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exobeauty


複式洋房

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1#
發表於 22-12-13 09:57 |只看該作者
我覺得Citibank真係對客戶少少寬容都冇！
我只係遲咗一日交信用卡咋，我一發現已經即刻過全數，但係之後佢都扣咗我成$1600 financial charges。跟住打電話去又駁極都去唔到真人，我在app send messager 全日都冇人覆。之後唯有打電話去Citigold，即係佢比嗰啲勁有錢尊貴客戶享用嘅廿四小時專人接聽熱線啦，跟住先至搵到一個人類可以聽，又求又西講咗大倫話搵唔到佢哋啲人佢先肯幫我申請退款，但係又話未必成功㗎。要幾日後先收到短訊知道結果。

結果就係收到退唔到囉！我用咗佢哋張卡幾年，都只不過係幾個月前試過一次原來我坐Uber碌咗唔覺，冇check到，跟住遲咗交幾十蚊一次，跟住佢就永冇寬容！其他銀行全部都唔係咁個喎！恒生渣打呢啲有時唔覺意遲咗，一年都至少寬容多過一次。Citibank呢啲咁樣對客戶，我覺得佢要因應情況囉，如果係啲經常重犯，或者叫極都唔肯交，咁當然要罰款啦，但係我已經第二日即刻發現即刻交佢都係要去罰，仲要罰咁多。我決定即刻cut晒喺Citibank 的幾張信用卡。
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TATEYAMA


珍珠宮

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104#
發表於 22-12-14 16:15 |只看該作者

回覆樓主:

cut卡cut户口啦!
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man11981


伯爵府

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103#
發表於 22-12-14 16:07 |只看該作者
我上個月Citibank唔記得交錢，打電話去，佢行唔收我罰款，可能我第一次
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RAA


珍珠宮

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102#
發表於 22-12-14 16:05 |只看該作者
smart_lam 發表於 22-12-13 16:51
不請你張卡之前已繳年費、定抑或已申請免果一年年費，如果你張卡果一年未到期前，剪咗卡寄番俾佢應係唔關 ...

我是在今年5月開户口時，申請信用卡的。我非常之唔滿意佢地既服務，啲嘢亂過核爆，Citigold都無用

戶口我暫時唔取消住，信用卡只免首年年費。Hotline等好耐都無人聽。應該點做好？

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雪雪媽


男爵府

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101#
發表於 22-12-13 19:06 |只看該作者
fishballbaby 發表於 22-12-13 15:56
咁依方面Aeon credit card好過佢好多，我試過好幾次唔記得交咭數，有CS打電話嚟提我交，仲沒有收任何late c ...

我都試過幾次收到sms 話兩日內交番就冇charge
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Sandy.LL


別墅

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100#
發表於 22-12-13 19:04 |只看該作者
你可以試下打上去
如果佢話唔得你就話cut卡
應該會減俾你
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雪雪媽


男爵府

積分: 5979


99#
發表於 22-12-13 19:03 |只看該作者
Cookson 發表於 22-12-13 15:06
回覆 Charlotte_mom 的帖子

唔係我想最後一日先交, 我平時個payment due date 係22號, 咪諗住21號交囉, 點 ...

JM 你有冇試過網上PPS，set 預繳時間？我一收到e-statement 就去PPS, set payment date = statement 嘅 payment due date, 佢通常都係半夜過數，避咗每日19:00 截數嘅問題。
我N 年冇用過電話模式PPS, 都唔知而家有冇得set 預繳。
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日月水火


珍珠宮

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98#
發表於 22-12-13 18:58 |只看該作者
crystal媽咪 發表於 22-12-13 10:04
點解會遲？
我習慣一收到即交

X2
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72leelily


珍珠宮

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97#
發表於 22-12-13 18:25 |只看該作者

回覆樓主:

ICBC幾好
過了期4日有短訊提我未交
(好過等下一張單先至知漏交)
打上cs答盡快交費不會罰
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evip


公爵府

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96#
發表於 22-12-13 17:49 |只看該作者
nicnk 發表於 22-12-13 15:58
通常係D咩優惠啊 ?! 類如tvmall 會做到幾折果D ?

前排買$2000券送多$500. 有張Citi tv mall card 逢星期x有折。買完嘢又可以Pay with Points.

其他優惠上網search 喇
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granja


珍珠宮

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95#
發表於 22-12-13 17:46 |只看該作者
本帖最後由 granja 於 22-12-13 17:47 編輯
exobeauty 發表於 22-12-13 09:57
我覺得Citibank真係對客戶少少寬容都冇！
我只係遲咗一日交信用卡咋，我一發現已經即刻過全數，但係之後佢 ...

不合則去，你cut咭係明智。遲左一日就係一日，自己遲交冇得抵賴人地寛唔寛容。
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mmya


珍珠宮

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94#
發表於 22-12-13 17:46 |只看該作者
smart_lam 發表於 22-12-13 15:45
咁積分兌換咗都係禮品丫，起訴 HSBC 有得兌換，CITI 我從來冇得兌換喎!

點會呀，我張citibank信用卡 1%現金回贈 每個月自動喺卡數裏面扣 回贈率仲高過hong Kong Bank， 但講真hong Kong Bank係多 promotion
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evip


公爵府

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93#
發表於 22-12-13 17:44 |只看該作者
mmya 發表於 22-12-13 11:01
有出糧戶口

Thanks
等我又研究下先。
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AngelaWan_FB


大宅

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92#
發表於 22-12-13 17:43 |只看該作者
回覆 exobeauty 的帖子

轉會
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Astra00


水晶宮

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91#
發表於 22-12-13 17:41 |只看該作者
exobeauty 發表於 22-12-13 09:57
我覺得Citibank真係對客戶少少寬容都冇！
我只係遲咗一日交信用卡咋，我一發現已經即刻過全數，但係之後佢 ...

好彩我沒呢間銀行戶口或卡。
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pillarfung


禁止訪問

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90#
發表於 22-12-13 17:40 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
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oceanshores


男爵府

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89#
發表於 22-12-13 17:38 |只看該作者
本帖最後由 oceanshores 於 22-12-13 18:04 編輯
mmya 發表於 22-12-13 10:42
我覺得send message仲好喎
次次都有人覆
又唔使喺旁邊等

我都鍾意send message，唔駛成日等電話
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VV8166


大宅

積分: 3671


88#
發表於 22-12-13 17:37 |只看該作者
以後唔用佢啦, 我用其他卡, 有時都會遲左找數, 但打去就可取消收的, 有D打去熱線已可自動取消啦。
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YuYuMother


水晶宮

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87#
發表於 22-12-13 17:03 |只看該作者
無論網上銀行繳費還是PPS, 我都set deadline兩日前找數
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akachanman


水晶宮

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86#
發表於 22-12-13 16:54 |只看該作者
你欠幾錢呀？財務費1600咁金？
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