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侯爵府

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1#
發表於 23-4-13 13:00 |只看該作者
該位內地福州張女士最近在成都旅遊時,在Chanel專櫃花費了20,100人民幣(約港幣$22,648)入手了一款Chanel金球斜背包。在回到福州時,她背上手袋僅15分鐘,手袋的鏈帶就斷開了,她稱包包內只有粉餅和唇膚等很輕的物品,沒有太多的東西。
隨後她聯繫店方,回報手袋鏈帶斷裂的情況,以得到售後服務維修手袋。然而店方卻冷漠的回應她「只接受顧客親自攜帶手袋前往門市進行維修,不接受郵寄單獨處理」,張女士對客服的回應感到無奈又憤怒,表示買袋時店員態度熱情,現時卻是愛理不理,同時無法接受為了維修手袋,還要花費額外的時間、精力、金錢專門去成都一趟(編輯翻查資料,成都福州直線距離約為2,435公里)。

後來張女士向內地媒體報料,在事情發酵後,Chanel官方終於聯絡她,並建議她將手袋寄回,待他們判斷是否為質量問題,再做後續處理。不過張女士表示她原本可以接受維修或更換的方案,但是看到Chanel的態度後令她感到很失望,現時只希望退款退貨,按照原價的3倍作賠償。據報張小姐已向成都市市場監督管理局投訴,正在調查當中,惟現時未知最終賠償方案協商情況。





















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88#
發表於 23-4-14 12:26 |只看該作者
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珊瑚宮

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87#
發表於 23-4-14 12:05 |只看該作者
o水玲瓏o 發表於 23-4-14 07:24
好似痴左條指天椒落去咁

又真係好似


珍珠宮

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86#
發表於 23-4-14 10:41 |只看該作者
shobi 發表於 23-4-14 08:07
我唔明一路有人話呢個平台多假嘢,但啲人卻繼續係度做買賣,然後就話買到假嘢!

...

就等如... 日日都有新聞報導乜人乜人比人呃幾百萬, 幾千萬.... 但一路都仲繼續有人落搭............. 一樣道理

大事化小, 小事化毛.........


侯爵府

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85#
發表於 23-4-14 10:02 |只看該作者
個女人都有問題, 斷左條帶咋, 最多未去維修, 要對方賠3倍錢? 真係SHORT 上腦


水晶宮

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84#
發表於 23-4-14 09:58 |只看該作者


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83#
發表於 23-4-14 09:49 |只看該作者
longlokma 發表於 23-4-14 08:58
係咪大陸依家興呢種指甲? 最近見內地post女人相成日有呢啲鬼爪,好核突, 好難理解點解有人會整 :sickmil ...

其實水晶甲我都覺得好核突,好似海邊D貝殼類上面D寄生物。


子爵府

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82#
發表於 23-4-14 08:58 |只看該作者
本帖最後由 longlokma 於 23-4-14 08:58 編輯
shmom 發表於 23-4-13 15:52
題外話,d指甲好似鬼爪咁,好恐怖

係咪大陸依家興呢種指甲? 最近見內地post女人相成日有呢啲鬼爪,好核突, 好難理解點解有人會整


水晶宮

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81#
發表於 23-4-14 08:50 |只看該作者
shobi 發表於 23-4-14 08:07
我唔明一路有人話呢個平台多假嘢,但啲人卻繼續係度做買賣,然後就話買到假嘢!

...

其實見平一截,點會唔知係假野?成日話代購、一係就話outlet可能根本淘寶貨
可能d人買假野俾人踢爆,咪話俾人呃囉,其實自己心知肚明,邊有咁大隻蛤乸隨街跳



伯爵府

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80#
發表於 23-4-14 08:32 |只看該作者
報道話佢係專櫃買,即係official 店?咁係咪可以去全國任何一間C牌維修中心去檢查?
又H又C 咁買,正常應該有sales 跟,唔係點會一個trip 可以買到


珍珠宮

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79#
發表於 23-4-14 08:07 |只看該作者
本帖最後由 shobi 於 23-4-14 08:13 編輯
lovelybaby2015 發表於 23-4-14 07:48
旋轉超多假野,平一截,點會係真,但大把人爭住幫襯

我唔明一路有人話呢個平台多假嘢,但啲人卻繼續係度做買賣,然後就話買到假嘢!


水晶宮

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畀面勳章


78#
發表於 23-4-14 07:48 |只看該作者
shobi 發表於 23-4-14 07:31
香港係專門店有幾何會買到假野,通常買到假嘢嘅都係網上二手買賣!
再過多十年八載就好難講喇!

旋轉超多假野,平一截,點會係真,但大把人爭住幫襯


子爵府

積分: 13577


77#
發表於 23-4-14 07:47 |只看該作者
蛋花湯 發表於 23-4-13 13:00
該位內地福州張女士最近在成都旅遊時,在Chanel專櫃花費了20,100人民幣(約港幣$22,648)入手了一款Chanel ...

Chanel 又唔係賣假,換番修理番就得啦 唔幫個女


水晶宮

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畀面勳章


76#
發表於 23-4-14 07:46 |只看該作者
mami2000 發表於 23-4-13 17:10
睇陸劇都有呢啲劇情,不過係名牌波鞋唔係名牌手袋,但我相信會有sales咁樣掉包。
好似話而家啲貨係超A到分 ...

信不信由你

有個有錢人朋友,H牌,C牌呢啲係佢指定包包,但佢自從識淘寶之後,曾經幫襯手工C父,貪得意做咗H牌超A包包,佢話似到恐怖,手感幾乎一樣,有d細節少少差別但拎上手細望先知。但手工包都唔平,佢話要九千幾蚊一個

不過我覺得始終超A都係得外表,d料邊度嚟、咩質量真係唔知。如果唔係買開真係唔識分。


珍珠宮

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75#
發表於 23-4-14 07:31 |只看該作者
本帖最後由 shobi 於 23-4-14 07:36 編輯
Pa123 發表於 23-4-13 22:38
上面消費者權益好過香港

香港係專門店有幾何會買到假野,通常買到假嘢嘅都係網上二手買賣!
再過多十年八載就好難講喇!


男爵府

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74#
發表於 23-4-14 07:24 |只看該作者
mariefish 發表於 23-4-14 06:02
我都覺得超核突好恐佈

好似痴左條指天椒落去咁


男爵府

積分: 9963


73#
發表於 23-4-14 07:22 |只看該作者
法拉利 發表於 23-4-14 04:25
對方都冇咁多錢

Chanel咁大個品牌,對佢黎講濕濕碎啦,係爭在比得一個,跟住陸續有來


珊瑚宮

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72#
發表於 23-4-14 06:02 |只看該作者
Horsebbj 發表於 23-4-13 18:01
錯重點, 指甲好核突

我都覺得超核突好恐佈


大宅

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71#
發表於 23-4-14 04:30 |只看該作者
蛋花湯 發表於 23-4-13 13:00
該位內地福州張女士最近在成都旅遊時,在Chanel專櫃花費了20,100人民幣(約港幣$22,648)入手了一款Chanel ...

呢隻色幾特別不過好難襯衫


大宅

積分: 4546


70#
發表於 23-4-14 04:29 |只看該作者
Carrot媽 發表於 23-4-13 15:46
直頭屈錢啦

都唔排除,邊有咁易爛

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