美容扮靚 今日: 1 | 主題: 138013

積分: 2108

1^#

發表於 22-11-12 02:28 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

今年5月係E牌官網買入雞蛋花護膚油，產品直接由新加波寄，最近見fb有人話佢賣過期野，我一查原來我都中招，枝油已經係2021年年中過期

我經CS投訴，一路都拖字訣，拖成個月都話查緊有消息就覆，成個月都係不受處理

呢個品牌一枝面霜都成千蚊，比一般大牌都貴啲

出名抗衰老系列

呢個貴價品牌無良到係自己官網賣過期野，扮處理又不了了之

據知有很多人中招

0 0 0

私人傳訊

積分: 7143

32^#

發表於 22-12-13 10:34 |只看該作者

ballroundroll 發表於 22-12-12 21:59
佢地係完全唔理會我既投訴

係，佢哋嘅做法真係好差！

私人傳訊

積分: 2108

31^#

發表於 22-12-12 21:59 |只看該作者

本帖最後由 ballroundroll 於 22-12-12 21:59 編輯

egono 發表於 22-12-12 09:39
Website嘅CS佢話俾$30 coupon ，我話我唔係想要coupon，擺到明佢哋自己PR出錯，就咁耍走個客人．之後就講$ ...

佢地係完全唔理會我既投訴

私人傳訊

積分: 7143

30^#

發表於 22-12-12 09:39 |只看該作者

本帖最後由 egono 於 22-12-12 09:40 編輯

ballroundroll 發表於 22-12-9 07:12
最尾有冇處理？

Website嘅CS佢話俾$30 coupon ，我話我唔係想要coupon，擺到明佢哋自己PR出錯，就咁耍走個客人．之後就講$50 coupon

！同埋 sincerely apologise 喎！

Facebook 個 CS 嘅回覆，直頭話你可以退貨！真心覺得佢哋好垃圾！一句退貨，一張coupon真係大晒！

我之後冇再做任何，費事再勞氣！佢都佢哋咁大間公司都唔想對客人負責任！

私人傳訊

積分: 2108

29^#

發表於 22-12-9 07:12 |只看該作者

egono 發表於 22-11-28 16:40
Thanks , 等我都search下先

最尾有冇處理？

私人傳訊

KikCag_!!

禁止訪問

積分: 62

28^#

發表於 22-11-29 17:46 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

私人傳訊

積分: 2108

27^#

發表於 22-11-28 22:46 |只看該作者

egono 發表於 22-11-28 19:58
其實又唔係我一個人投訴，好多人都同佢哋反映返，擺到明佢哋自己出錯。淨係話要調查下。。拖拖拖

可能要去東張西望先會處理

私人傳訊

積分: 7143

26^#

發表於 22-11-28 19:58 |只看該作者

mymarigold 發表於 22-11-28 16:51
你之前搞咗十日都冇回覆，咁樣cs真係好差

其實又唔係我一個人投訴，好多人都同佢哋反映返，擺到明佢哋自己出錯。淨係話要調查下。。拖拖拖

私人傳訊

積分: 2108

25^#

發表於 22-11-28 18:58 |只看該作者

mymarigold 發表於 22-11-28 16:51
你之前搞咗十日都冇回覆，咁樣cs真係好差

賣過期野都不了了之，一路拖

私人傳訊

mymarigold

珍珠宮

積分: 30196

母親節2025勳章

24^#

發表於 22-11-28 16:51 |只看該作者

egono 發表於 22-11-28 16:39
我cap低咗佢哋擺喺官網嗰個list，話係 15 ml eye mask 嗰張圖，我今朝再send email俾佢哋，到而家都未回覆 ...

你之前搞咗十日都冇回覆，咁樣cs真係好差

私人傳訊

積分: 7143

23^#

發表於 22-11-28 16:40 |只看該作者

ballroundroll 發表於 22-11-28 15:04
上網有啲check expriry date網站
我果枝身體油，係有人sd email去總公司double confirm係過咗期（用product ...

Thanks , 等我都search下先

私人傳訊

積分: 7143

22^#

發表於 22-11-28 16:39 |只看該作者

mymarigold 發表於 22-11-28 16:00
咁佢哋要咩證據？影低我收到嘅 eye mask 係 4ml 唔係15ml

我cap低咗佢哋擺喺官網嗰個list，話係 15 ml eye mask 嗰張圖，我今朝再send email俾佢哋，到而家都未回覆！

私人傳訊

mymarigold

珍珠宮

積分: 30196

母親節2025勳章

21^#

發表於 22-11-28 16:00 |只看該作者

egono 發表於 22-11-28 13:29
我都係買咗佢個Christmas calendar, 佢之前出圖貨品係eye mask 15ml ，應該係佢哋香港搞錯咗，應該太多人 ...

咁佢哋要咩證據？影低我收到嘅 eye mask 係 4ml 唔係15ml

私人傳訊

積分: 2108

20^#

發表於 22-11-28 15:04 |只看該作者

egono 發表於 22-11-28 13:29
我都係買咗佢個Christmas calendar, 佢之前出圖貨品係eye mask 15ml ，應該係佢哋香港搞錯咗，應該太多人 ...

上網有啲check expriry date網站
我果枝身體油，係有人sd email去總公司double confirm係過咗期（用production code查）
但香港果面都當你無到

私人傳訊