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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 點樣投訴foodpanda?

自由講場今日: 97|主題: 1355526

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點樣投訴foodpanda? [複製鏈接]

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1^#

發表於 21-3-25 13:34 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

有好幾次送少咗嘢，但我搵極都搵唔到電話投訴，寫完投訴事項落去apps客服，又冇反應，最慘係又搵唔到餐館電話，結果因為幾十蚊問題就算了，不過預咗有得食但冇嘢嚟，真係好煩

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49^#

發表於 21-3-26 11:23 |只看該作者

Support@
foodpanda.hk
電郵就係呢個

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48^#

發表於 21-3-26 09:38 |只看該作者

fookba 發表於 21-3-26 08:43
其實D舖同panda係点拆呢？尤其係coupon, 我試過投訴佢送35蚊coupon, 仲要係無消費限制嘅. 平時我都係買100 ...

Coupon我唔知！
但聽食店講，佢地都係用部機搵CS，
冇電話問架！
但CS成日唔應機～

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47^#

發表於 21-3-26 08:43 |只看該作者

zone123 發表於 21-3-26 08:31
有次去食店食野時，
同食店的人吹水。
佢兩間都有join外賣，

其實D舖同panda係点拆呢？尤其係coupon, 我試過投訴佢送35蚊coupon, 仲要係無消費限制嘅. 平時我都係買100蚊左右, 嗰次用coupon 怕間店舖真係蝕畀我特登買夠二百幾先至用。其實啲coupon係panda承擔定店舖承擔？

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46^#

發表於 21-3-26 08:31 |只看該作者

回覆樓主:

有次去食店食野時，
同食店的人吹水。
佢兩間都有join外賣，
袋鼠收費多5％，
但都鐘意袋鼠送。
熊貓車手成日拎少袋，
攪到袋野就咁放，唔理浪費左，
但個客好想食，
因為車手拎走個袋係齋麵，
冇拎個袋係餸。
熊貓死都唔安排車主，
賠現金卷就算。
但個客唔係錢問題，係好想食，
最後客自己搭車去食店取回。
食店人話，如果係袋鼠的話，
一定馬上安排其他車手送！

原來袋鼠係收貴多熊貓5％，
所以米少咁多合作伙伴！
食店人話，
聽聞而家新簽一定迫簽獨家～

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45^#

發表於 21-3-26 08:21 |只看該作者

熊貓送漏嘢係經常，打瀉嘢係常態，遲到更係慣性。自從上次遇過奇怪外送員之後就轉左用另外嗰間，選擇係少啲，但暫時黎講都無乜問題，準時好緊要，啲嘢食黎到仲熱辣辣。

「換個角度，自然有出路。」

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2023年兔年勳章

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發表於 21-3-26 08:12 |只看該作者

回覆樓主:

我通常用Foodpanda外賣自取, 亦只用佢pandamart, 試過有送漏野, Apps cs覆得快, 係即刻回覆, 通常都係漏咗邊樣退邊樣$再多幾蚊咁, 送貨大部份超快有禮, 成日有折都coupon, 我好滿意.

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開心吸收勳章 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章

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發表於 21-3-26 07:12 |只看該作者

有次試過送到嚟打翻杯飲品，d食物濕晒，雖然仲食得，我在線上投訴，之後全數再加$25coupon退落我個戶口，等下次可以用

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發表於 21-3-26 01:26 |只看該作者

princesscupcake 發表於 21-3-26 01:22
你有冇睇過一段片係送貨員偷食？

冇喎，咁堅？講真，如果叫得多，我真係未試過檢查好收齊未至俾d送餐員走。
大家其實習唔習慣點貨？因為這段時間好多時都係no contact咁送餐

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princesscupcake

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發表於 21-3-26 01:22 |只看該作者

回覆樓主:

你有冇睇過一段片係送貨員偷食？

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2025中秋節勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章虎到金來勳章牛年勳章

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發表於 21-3-26 01:18 |只看該作者

喇叭茶發表於 21-3-25 14:15
袋鼠有電話跟進，好好多，只不過餐館選擇少過panda好多...

我鍾意食個間餐廳，只同P合作，只可以P到訂

好彩叫過幾次，半小時到達又無漏

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減齡達人勳章

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發表於 21-3-26 00:49 |只看該作者

我試過2次熊貓倒潟嘢, 即刻搵APP客服處理, 1次送番張唔記得係$30定$50的優惠券, 1次全單退款。平時送貨都幾準時, 又唔絛咁差噃, 久不久又送D優惠券, 計番仲平過袋鼠。

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牛年勳章

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發表於 21-3-26 00:47 |只看該作者

chingyeewong 發表於 21-3-25 21:36
次次訂都好準時、有時仲會早到、而且外送員好好禮貌。

會唔會同區分有關呢？我呢頭用熊貓ok喎！整體黎講我都滿意嘅

至於我和我家，我們必定事奉耶和華。（書２４：１５）

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發表於 21-3-26 00:43 |只看該作者

雪影發表於 21-3-25 18:21
我上次都係咁，叫譚仔兩個唔辣米線，佢應該同人訓轉咗，送兩個辣嘅嚟，我話唔接受退款，因為食物完全唔啱 ...

係呀，我一直唔接受佢地退款，佢地仲愈退愈少錢，退唔足我漏左無拎既外賣價錢，我都比佢激死，個客服仲好串嘴

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BK Milk勳章

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發表於 21-3-26 00:30 |只看該作者

喇叭茶發表於 21-3-25 23:28
你話panda? 咁你真係好好彩

係呀

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發表於 21-3-25 23:29 |只看該作者

ppiikkoo 發表於 21-3-25 18:12
呢間嘢失望透頂唔係疫情都唔想幫襯佢不過啲送外賣嘅大多有禮貌嘅

同意

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積分: 330

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發表於 21-3-25 23:28 |只看該作者

chingyeewong 發表於 21-3-25 21:36
次次訂都好準時、有時仲會早到、而且外送員好好禮貌。

你話panda? 咁你真係好好彩

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發表於 21-3-25 23:28 |只看該作者

pochario 發表於 21-3-25 19:29
用apps揾cs好快覆喎。
咁得意嘅，停用D就係因為成日遲同自動cancel啲單至集中用晒F。佢地送嘢好快，cs都好 ...

我嘅經驗絕對係panda問題多好多

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積分: 330

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發表於 21-3-25 23:27 |只看該作者

雪影發表於 21-3-25 18:21
我上次都係咁，叫譚仔兩個唔辣米線，佢應該同人訓轉咗，送兩個辣嘅嚟，我話唔接受退款，因為食物完全唔啱 ...

我都咁話，我係接受人有做錯野嘅時候，但都俾我有即時反映同俾我回覆吖，不過好多時都冇

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BK Milk勳章

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發表於 21-3-25 21:36 |只看該作者

次次訂都好準時、有時仲會早到、而且外送員好好禮貌。

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