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複式洋房

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1#
發表於 21-3-25 13:34 |只看該作者
有好幾次送少咗嘢,但我搵極都搵唔到電話投訴,寫完投訴事項落去apps客服,又冇反應,最慘係又搵唔到餐館電話,結果因為幾十蚊問題就算了,不過預咗有得食但冇嘢嚟,真係好煩


大宅

積分: 1608


49#
發表於 21-3-26 11:23 |只看該作者
Support@
foodpanda.hk
電郵就係呢個


男爵府

積分: 9185


48#
發表於 21-3-26 09:38 |只看該作者
fookba 發表於 21-3-26 08:43
其實D舖同panda係点拆呢?尤其係coupon, 我試過投訴佢送35蚊coupon, 仲要係無消費限制嘅. 平時我都係買100 ...

Coupon我唔知!
但聽食店講,佢地都係用部機搵CS,
冇電話問架!
但CS成日唔應機~


別墅

積分: 671


47#
發表於 21-3-26 08:43 |只看該作者
zone123 發表於 21-3-26 08:31
有次去食店食野時,
同食店的人吹水。
佢兩間都有join外賣,

其實D舖同panda係点拆呢?尤其係coupon, 我試過投訴佢送35蚊coupon, 仲要係無消費限制嘅. 平時我都係買100蚊左右, 嗰次用coupon 怕間店舖真係蝕畀我 特登買夠二百幾先至用。 其實啲coupon係panda承擔定店舖承擔?


男爵府

積分: 9185


46#
發表於 21-3-26 08:31 |只看該作者

回覆樓主:

有次去食店食野時,
同食店的人吹水。
佢兩間都有join外賣,
袋鼠收費多5%,
但都鐘意袋鼠送。
熊貓車手成日拎少袋,
攪到袋野就咁放,唔理浪費左,
但個客好想食,
因為車手拎走個袋係齋麵,
冇拎個袋係餸。
熊貓死都唔安排車主,
賠現金卷就算。
但個客唔係錢問題,係好想食,
最後客自己搭車去食店取回。
食店人話,如果係袋鼠的話,
一定馬上安排其他車手送!

原來袋鼠係收貴多熊貓5%,
所以米少咁多合作伙伴!
食店人話,
聽聞而家新簽一定迫簽獨家~


男爵府

積分: 9547


45#
發表於 21-3-26 08:21 |只看該作者
熊貓送漏嘢係經常,打瀉嘢係常態,遲到更係慣性。自從上次遇過奇怪外送員之後就轉左用另外嗰間,選擇係少啲,但暫時黎講都無乜問題,準時好緊要,啲嘢食黎到仲熱辣辣。
「換個角度,自然有出路。」


男爵府

積分: 6813

2023年兔年勳章


44#
發表於 21-3-26 08:12 |只看該作者

回覆樓主:

我通常用Foodpanda外賣自取, 亦只用佢pandamart, 試過有送漏野, Apps cs覆得快, 係即刻回覆, 通常都係漏咗邊樣退邊樣$再多幾蚊咁, 送貨大部份超快有禮, 成日有折都coupon, 我好滿意.


珍珠宮

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開心吸收勳章 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章


43#
發表於 21-3-26 07:12 |只看該作者
有次試過送到嚟打翻杯飲品,d食物濕晒,雖然仲食得,我在線上投訴,之後全數再加$25coupon退落我個戶口,等下次可以用


複式洋房

積分: 330


42#
發表於 21-3-26 01:26 |只看該作者
princesscupcake 發表於 21-3-26 01:22
你有冇睇過一段片係送貨員偷食?

冇喎,咁堅?講真,如果叫得多,我真係未試過檢查好收齊未至俾d送餐員走。
大家其實習唔習慣點貨?因為這段時間好多時都係no contact咁送餐


侯爵府

積分: 20559


41#
發表於 21-3-26 01:22 |只看該作者

回覆樓主:

你有冇睇過一段片係送貨員偷食?


珍珠宮

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40#
發表於 21-3-26 01:18 |只看該作者
喇叭茶 發表於 21-3-25 14:15
袋鼠有電話跟進,好好多,只不過餐館選擇少過panda好多...
我鍾意食個間餐廳,只同P合作,只可以P到訂好彩叫過幾次,半小時到達又無漏


男爵府

積分: 9362

減齡達人勳章


39#
發表於 21-3-26 00:49 |只看該作者
我試過2次熊貓倒潟嘢, 即刻搵APP客服處理, 1次送番張唔記得係$30定$50的優惠券, 1次全單退款。平時送貨都幾準時, 又唔絛咁差噃, 久不久又送D優惠券, 計番仲平過袋鼠。


珍珠宮

積分: 34134

牛年勳章


38#
發表於 21-3-26 00:47 |只看該作者
chingyeewong 發表於 21-3-25 21:36
次次訂都好準時、有時仲會早到、而且外送員好好禮貌。

會唔會同區分有關呢?我呢頭用熊貓ok喎!整體黎講我都滿意嘅
至於我和我家,我們必定事奉耶和華。(書24:15)


男爵府

積分: 8206


37#
發表於 21-3-26 00:43 |只看該作者
雪影 發表於 21-3-25 18:21
我上次都係咁,叫譚仔兩個唔辣米線,佢應該同人訓轉咗,送兩個辣嘅嚟,我話唔接受退款,因為食物完全唔啱 ...

係呀,我一直唔接受佢地退款,佢地仲愈退愈少錢,退唔足我漏左無拎既外賣價錢,我都比佢激死,個客服仲好串嘴


男爵府

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BK Milk勳章


36#
發表於 21-3-26 00:30 |只看該作者
喇叭茶 發表於 21-3-25 23:28
你話panda? 咁你真係好好彩

係呀


複式洋房

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35#
發表於 21-3-25 23:29 |只看該作者
ppiikkoo 發表於 21-3-25 18:12
呢間嘢失望透頂 唔係疫情都唔想幫襯佢 不過啲送外賣嘅大多有禮貌嘅

同意


複式洋房

積分: 330


34#
發表於 21-3-25 23:28 |只看該作者
chingyeewong 發表於 21-3-25 21:36
次次訂都好準時、有時仲會早到、而且外送員好好禮貌。

你話panda? 咁你真係好好彩


複式洋房

積分: 330


33#
發表於 21-3-25 23:28 |只看該作者
pochario 發表於 21-3-25 19:29
用apps揾cs好快覆喎。
咁得意嘅,停用D就係因為成日遲同自動cancel啲單至集中用晒F。佢地送嘢好快,cs都好 ...

我嘅經驗絕對係panda問題多好多


複式洋房

積分: 330


32#
發表於 21-3-25 23:27 |只看該作者
雪影 發表於 21-3-25 18:21
我上次都係咁,叫譚仔兩個唔辣米線,佢應該同人訓轉咗,送兩個辣嘅嚟,我話唔接受退款,因為食物完全唔啱 ...

我都咁話,我係接受人有做錯野嘅時候,但都俾我有即時反映同俾我回覆吖,不過好多時都冇


男爵府

積分: 9075

BK Milk勳章


31#
發表於 21-3-25 21:36 |只看該作者
次次訂都好準時、有時仲會早到、而且外送員好好禮貌。

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