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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› (Update) SXMSXNG 電視機第一日就開唔到機

自由講場今日: 734|主題: 1357164

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(Update) SXMSXNG 電視機第一日就開唔到機

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12 3 4

Piaget

珍珠宮

積分: 33324

母親節2025勳章牛年勳章

1^#

發表於 22-12-21 22:17 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

買咗SXMSUNG QLED 65" 電視機，尋日送貨，掛牆師父掛完已經話開唔到機，搞咗一輪終於開到，但10mins後電視機自己reboot, 晚上連續開兩個多鐘之後又自己reboot, 跟住自己關機。今朝起身直情開唔到機……
SXMSUNG 客服連一換一都唔肯guarantee, 話叫我等佢消息，要5至7日，我頂！

UPDATE: 多謝大家既意見同分享

蘇寧剛剛call我告知可以換其他牌子電視機。今晚做節，聽日會去店舖重新揀機，送新機時會收埋部Samsung貌似電視機既廢物走。祝大家冬至快樂！

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PW530

侯爵府

積分: 22247

2025勳章蛇年勳章畀面勳章

70^#

發表於 22-12-22 22:54 |只看該作者

Piaget 發表於 22-12-21 22:48
真係好鬼嬲，SXMSUNG唔單止電視機差，連客服都咁垃圾，所以我上來呻吓之餘，都想提吓大家，千祈唔好買SXMS ...

LG 真係唔錯我用咗九年都仲好好，不過太舊型號，裝唔到apps 睇電視

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yeemeif

珍珠宮

積分: 36188

69^#

發表於 22-12-22 22:50 |只看該作者

florapang0426 發表於 22-12-22 14:40
我依家用緊samsung，兩年了，touchwood好彩冇事，不過下次換機我都會用返LG，之前果部用左8年仲好好，只係 ...

LG真係咪搞，早10年連續兩部用兩年就玩完

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yeemeif

珍珠宮

積分: 36188

68^#

發表於 22-12-22 22:49 |只看該作者

回覆樓主:

電視買Sony啦！佢地專做影音，質素好好

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亞靚

子爵府

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67^#

發表於 22-12-22 17:09 |只看該作者

回覆樓主:

樓主終於解決了問題就好

我都用Samsung 電視，細機擺房掛牆，2013年頭買到而家，又好好喎無任何問題，就係個安裝師父，黑面話唔包拆舊機，我比咗安裝費，當時我都唔肯定佢講係米真，打間嘢電話又唔通，我就費事煩話比100蚊佢請佢tea，跟住佢態度就好鬼lar。

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YURICKY

公爵府

積分: 28523

畀面勳章

66^#

發表於 22-12-22 16:56 |只看該作者

有得換第二部都好，考慮下sony ，尋日有師傅上黎check 機,都check 得幾仔細同解釋詳盡

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CCY22

男爵府

積分: 9982

65^#

發表於 22-12-22 16:44 |只看該作者

ricecooking 發表於 22-12-22 14:16
SAMSUNG， LG電器都好渣，以前個LG雪櫃成日漏電跳製

咁得人驚！好彩搬屋都冇用依2個牌子電器

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Piaget

珍珠宮

積分: 33324

母親節2025勳章牛年勳章

64^#

發表於 22-12-22 16:34 |只看該作者

回覆樓主:

UPDATE: 多謝大家既意見同分享

蘇寧剛剛call我告知可以換其他牌子電視機。今晚做節，聽日會去店舖重新揀機，送新機時會收埋部Samsung貌似電視機既廢物走。

結論：唔好買Samsung電視機，Samsung客服同售後服務係廢既 (之前買Samsung手機已經領教過，估唔到買電視機仲伏)

祝大家冬至快樂！

點評

la_source

發表於 22-12-22 16:52

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florapang0426

翡翠宮

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減齡達人勳章

63^#

發表於 22-12-22 14:40 |只看該作者

回覆樓主:

我依家用緊samsung，兩年了，touchwood好彩冇事，不過下次換機我都會用返LG，之前果部用左8年仲好好，只係想換大啲就送左比人

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薔薇花

男爵府

積分: 5486

62^#

發表於 22-12-22 14:28 |只看該作者

Piaget 發表於 22-12-22 14:14
咁呢部已更換既新機仲有無售後跟進或者可否再換機？難道又要等佢漫長又一波三折既維修服務？
絕對認同三叔 ...

因為新機近幾日才開始冇畫面，所以仲未打電話俾C.S.，唔知有冇得換機。但售後服務我估一定有，因為未過保養期。(好彩世界盃期間冇壞機，可以安安樂樂睇高清好波)

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ricecooking

水晶宮

積分: 55151

61^#

發表於 22-12-22 14:16 |只看該作者

回覆樓主:

SAMSUNG， LG電器都好渣，以前個LG雪櫃成日漏電跳製

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Piaget

珍珠宮

積分: 33324

母親節2025勳章牛年勳章

60^#

發表於 22-12-22 14:14 |只看該作者

薔薇花發表於 22-12-22 13:58
回覆 Piaget 的帖子

三叔機以後送都唔要。我部8K NEO QLED今年4月買，用左冇耐就開始自動熄機，自動開機， ...

咁呢部已更換既新機仲有無售後跟進或者可否再換機？難道又要等佢漫長又一波三折既維修服務？
絕對認同三叔機送都唔要

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鴨鴨比

珍珠宮

積分: 42514

59^#

發表於 22-12-22 14:07 |只看該作者

Piaget 發表於 22-12-22 12:57
蘇寧想卸膊話10日購物保障是如產品品質有問題(有代理確實)，會換同一個型號新機給客。消委會都話如果佢唔 ...

拎埋部機or 單去蘇寧退貨換錢
傾吾掂數call警方settle

我宜家只買日本牌子，上次LG中過伏，中原電器二話不說即刻退錢

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薔薇花

男爵府

積分: 5486

58^#

發表於 22-12-22 13:58 |只看該作者

回覆 Piaget 的帖子

三叔機以後送都唔要。我部8K NEO QLED今年4月買，用左冇耐就開始自動熄機，自動開機，去到7月初，更只有聲冇畫面。打電話俾C.S.叫師傅來維修，服務進度慢過蝸牛爬行，其間，所謂嘅師傅來拍照(望診)，隔左一段時間，又有師傅來維修，但因為冇帶齊零件維修唔到，又要再等。左等右等，終於忍不住發了電郵去CEO郵箱，之後C.S.才積極跟進，更換了一部新機。前後花了3個月才解決問題。依家新機又開始來料了，早晚開機冇畫面。我真係投降了！