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發表於 22-9-8 10:31 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

上星期係gmarket 訂口罩，啱啱開箱同同事分貨，發覺比少左100個

有冇jm 試過咁呀？請問我應該點做好呀？謝謝

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發表於 22-9-8 23:27 |只看該作者

kk80400 發表於 22-9-8 17:30
佢寄就寄咗呢款

你兩款口罩，明顯唔同喎，你係冇搞到，定係Gmarket唔肯退呀？

我都唔會退貨，諗住想佢退返100個口罩錢，諗住試吓

http://www.baby-kingdom.com/data/attachment/album/201103/28/2243099uk889co0028cr4r.gif

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發表於 22-9-8 23:23 |只看該作者

kk80400 發表於 22-9-8 17:25
我試過搵客服，都冇用

我訂咗口罩送黎係第2款，咪搵客服同佢講，因為個口罩之前都買過，佢答覆我話只係轉 ...

我終於搞到諮詢留言，客服話要去中文留言，咁樣會跟進好啲，我下午live chat，頭先見到status，已經轉咗申請退貨，睇嚟都有做嘢。

客服都要我影相，但係我已經分咗俾同事，我求其影咗就算，又要睇返送貨箱，順豐label等等照片，下次我都要醒目啲，唔好咁快撕爛個包裝箱。

佢叫你提供照片，你可以試吓上網搵舊相，博下都好呀

http://www.baby-kingdom.com/data/attachment/album/201103/28/2243099uk889co0028cr4r.gif

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發表於 22-9-8 17:30 |只看該作者

wing530 發表於 22-9-8 16:11
直接對話巳做左，留言未搞，彈apps，好煩

佢寄就寄咗呢款

日本の平安を祈ります

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發表於 22-9-8 17:29 |只看該作者

wing530 發表於 22-9-8 16:11
直接對話巳做左，留言未搞，彈apps，好煩

我買係呢款

日本の平安を祈ります

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發表於 22-9-8 17:25 |只看該作者

wing530 發表於 22-9-8 16:11
直接對話巳做左，留言未搞，彈apps，好煩

我試過搵客服，都冇用

我訂咗口罩送黎係第2款，咪搵客服同佢講，因為個口罩之前都買過，佢答覆我話只係轉咗包喎，我話明明尺碼唔同咗喎，我話之前係21mm, 而家收到係19mm長，又點會同呢？佢叫我影証據比佢，但舊果個我用哂先買架啦，點影舊款比佢喎，我算鬼數，因為我睇過d細側，好似話退貨要我自己比運費，唉，算啦當自己唔好彩

日本の平安を祈ります

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Mimmy

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發表於 22-9-8 17:16 |只看該作者

wing530 發表於 22-9-8 16:02
直送都係咁嗎？我有一單集運都少左 100個，等緊

果一次分左4張單係集運

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發表於 22-9-8 16:11 |只看該作者

kitbebe 發表於 22-9-8 12:51
上網Gmarket 有直接對話或留message.

直接對話巳做左，留言未搞，彈apps，好煩

http://www.baby-kingdom.com/data/attachment/album/201103/28/2243099uk889co0028cr4r.gif

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發表於 22-9-8 16:09 |只看該作者

piggip77 發表於 22-9-8 13:23
喺Gmarket寄來, 運費貴唔貴? Thx

都箅貴架，呢排運費冇優惠，不過有mega sale 減價，又有coupon 拎，都平左好多

http://www.baby-kingdom.com/data/attachment/album/201103/28/2243099uk889co0028cr4r.gif

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發表於 22-9-8 16:07 |只看該作者

junetam 發表於 22-9-8 12:49
回覆 wing530 的帖子

Sorry...正確係"在線咨詢"先啱，喺登入/加入會員嗰排度...(我係用電腦入gmarket的)

今日仲有客服，我搞左三次，都仲有人應酬我

我手腳慢，手機d相又唔識過電腦大機，要同事教先得，我太慢，收左我線

http://www.baby-kingdom.com/data/attachment/album/201103/28/2243099uk889co0028cr4r.gif

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發表於 22-9-8 16:02 |只看該作者

Mimmy 發表於 22-9-8 12:10
我試過買100個裝4盒，我收得一盒100個
原來佢分左4張單出，每次100個

直送都係咁嗎？我有一單集運都少左 100個，等緊

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發表於 22-9-8 16:00 |只看該作者

mimikitty28 發表於 22-9-8 12:00
有時會分2盒送黎, 要check下

我早二日，另有一單集運就係咁，而家等緊，估計佢分左單；不過我今次係直送，明顯比少左

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發表於 22-9-8 15:55 |只看該作者

junetam 發表於 22-9-8 11:11
登入後，網頁頂有個"在線客服"，可以問下可以點做

我用開中文版，客服好似係韓國人，但你用中文同佢講都可 ...

多謝幫忙，我係PC機，見到了Live Chat，已給了客服照片，不過最後又要我在“幫忙”果度再留言，佢話咁會有人再跟進，我在手機apps 已留言二次，每次確認都彈走apps

暫時仲未搞到

不過，再次多謝你先

點評

junetam

發表於 22-9-8 17:04

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piggip77

子爵府

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發表於 22-9-8 13:23 |只看該作者

wing530 發表於 22-9-8 10:31
上星期係gmarket 訂口罩，啱啱開箱同同事分貨，發覺比少左100個有冇jm 試過咁呀？請問我應該點做好呀 ...

喺Gmarket寄來, 運費貴唔貴? Thx

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kitbebe

瑪瑙宮

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發表於 22-9-8 12:51 |只看該作者

wing530 發表於 22-9-8 10:56
請問點樣搵客服呀？謝謝

上網Gmarket 有直接對話或留message.

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junetam

男爵府

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發表於 22-9-8 12:49 |只看該作者

本帖最後由 junetam 於 22-9-8 12:56 編輯

回覆 wing530 的帖子

Sorry...正確係"在線咨詢"先啱，喺登入/加入會員嗰排度...(我係用電腦入gmarket的)

補充︰好似9/9-12/9係韓國中秋假期，無客服...(琴日問完嘢所以知)

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Mimmy

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發表於 22-9-8 12:10 |只看該作者

wing530 發表於 22-9-8 11:46
多謝指教不過仲未搵到“在線客服”個位，等我再搵下先，謝謝
...

我試過買100個裝4盒，我收得一盒100個
原來佢分左4張單出，每次100個

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mimikitty28

侯爵府

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發表於 22-9-8 12:00 |只看該作者

有時會分2盒送黎, 要check下

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