自由講場

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大宅

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1#
發表於 22-8-1 21:39 |只看該作者
本帖最後由 cgefamily 於 22-8-14 20:12 編輯

電視壞左,仍有保養。
一報維修,最快要等13日先有師傅上門檢查,結果查不到毛病,再約10日後換底板都唔得,三日後覆話要再等新零件(唔保證一定修好),要二至四星期。即係前後壞足6星期都未知得唔得。。。。
請問有冇過來人相似經驗,咁等維修是否合理,還是可以投訴?
god bless you


大宅

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36#
發表於 22-8-14 21:41 |只看該作者
......不過就輪到用唔到搖控控制

再報維修
god bless you


大宅

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35#
發表於 22-8-14 20:10 |只看該作者
本帖最後由 cgefamily 於 22-8-14 20:11 編輯

Update
我收到消息話要兩到四星期先有零件,再約師傅,第二日我就打去客服,講咗我個情況客服小姐就話訂零件係好不確定,可以接受我嘅要求,臨時比一部電視機替代我睇住先。 但過咗2日都冇聲氣, 再追多一次,兩日後,師傅就話可以上嚟換零件!
之前已換了兩電路板都唔啱,今次師傅再帶其餘兩個電路板,最終一塊試咗之後就搞掂,即係話全四塊板我已經換曬三塊,而家 睇到,暫時冇事,希望唔會咁易再壞。又報維修開始前後總共用咗五星期!
god bless you


大宅

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34#
發表於 22-8-6 09:57 |只看該作者
回覆 Melmel2004 的帖子

兩星期左右我都可以接受。但我的維修至今已4星期。。。。

god bless you


大宅

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33#
發表於 22-8-4 19:01 |只看該作者
我剛維修完電視,保養期内,call cs 3日師傅黎 check 機,check 完訂零件,等左大約10日收機,其間有催佢哋,4日整好送返比我哋,頭尾2個零星期

LG,boadway 買的
相處時需要包容    爭吵時需要溝通
孤獨時需要陪伴    難過時需要安慰
生氣時需要冷靜    快樂時需要分享


大宅

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32#
發表於 22-8-4 18:43 |只看該作者
回覆 HarryMaMa 的帖子

但呢度多數都推薦P喎?
god bless you


大宅

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31#
發表於 22-8-4 18:41 |只看該作者
Q80TAJXZK
god bless you


大宅

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30#
發表於 22-8-4 18:37 |只看該作者
回覆 我愛Corina 的帖子

睇睇下,突然畫面變左好似 Netflix 好多彩色線,同vv 聲。熄機後開唔返。
god bless you


男爵府

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29#
發表於 22-8-3 02:28 |只看該作者
N 年前買過***, 因為當時它推5年保養,放膽試下。維修過一次都服務正常。
過保養後又壞過,開不著。上網搜尋同型號的問題,原來多數都是板上某粒電子壞。如果懂燒焊鴨寮街買可能幾蚊可以自己搞掂。
*** 如果用好少少的料,就不會因為一粒電子搞到成部機變電子垃圾。
下一部就轉了p 牌。


瑪瑙宮

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28#
發表於 22-8-3 01:56 |只看該作者
你電視壞咩? 我部*** 買左兩年多d, 一過保養就壞,個screen 係咁閃。


已刪除用户

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27#
發表於 22-8-3 00:25 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


男爵府

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26#
發表於 22-8-2 23:20 |只看該作者
本帖最後由 HarryMaMa 於 22-8-2 23:20 編輯

我部P牌攪左半年


水晶宮

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25#
發表於 22-8-2 23:12 |只看該作者
cgefamily 發表於 22-8-2 20:14
回覆 HLDMaMa 的帖子

我今日下午(都唔想一早就投訴)就call 客服。我講了我維修的經歷,簡單講,佢都同意 ...

其實我覺得而加D人都吾識維修,黎試兩試就換機,吾駛整。


大宅

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24#
發表於 22-8-2 20:14 |只看該作者
回覆 HLDMaMa 的帖子

我今日下午(都唔想一早就投訴)就call 客服。我講了我維修的經歷,簡單講,佢都同意等零件係好不確定,肯幫我向維修部落個(我叫做 )"temporary replacement"的要求。
希望唔會等太耐
更加唔駛換完又換
(我老公都話換板都有賺真唔明!)

god bless you


大宅

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23#
發表於 22-8-2 20:06 |只看該作者
回覆 pbpk03845784 的帖子

我都唔鍾意投訴㗎,不過我貼文係問“咁等維修是否合理,還是可以投訴?”係虛心請教,希望你唔好誤會。



god bless you


大宅

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22#
發表於 22-8-2 15:35 |只看該作者
宜家咁樣維修? 以前約好就帶埋塊底板, 換左就整好了!


已刪除用户

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2024年龍年勳章


21#
發表於 22-8-2 14:46 |只看該作者
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男爵府

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20#
發表於 22-8-2 13:44 |只看該作者
cgefamily 發表於 22-8-1 22:12
回覆 ShingLing88 的帖子

我哋真係好少開喎,又冇煲劇,冇打機冇上you tube 。間中睇下新聞,奧運,明珠93 ...

三星電視部係外判咗,唔係三星自己,所以服務質素有目共睹,我之前買嗰部機有問題,經常連唔到wi-fi,要求14日內換機,佢哋死都唔肯,最後寧願退錢畀我


禁止訪問

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虎到金來勳章


19#
發表於 22-8-2 13:06 |只看該作者
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大宅

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18#
發表於 22-8-2 12:35 |只看該作者
要維修咁耐時間,又真係好唔方便

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