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琥珀宮

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馬年勳章


1#
發表於 23-9-23 23:34 |只看該作者
本帖最後由 mandy952 於 23-9-24 05:43 編輯

賣家寄左唔係我要嘅野比我,仲叫我退貨,我話唔退算數,冇耐拼多多客服就主動問我係未要退款,咁就退款
而家賣家蝕左,覺得係賣家根本冇我要嘅野,求其寄d野比我屈我要左佢買剩嘅貨


大宅

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26#
發表於 23-9-26 17:15 |只看該作者


翡翠宮

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25#
發表於 23-9-26 16:41 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 23-9-24 07:58
其實付款後一小時至半日就話拼購成功的,但佢有時冇淘宝咁保障,我試過商家寄錯顏色,通知客服,佢都扮野 ...

我多數夾埋已拼的人一起買,係即時成功就等待發貨。
一杯香茗,一卷書,偷得半日閒散;一抹斜陽,一壺酒,願求半世消遙。


翡翠宮

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24#
發表於 23-9-26 16:37 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 23-9-24 08:23
就係投訴佢已讀不回。其實你好彩啫,如果簽收,佢可以話你收貨了,當集運倉掉失你的貨物。
...

呢個情況通常多多的官方客服會直接出來處理,我上次買大芒果變迷你芒,都係多多客服提議賠付比我,我同意就即時收到錢了。

一杯香茗,一卷書,偷得半日閒散;一抹斜陽,一壺酒,願求半世消遙。


珍珠宮

積分: 32403


23#
發表於 23-9-26 15:12 |只看該作者

回覆樓主:

我都有類似經驗,買了3包口罩,分2个order. 第一个order是買一送一的,第2个order是一包的。結果我收到只有2包口罩,問客服,客服就九唔搭八咁hea我!突然pdd的客服自动介入,叫我按退款,咁就退回我第2个order的錢俾我了。我從來無想過,原來pdd会mon住D對話的,服務真係好!


公爵府

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22#
發表於 23-9-24 12:10 |只看該作者
ddkaka 發表於 23-9-24 11:13
c6話拼多多保障客人多啲,退款方面爽快好多
所以店家都鐘意淘寶多
南無藥師琉璃光如來


翡翠宮

積分: 81121


21#
發表於 23-9-24 11:13 |只看該作者

回覆樓主:

c6話拼多多保障客人多啲,退款方面爽快好多


大宅

積分: 3573


20#
發表於 23-9-24 10:45 |只看該作者
fa01 發表於 23-9-24 10:32
請教用極兔頭1kg免運費是否只限一次?另外對比淘寶自提點取貨,拼多多好似平D? 謝謝你先,因我用開淘寶想 ...

係!自限一次


子爵府

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醒目開學勳章


19#
發表於 23-9-24 10:32 |只看該作者
mandy952 發表於 23-9-23 23:34
賣家寄左唔係我要嘅野比我,仲叫我退貨,我話唔退算數,冇耐拼多多客服就主動問我係未要退款,咁就退款
而 ...

請教用極兔頭1kg免運費是否只限一次?另外對比淘寶自提點取貨,拼多多好似平D? 謝謝你先,因我用開淘寶想轉用佢。


公爵府

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18#
發表於 23-9-24 10:16 |只看該作者
佢有啲減免卷如200-20
你可以一次過買幾樣嘢夾埋夠$200減$20
南無藥師琉璃光如來


水晶宮

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17#
發表於 23-9-24 10:13 |只看該作者
mandy952 發表於 23-9-24 08:31
集運倉全部有收据簽返比快遞,佢攞唔出,客服信我,所以先攞得返錢
向賣家投訴冇用架,要同拼多多客服投訴 ...

我有一次又係顯示已簽收,但集運倉說還沒有,搞咗好耐,原來佢件貨到倉時件貨又濕又爛,集運倉拒收,也拍照給我,客服才肯退款。


琥珀宮

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馬年勳章


16#
發表於 23-9-24 09:09 |只看該作者
popochu 發表於 23-9-24 08:50
我都鍾意用多多買野多d,覺得同一貨品平d,同埋直接用人仔比錢!

同一件貨,拼多多會平過淘寶


琥珀宮

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馬年勳章


15#
發表於 23-9-24 09:09 |只看該作者
popochu 發表於 23-9-24 08:50
我都鍾意用多多買野多d,覺得同一貨品平d,同埋直接用人仔比錢!

香港人可以用云閃付比錢,用银聯双幣卡碌卡


大宅

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睛靈勳章


14#
發表於 23-9-24 08:50 |只看該作者
我都鍾意用多多買野多d,覺得同一貨品平d,同埋直接用人仔比錢!


水晶宮

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13#
發表於 23-9-24 08:37 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 23-9-24 07:58
其實付款後一小時至半日就話拼購成功的,但佢有時冇淘宝咁保障,我試過商家寄錯顏色,通知客服,佢都扮野 ...

你一樣可以搵佢啲客服投訴,佢地會好快同你處理,我用佢哋官方快遞啲貨遲咗到,佢哋直情打長途電話耒問我收到未?服務好ok架…


珍珠宮

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12#
發表於 23-9-24 08:35 |只看該作者
天貓 發表於 23-9-24 08:33
拼多多係安全過淘寶好多,對買家來講,淘寶de客服永遠唔會喺你地啲對話嗰度突然出現,併多多仲應該會退多 ...

agree


水晶宮

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11#
發表於 23-9-24 08:33 |只看該作者
mandy952 發表於 23-9-23 23:34
賣家寄左唔係我要嘅野比我,仲叫我退貨,我話唔退算數,冇耐拼多多客服就主動問我係未要退款,咁就退款
而 ...

拼多多係安全過淘寶好多,對買家來講,淘寶de客服永遠唔會喺你地啲對話嗰度突然出現,併多多仲應該會退多啲無條件用嘅現金券俾你


琥珀宮

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馬年勳章


10#
發表於 23-9-24 08:31 |只看該作者
本帖最後由 mandy952 於 23-9-24 08:32 編輯
HLDMaMa 發表於 23-9-24 08:23
就係投訴佢已讀不回。其實你好彩啫,如果簽收,佢可以話你收貨了,當集運倉掉失你的貨物。
...

集運倉全部有收据簽返比快遞,佢攞唔出,客服信我,所以先攞得返錢
向賣家投訴冇用架,要同拼多多客服投訴賣家先有用


水晶宮

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9#
發表於 23-9-24 08:23 |只看該作者
mandy952 發表於 23-9-24 08:02
可以向拼多多客服投訴,試過買一件貨快遞送錯地址又比人收左貨,我又唔知仲確認左收貨,賣家當然唔肯退錢 ...

就係投訴佢已讀不回。其實你好彩啫,如果簽收,佢可以話你收貨了,當集運倉掉失你的貨物。


琥珀宮

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馬年勳章


8#
發表於 23-9-24 08:02 |只看該作者
本帖最後由 mandy952 於 23-9-24 08:02 編輯
HLDMaMa 發表於 23-9-24 07:58
其實付款後一小時至半日就話拼購成功的,但佢有時冇淘宝咁保障,我試過商家寄錯顏色,通知客服,佢都扮野 ...

可以向拼多多客服投訴,試過買一件貨快遞送錯地址又比人收左貨,我又唔知仲確認左收貨,賣家當然唔肯退錢啦,因為我已確認收貨,後來同拼多多客服講清楚,拼多多退返晒錢比我

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