
你最多咪叫佢退錢
因為佢係代購 代購不成係佢問題
你來來去去都比左一套錢之嘛
第二轉貨的確唔屬於你
你去報警唔會有用
我肯定當間阿Sir求其落簿hea你算
攞得返第一轉貨/refund都要還神啦
仲話出律師信 笑死人咩


珍珠宮

積分: 36662


71#
發表於 20-11-7 12:44 |只看該作者
yurijm 發表於 20-11-5 21:22
呢個係代購常見套路來
Jm你應該少搵代購
多數啲代購第一轉係拖貨


代購咁賤
祝福佢地賺埋賺埋啲錢,全部用嚟睇醫生
萬物皆空,因果不空


伯爵府

積分: 17402


70#
發表於 20-11-7 12:37 |只看該作者
回覆 IHateSummer 的帖子

開佢名,影埋佢相,周圍登,千零蚊都騙,佢的生意好極有限,繼續幫佢唱衰,要佢有報應


琥珀宮

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69#
發表於 20-11-7 12:36 |只看該作者
IHateSummer 發表於 20-11-7 12:10
唔得啊,得佢地當地信用卡呢個選項
我都覺得奇怪
本身都諗住由佢,早知道唔多口問佢會唔會代購

其實代購有心用你張單呃多次貨,佢點都唔會比返第二轉貨你,收到第一次都還神


侯爵府

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68#
發表於 20-11-7 12:25 |只看該作者
octopus_WM 發表於 20-11-7 12:17
樓主,你同代購因為呢件事已經玩咗超過一個月?仲有,代購好似用唔同借口唔出件貨比你?
我假設你同代購有 ...
成件事到依家已搞左2個月
當初佢話預3個星期
過左呢個時限我已催過佢好幾次

多謝你既提醒同意見!
我會認真參考一下


侯爵府

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牛年勳章 2018復活節勳章


67#
發表於 20-11-7 12:22 |只看該作者
KUDOS 發表於 20-11-7 11:58
JM開名話我知邊間咁衰吖?我覺得佢好有問題,如果第二轉到咗先就應該比貨你先,而唔係要你等第一轉貨。佢咁 ...
我唔知佢係唔係真係有心出上面jm提過既手法
但我第一轉貨到左近1星期
期間我有再查問
但佢依然hea答未到的確係另一個大問題
我查到已到貨後再問佢,佢有再覆到左香港,未到佢舖
我已提出要佢改送貨地址

名暫時唔開住
我決定好點處理先,怕影響之後程序


大宅

積分: 2749


66#
發表於 20-11-7 12:17 |只看該作者
本帖最後由 octopus_WM 於 20-11-7 12:19 編輯

樓主,你同代購因為呢件事已經玩咗超過一個月?仲有,代購好似用唔同借口唔出件貨比你?
我假設你同代購有合約的話(口頭合約) 亦算是,代購無履行其責任包括在合理時間交付貨品,你可以向消委會投訴。等消委會作為一個調停人。

保留單據,合約,電郵回覆等資料。

又如果代購已收你錢,但不打算提供你所買的貨品,這是盗竊罪,你可以寫信給代購告訴他你會考慮以法律途徑解決。

點評

賭神    發表於 20-11-7 12:46


伯爵府

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65#
發表於 20-11-7 12:14 |只看該作者
jumphigh 發表於 20-11-7 10:22
我都有係外國網站購物, 但係未試過有信用卡用唔到喎, 信用卡本身已經係國際性,點為之外國信用卡呢? 好 ...

日韓有d可能真係要用當地卡


侯爵府

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64#
發表於 20-11-7 12:10 |只看該作者
mandy952 發表於 20-11-7 11:45
用paypal唔得咩
唔得啊,得佢地當地信用卡呢個選項
我都覺得奇怪
本身都諗住由佢,早知道唔多口問佢會唔會代購


侯爵府

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63#
發表於 20-11-7 12:05 |只看該作者
xoxonphy 發表於 20-11-7 11:31
樓主你係俾cash定信用卡啊?

信用卡既話 點解唔去銀行做交易dispute

因為由寄失到有糾紛之間,代購有表示會處理
如上面有jm問過覺得收唔到貨邊個承擔風險,我一直都覺我自己要負上
所以佢同賣家得出任個結果,我都冇主動提要賠償/退錢
而依家佢遲遲唔出第一批貨俾我,佢都只係話未到
有回覆,亦冇講話唔會俾我
只係可能玩野拖貨
加上過左2個月,應該冇理由退


珍珠宮

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母親節2025勳章 認識瑞士牛牛第一回 畀面勳章


62#
發表於 20-11-7 11:58 |只看該作者
JM開名話我知邊間咁衰吖?我覺得佢好有問題,如果第二轉到咗先就應該比貨你先,而唔係要你等第一轉貨。佢咁營商法好離譜!


侯爵府

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61#
發表於 20-11-7 11:55 |只看該作者
my005 發表於 20-11-7 10:40
就算樓主你真係覺得值得而去告對方,佢即執埋另開一間,到時又係晒氣。

我覺得真係追返第一件貨先喇。
都有一直催緊佢
佢回覆我未到貨後,我向集運倉查證已經係約一星期前到左,只係佢一直未出貨
之後我有再問佢,佢先話到左香港,但未到佢舖
已同佢提出話改收貨地址直接送我手上


琥珀宮

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60#
發表於 20-11-7 11:45 |只看該作者
IHateSummer 發表於 20-11-7 11:41
我都唔知點解,之前我都有自己係外國網站買野
但呢個網用晒手上信用卡都唔得
...

用paypal唔得咩


大宅

積分: 2959


59#
發表於 20-11-7 11:45 |只看該作者

回覆樓主:

如果我係你,我只會要返第一件貨就ok,因為第二件本來你就唔會有,只係代購識玩手段而得到,如果唔係代購識玩,又點會有第二份


琥珀宮

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58#
發表於 20-11-7 11:45 |只看該作者
IHateSummer 發表於 20-11-7 11:20
我諗如果再去問賣家
賣家都唔會話呢件係贈品
如上面有jm提過

嚴格黎講第二轉貨應該屬於代購,因為真係佢去落order佢比錢賣家
不過收左第一轉貨都仲唔出貨就真係好有問題


侯爵府

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57#
發表於 20-11-7 11:41 |只看該作者
jumphigh 發表於 20-11-7 10:22
我都有係外國網站購物, 但係未試過有信用卡用唔到喎, 信用卡本身已經係國際性,點為之外國信用卡呢? 好 ...
我都唔知點解,之前我都有自己係外國網站買野
但呢個網用晒手上信用卡都唔得


別墅

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56#
發表於 20-11-7 11:31 |只看該作者
jumphigh 發表於 20-11-7 10:22
我都有係外國網站購物, 但係未試過有信用卡用唔到喎, 信用卡本身已經係國際性,點為之外國信用卡呢? 好 ...

樓主你係俾cash定信用卡啊?

信用卡既話 點解唔去銀行做交易dispute
話未收到貨 要取消筆交易 直接退款


琥珀宮

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55#
發表於 20-11-7 11:25 |只看該作者
IHateSummer 發表於 20-11-7 11:20
我諗如果再去問賣家
賣家都唔會話呢件係贈品
如上面有jm提過

既然你覺得咁有point,咁你出律師信去追討你付出一份錢要晒兩份貨,應該贏硬


侯爵府

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54#
發表於 20-11-7 11:20 |只看該作者
木土土 發表於 20-11-7 09:57
本帖最後由 木土土 於 20-11-7 10:02 編輯

你既然認同賣家送既贈品,可以歸佢,
我諗如果再去問賣家
賣家都唔會話呢件係贈品
如上面有jm提過
呢件多出既貨,賣家同意補發既目的係咩,貨物被賦予既意意目的是什麼
後來賣家表示買家可keep住件貨,亦冇提及係贈送

而我覺得佢自己入既貨,贈品隨佢處理
呢度贈品定義係佢未有買家,入定貨放舖頭賣,而隨呢批貨賣家送出禮品
或者佢開團購,因為大量買貨而賣家隨貨附送既禮物,佢都應該可以自己處理贈品
但如果佢係幫客人買貨,而本身客人買既貨已經有贈品送,嗰份贈品佢都唔應該從中抽起

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