吹水玩樂

時事理財

由家出發

媽媽天地

育兒教養

情報分享

意見反饋

聯絡管理員

Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 八達通一間咁大嘅公司完全沒有客服

自由講場今日: 109|主題: 1350267

發帖

跳至頁

查看: 6556 | 回覆: 24

八達通一間咁大嘅公司完全沒有客服 [複製鏈接]

12

積分: 923

1^#

發表於 22-6-20 21:29 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

我之前登記報失八達通的時候沒有選取補領，但後來我想補領八達通，怎麼辦？

私人傳訊

積分: 4952

25^#

發表於 22-6-21 14:56 |只看該作者

1988cc 發表於 22-6-21 13:34
打過，有人聽電話

我都打過可能要等多一陣先有人聽

私人傳訊

積分: 8146

24^#

發表於 22-6-21 14:17 |只看該作者

Moti 發表於 22-6-20 23:15
唔係呀嘛，2個星期後

係呀，耐到我都唔記得左自己有出過email問，佢喺電話同我講返，我都一頭霧水

私人傳訊

積分: 7922

23^#

發表於 22-6-21 13:36 |只看該作者

回覆樓主:

電話中係有客服的。我近日先成功揾到兼問咗嘢。但真係隱蔽到呢。而家要我再撳番出嚟，我應該都撳唔到。

私人傳訊

積分: 35651

2018父親節勳章 2018復活節勳章美好大世界2017勳章

22^#

發表於 22-6-21 13:34 |只看該作者

回覆樓主:

打過，有人聽電話

私人傳訊

積分: 923

21^#

發表於 22-6-21 13:28 |只看該作者

smile555 發表於 22-6-20 23:08
去mtr客服問

打了一個星期客戶服務電話，沒有人聽，也沒有留言服務，只叫你 whatapp 虛擬客服, 但那些Default嘅答案，根本就沒有我想要的資訊，根本無法解決問題。
去到港鐵客服，只叫我打電話聯絡客服，給了一份新的申請表叫我重新申請一張八達通。完全幫唔到手解決唔到問題，真係火都嚟

私人傳訊

積分: 65467

2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章 2021可愛聖誕B勳章牛年勳章 2018復活節勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章畀面勳章 BK Milk勳章開心吸收勳章

20^#

發表於 22-6-21 13:23 |只看該作者

唔知點解香港D cold call電話就大把，即系有唔少人從事電話服務，但真系CS客服就咩行業都好似無人聽甘。

私人傳訊

積分: 8003

19^#

發表於 22-6-21 13:19 |只看該作者

有人聽電話，亦都幾好禮貌架！

私人傳訊

積分: 7936

18^#

發表於 22-6-21 13:16 |只看該作者

mercurycc 發表於 22-6-21 11:43
嘟錯？
係點？
屋企人試過用八達通去商戶買野，

就係同一問題(emoji)

私人傳訊

積分: 252441

2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章減齡達人勳章牛年勳章 HiPP勳章(2) 2018父親節勳章 2018母親節勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章 2018復活節勳章王國教室勳章畀面勳章 BK Milk勳章 DHA勳章 Poo得好勳章

17^#

發表於 22-6-21 11:56 |只看該作者

SeptKid 發表於 22-6-20 23:35
我打過，有人聽架喎，仲好耐心幫我跟進

電話cs ok,電郵果d先勁廢

放下自在

私人傳訊

積分: 19609

牛年勳章環保接龍勳章畀面勳章

16^#

發表於 22-6-21 11:54 |只看該作者

一定有，我朋友做緊

私人傳訊

積分: 250023

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

15^#

發表於 22-6-21 11:43 |只看該作者

wing51110 發表於 22-6-21 10:38
我都試過，星期5嘟錯數打左3個電話，放棄。。。。星期六9點一打就有人聽
...

嘟錯？
係點？
屋企人試過用八達通去商戶買野，
商戶話過唔到，佢查卡又過左數，
打去八達通客服打左好多次才有人接。

私人傳訊

積分: 7936

14^#

發表於 22-6-21 10:38 |只看該作者

mercurycc 發表於 22-6-20 23:08
電話有人聽的，但要好有恆心打，
好彩才有人接的，
email 試過幾個星期才覆。 ...

我都試過，星期5嘟錯數打左3個電話，放棄。。。。星期六9點一打就有人聽

私人傳訊

積分: 963

13^#

發表於 22-6-21 10:29 |只看該作者

SeptKid 發表於 22-6-20 23:35
我打過，有人聽架喎，仲好耐心幫我跟進

我都打過係有人聽，接線生都幾nice幾好禮貌

私人傳訊

積分: 11284

12^#

發表於 22-6-20 23:35 |只看該作者

我打過，有人聽架喎，仲好耐心幫我跟進

私人傳訊

積分: 4904

11^#

發表於 22-6-20 23:24 |只看該作者

回覆樓主:

同“實胃”差不多

私人傳訊

積分: 2587

10^#

發表於 22-6-20 23:23 |只看該作者

想問打八達通熱線
點先有客服聽電話?
按咩number?

私人傳訊

積分: 252441

2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章減齡達人勳章牛年勳章 HiPP勳章(2) 2018父親節勳章 2018母親節勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章 2018復活節勳章王國教室勳章畀面勳章 BK Milk勳章 DHA勳章 Poo得好勳章

9^#

發表於 22-6-20 23:20 |只看該作者

hello55 發表於 22-6-20 21:29
我之前登記報失八達通的時候沒有選取補領，但後來我想補領八達通，怎麼辦？
...

有客服，不過要耐心d, 好彩既會遇到有幫到手

放下自在

私人傳訊

積分: 49476

2023年兔年勳章

8^#

發表於 22-6-20 23:17 |只看該作者

hello55 發表於 22-6-20 21:29
我之前登記報失八達通的時候沒有選取補領，但後來我想補領八達通，怎麼辦？
...

我之前打過有客服聽，不過要打幾次先得。

私人傳訊

積分: 33143

7^#

發表於 22-6-20 23:15 |只看該作者

mami2000 發表於 22-6-20 22:59
我都試過，電話冇人聽，send email問，2個星期後，有人打電話覆我。

唔係呀嘛，2個星期後

私人傳訊

12

跳至頁

上一主題 • 下一主題

聯絡管理員廣告查詢使用條款免責聲明使用意見

Copyright © 2025 Baby-Kingdom.com Limited. | Privacy Policy