自由講場

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大宅

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1#
發表於 22-7-9 23:26 |只看該作者
我的月結單前面是我的戶口資料,後面竟然係另一個客戶的資料,以為自己突然多咗三十幾萬!!

我第一時間想,人哋的資料印錯比我,咁我的資料會唔會同樣印錯比了其他人?問痕身銀行,他們又唔答。

這件事唔見新聞有講,到底有幾多人受影響?我覺得銀行的保密工作好有問題,私隱上好唔安全。其實大家有權知道依件事,令銀行重視保障客戶私隱,檢討及改善系統,向公眾交代。


子爵府

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72#
發表於 22-7-12 10:36 |只看該作者
回覆 rhung 的帖子

give me five! 我都一樣, 所以都cut左


男爵府

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71#
發表於 22-7-12 10:33 |只看該作者

回覆樓主:

洩漏客戶資料係嚴重錯誤


男爵府

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睛靈勳章


70#
發表於 22-7-12 10:27 |只看該作者
newcook 發表於 22-7-9 23:47
呢間銀行完全唔珍惜客戶,close左好耐

我認我記仇,信用卡簽了千几、二千幾,遲了交帳,已即時補交,但佢罰了我二佰多元,打電話問可否waive個罰款,so far只是遲了一次,個職員話唔得。
咁我繳清罰款,就cut咭,之後無再用「痕生」。


子爵府

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畀面勳章


69#
發表於 22-7-12 09:27 |只看該作者
回覆 HoiYauBB 的帖子

是6月的月結單嗎?


珍珠宮

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68#
發表於 22-7-10 17:30 |只看該作者
希爾達 發表於 22-7-10 14:52
會唔會係上手人有戶口?
真係唔知, HSBC亦冇同我哋講係咩事, 淨係話會處理, 但一直都仲收到短訊, 我哋依家都廢事理


大宅

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67#
發表於 22-7-10 17:19 |只看該作者
咁恐怖


水晶宮

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66#
發表於 22-7-10 17:17 |只看該作者
本帖最後由 loved 於 22-7-10 17:18 編輯

我咪執番身彩!好多年前痕身嫌棄我地呢 d窮等人家左住佢,無端端話戶口結餘少錢,要收手續費,我咪 cut 左佢,真好彩。


複式洋房

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65#
發表於 22-7-10 16:43 |只看該作者

回覆樓主:



大宅

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64#
發表於 22-7-10 16:37 |只看該作者
Charlotte_mom 發表於 22-7-10 12:57
痕身真係好垃圾㗎
我之前都分享過親身經歷,因為銀行俾錯資料警察,攪到警察上門拉人(想拉我),嬲到我癲 ...

我之前落分行攪啲嘢同我對資料,我有個屋企固網電話同留埋公司電話,我叫佢哋取消呢2個電話啦!我唔會用㗎啦!之後因某啲銀行問題,打左幾次我手提我咁啱冇聽到就打左去我公司,咁其實都冇問題嘅,又唔係追債。但感覺唔良好囉…明明話取消你又打黎


大宅

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63#
發表於 22-7-10 16:26 |只看該作者

回覆樓主:

我用左好多年,由第一次開戶口就係用佢。

平心而論佢真係越做越差
仲有啲客服,係完全解決唔到問題,因為好多嘢都在恒生做(自動轉賬,PPS,出糧)又唔想轉


伯爵府

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BK Milk勳章 畀面勳章


62#
發表於 22-7-10 15:22 |只看該作者
Charlotte_mom 發表於 22-7-10 14:36
唔止講一次,唔記得了
警察上門拉我(我已嫁咗搬咗,果日亦不在港),警察又唔講咩事;我家人好緊張打俾我 ...



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61#
發表於 22-7-10 15:03 |只看該作者
cjess111 發表於 22-7-9 23:46
我沒有痕生戶口但收到email statement. 去分行同佢地講,竟然要我打去銀行熱線,仲要係按好多掣先有人聽嗰 ...

痴線
不要從別人的嘴裡去認識我


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60#
發表於 22-7-10 14:58 |只看該作者
HoiYauBB 發表於 22-7-9 23:26
我的月結單前面是我的戶口資料,後面竟然係另一個客戶的資料,以為自己突然多咗三十幾萬!!

我第一時間想 ...

支持上報


男爵府

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59#
發表於 22-7-10 14:52 |只看該作者
wyl 發表於 22-7-10 11:29
我媽的手機也不斷收到HSBC發來的驗證短訊和付款通知,但我媽沒有HSBC信用卡或戶口,打咗三次去銀行叫佢哋處 ...

會唔會係上手人有戶口?
開心過每一天吧!


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58#
發表於 22-7-10 14:36 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


伯爵府

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57#
發表於 22-7-10 13:41 |只看該作者
Charlotte_mom 發表於 22-7-10 12:57
痕身真係好垃圾㗎
我之前都分享過親身經歷,因為銀行俾錯資料警察,攪到警察上門拉人(想拉我),嬲到我癲 ...

你之前邊個post講?


子爵府

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56#
發表於 22-7-10 13:22 |只看該作者
polliebb 發表於 22-7-9 23:56
我試過有段時間不斷收到網上購物嘅sms一次性pw,但我係無恆生卡亦無戶口,打過好多次去,叫佢地跟進下,因 ...
我 直 程 上 去 銀 行 ,要 求 他 們 查 後 書 面 回 覆 結 果,並 要 求 銀 行 ,不 可 用 这 電 話 號 碼 作 任 何 開 戶 或 任 何 交 易 。因 害 怕 自 己 手 機 已 被 入 侵 ,再 被 人 用自 己 電 话 號 碼 開 電 子 戶 口 轉 賬 或 網 上 購 物等 ,否 則 怎 會 收 到 一 次 性 密 碼 等 訊 息 ?


伯爵府

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55#
發表於 22-7-10 13:18 |只看該作者
Charlotte_mom 發表於 22-7-10 12:52
投訴去金管局,等專責人士陪佢哋慢慢玩
我家人做銀行,都睇唔過眼,system舊又癲,成個系統都鬆散,應做唔 ...

如事件過份,係要去金管局投訴,銀行內部混亂做錯野,除左要糾正番,亦要還客戶一個公道


水晶宮

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54#
發表於 22-7-10 13:10 |只看該作者
HoiYauBB 發表於 22-7-10 13:00
地址前頁是我,後面是另一客戶

咁似係摺信機jam埋紙

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