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kolun


子爵府

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1#
發表於 20-11-13 11:57 |只看該作者
淘寶直運物流寫已收貨, 但無收到貨.到淘寶跨境物流也按退款和退訴, 也只是會退回運費.
但我的貨點算啊?

請問有人試過嗎, 應該點做? Thanks
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HLDMaMa


水晶宮

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31#
發表於 20-11-18 23:36 |只看該作者
kolun 發表於 20-11-18 23:30
No ar, 直送公司上門。

那你就找賣家好了，佢地成日中途甩貨。我以為你俾公司電話所以冇收到call
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kolun


子爵府

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30#
發表於 20-11-18 23:30 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 20-11-18 23:24
那你這件貨是到自提點嗎？你去自選自提点問，用電話我快递編號也可領貨的。快D去，否則每件貨收你存倉真的 ...

No ar, 直送公司上門。
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HLDMaMa


水晶宮

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29#
發表於 20-11-18 23:24 |只看該作者
kolun 發表於 20-11-18 18:04
回覆 HLDMaMa 的帖子

無電話俾我啊, 貨一定係到咗香港的. 因為我一時大意留咗公司電話, 唔係手提.

那你這件貨是到自提點嗎？你去自選自提点問，用電話我快递編號也可領貨的。快D去，否則每件貨收你存倉真的。

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kolun


子爵府

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28#
發表於 20-11-18 18:04 |只看該作者
回覆 HLDMaMa 的帖子

無電話俾我啊, 貨一定係到咗香港的. 因為我一時大意留咗公司電話, 唔係手提.
之前D直運, 集運留手提電話, 就有短訊通知自提碼叫我去取貨.
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kolun


子爵府

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27#
發表於 20-11-18 17:59 |只看該作者
回覆 97+01 的帖子

我試過, 係揾賣家叫佢揾運輸要簽收底單. 有一單揾到簽收底單揾到, 有一單揾唔到, 之後全款退返俾我.
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HLDMaMa


水晶宮

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26#
發表於 20-11-17 08:48 |只看該作者
kolun 發表於 20-11-13 15:12
回覆 紅酒 的帖子

係集運來咗香港, 我寫公司地址. 佢話昨晚8點幾已簽收. 根本office 個時都無人.點會有人 ...

會不會貨物只是到了國內的集運倉，還要再運回港，如到港簽收，你應該收到電話通知送貨喎。
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97+01


男爵府

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25#
發表於 20-11-16 22:07 |只看該作者
puitan 發表於 20-11-16 21:24
到時唔退就同佢嘈，冇簽收記錄點知係咪真係有寄到，老作都得架啦。都係唔退就搵淘寶客服介入
...

多謝教路，希望順利退款啦
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puitan


子爵府

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24#
發表於 20-11-16 21:24 |只看該作者
97+01 發表於 20-11-16 20:31
我個賣家話物流要2日搵底單, 而家都唔知邊個出錯，係咪無簽收底單就可申請退款呢?
...

到時唔退就同佢嘈，冇簽收記錄點知係咪真係有寄到，老作都得架啦。都係唔退就搵淘寶客服介入
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97+01


男爵府

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23#
發表於 20-11-16 20:31 |只看該作者
puitan 發表於 20-11-16 18:17
我叫左個賣家幫我查，如果佢查唔到我就申請退款
我個賣家話物流要2日搵底單, 而家都唔知邊個出錯，係咪無簽收底單就可申請退款呢?
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puitan


子爵府

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22#
發表於 20-11-16 18:17 |只看該作者
97+01 發表於 20-11-16 17:53
我而家情況同你一樣呀，4px話中轉倉無收過貨，請教你點處理？是否需要申請賣家退款？
...

我叫左個賣家幫我查，如果佢查唔到我就申請退款
myimage.jpg

點評

wcpcelia    發表於 20-11-18 11:30
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97+01


男爵府

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21#
發表於 20-11-16 17:53 |只看該作者
puitan 發表於 20-11-16 17:36
我用集運倉都出事，快遞寫簽收左，但集運倉話冇收過，依家唯有叫賣家搵快遞個簽收記錄出來啦
...

我而家情況同你一樣呀，4px話中轉倉無收過貨，請教你點處理？是否需要申請賣家退款？
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puitan


子爵府

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20#
發表於 20-11-16 17:36 |只看該作者
我用集運倉都出事，快遞寫簽收左，但集運倉話冇收過，依家唯有叫賣家搵快遞個簽收記錄出來啦
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canies


翡翠宮

積分: 97051


19#
發表於 20-11-16 16:29 |只看該作者

回覆樓主:

咁同佢哋溝通係好傷腦筋嘅，上以我都傾咗成晚㗎。 祝你好淘。
<a href="http://lilypie.com/"><img src="http://lilypie.com/pic/2010/02/26/jFSJ.jpg" width="100" height="80" border="0" alt="Lilypie - Personal picture" /><img src="http://lb4f.lilypie.com/eb6op8.png" width="400" height="80" border="0" alt="Lilypie Fourth Birthday tickers" /></a>
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kolun


子爵府

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18#
發表於 20-11-16 15:32 |只看該作者
本帖最後由 kolun 於 20-11-16 15:34 編輯

回覆 canies 的帖子

揾咗跨境客服幾日未讀我的信息. 我俾埋差評佢都無應我.
我又走去4px 的网站揾客服, 呢到就有人復我, 仲send 返短訊來俾我話再查都係收咗貨。 我又走去同佢哋講返同一樣嘢, 無收過貨。
今日見到退返運費俾我了, 貨款要等多幾日.

淘寶服務都算好, 不過我又要再買過D貨又要等寄來. 我今次去自提點取貨, 要短訊碼收貨, 無得話俾人收咗.

唔該曬咁多位 !
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tkop


瑪瑙宮

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17#
發表於 20-11-13 16:26 |只看該作者
kolun 發表於 20-11-13 15:32
已經係最後一步, 到咗香港集散中心, 再直送上公司. '

佢話公司有人簽收咗, 晚上8點幾, 公司都無人返工.

查下閉路電視
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星仔媽媽


伯爵府

積分: 15623


16#
發表於 20-11-13 16:13 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 星仔媽媽 於 20-11-13 16:14 編輯

等多幾日。快遞公司派唔及貨，成時假簽收，遲幾日又送上來。啱啱先試過。
留意自動確認收貨日期，到期前仲未收到就申請退款。
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kolun


子爵府

積分: 10853


15#
發表於 20-11-13 15:32 |只看該作者
hiropp 發表於 20-11-13 15:25
直送，係大陸直送倉簽收完，再等出倉，嚟香港。
你等出倉，大陸報關，到香港集散中心，再到自取站。 ...

已經係最後一步, 到咗香港集散中心, 再直送上公司. '

佢話公司有人簽收咗, 晚上8點幾, 公司都無人返工.


同埋想問下, 宜家淘寶去邊到按申請退款/退貨?
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hiropp


大宅

積分: 3320


14#
發表於 20-11-13 15:25 |只看該作者
直送，係大陸直送倉簽收完，再等出倉，嚟香港。
你等出倉，大陸報關，到香港集散中心，再到自取站。
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kolun


子爵府

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13#
發表於 20-11-13 15:21 |只看該作者
回覆 canies 的帖子

唔好意思, 你的意思係我揾物流客服定係直接揾賣家?
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