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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 最伏的家私店-實惠

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最伏的家私店-實惠

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12 3

flones5

大宅

積分: 1918

我的育兒心得勳章

1^#

發表於 23-11-15 15:17 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

原來睇返呢幾年都有不少人講過只係將我遭遇講出來，大家買之前有心理準備張單無人跟

買了一張紅蘋果床等送貨
送貨前幾天話會打風，我打去實惠改期
發現他們是沒有客服電話架
有whatsapp,不過whatsapp 會扮自己係機械人
要按好多次話自己想問咩
然後個“機器人”話你張單有兩件貨喔，你想問邊件貨
其實只有一件貨同一個所謂印花（會當你2件貨）
幾經辛苦，有個人回答你話想改期嗎，跟住無人理

然後打風了
所以現在不知道幾時才有人送

幸好我打了去問張床個代理，因爲係代理送貨
當中呢個家私店實惠無人理過我

到了送貨日，由早上等到6點到無人黎
揾唔到代理，無人聽電話
送貨個手提又無人聽
想快些有人幫手，打了去其他分店，點知道，打了它全香港一半的分店都無人聽電話
只好去實惠whatsapp，又係度扮機器人
正常人嬲吧，不斷按數字，又問你問咩問題，又問單號
你要長期記住個十位數字單號喔
明明係真人，扮機械人，根本作弄客戶
然後呢個客服回復話你張單已經係 x 月x日（即係打風個日）送了貨
夠垃圾吧

大家買呢間野，真係要小心
我後來上網才知道服務原來一直好差

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juniormiu

侯爵府

積分: 24811

57^#

發表於 23-11-16 21:14 |只看該作者

kiu-mummy 發表於 23-11-16 15:56
佢哋送貨部其實都係一個集運倉嚟！我舊年買張梳化都把幾火，送貨部打嚟唔係約你可以邊日送貨，係通知你邊 ...

所以下次如要送貨真係唔會揀佢，買咗嘢如有問題係售後無服務可言

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1107king

子爵府

積分: 12196

56^#

發表於 23-11-16 17:01 |只看該作者

回覆樓主:

這間D櫃質素差，無下次

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naicha

公爵府

積分: 26927

55^#

發表於 23-11-16 16:52 |只看該作者

咁我好彩啲, 之前都係裝修進度問題, 要打去4間店改送貨期, 一間實惠, 一間軒琴居, 一間meagbox非連銷舖頭, 一間雅蘭, 一個上午搞掂晒 (成功有人接聽, 改到時間, 記憶中軒琴打咗幾次)

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iamlazy

水晶宮

積分: 57160

54^#

發表於 23-11-16 16:42 |只看該作者

flones5 發表於 23-11-15 15:17
原來睇返呢幾年都有不少人講過只係將我遭遇講出來，大家買之前有心理準備張單無人跟

買了一張紅蘋果床等送 ...

邊間？我早幾日送貨來才發現問題，佢地冇聽，但一個鐘打比我仲處理好

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onlam2005

公爵府

積分: 25569

馬年勳章 2025勳章蛇年勳章環保接龍勳章

53^#

發表於 23-11-16 16:10 |只看該作者

等送貨, 安排送貨係最令人煩惱

前個月係aeon訂咗部健身單車,
aeon話代理送貨.
等咗一星期都無影..
去追啦, 又話要14個工作日.
一到第15日..我又追aeon.
aeon又話颱風問題..點點點.
我即時揾OTO 網, 見有聯絡EMAIL又SEND去問.
(因為我無OTO資料, 錢係找俾AEON)
之後OTO俾電話我, 話無收到AEON張單.
佢即刻同我跟, 2-3日就送貨了.
所以話呢...
大公司喎....
唔好嬲... 只會激親自己.
老實講**淘寶送貨仲靠得住,親*

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zhouzhouBB

伯爵府

積分: 18549

52^#

發表於 23-11-16 16:02 |只看該作者

我之前都有訂實惠，跟得幾好喎，因為送貨時爛左件貨，上網見大家都話無售後服務，我都好擔心，但打去門市同whatsapp個邊，佢地又服務好好，最後換左，不過，門市睇貨同收到貨後，發現好似門市既陳列品靚d.

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kiu-mummy

伯爵府

積分: 15138

51^#

發表於 23-11-16 15:56 |只看該作者

juniormiu 發表於 23-11-15 17:37
我剛上星期六訂咗床同衣櫃，因當時佢話發票可短訊給我，因趕時間我就無即時等佢地印就走了, 但到尋日一直都 ...

佢哋送貨部其實都係一個集運倉嚟！我舊年買張梳化都把幾火，送貨部打嚟唔係約你可以邊日送貨，係通知你邊日佢哋會送貨，我話你比個日子我就一定有人係屋企收貨咩！打電話俾我送貨個客服仲要好鬼串咀同無禮。我永不會幫襯實恵，一定

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chocolatebean

翡翠宮

積分: 78436

50^#

發表於 23-11-16 12:24 |只看該作者

manfatcentre 發表於 23-11-16 09:56
咁恐佈，不想香港變成咁，呢度出名有交帶有效率

2間都幫襯過, 有送貨, 唔洗自己跟進

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CheungKeeKee

子爵府

積分: 14113

49^#

發表於 23-11-16 12:04 |只看該作者

去年買了2個櫃，平靚正，非常滿意。

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manfatcentre

伯爵府

積分: 18360

48^#

發表於 23-11-16 09:56 |只看該作者

oceandeepsea 發表於 23-11-15 16:07
唔係好明，做到咁大間，d野都跟得咁差

另一間係海馬，門市服務九流，擺係度d床褥又無價錢，又無寫係邊款

咁恐佈，不想香港變成咁，呢度出名有交帶有效率

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Silver1127

男爵府

積分: 6673

47^#

發表於 23-11-16 06:52 |只看該作者

回覆樓主:

之前我買沙發一肚氣，以後唔幫襯
我買時話3星期有貨，約好邊日送，滿心歡喜前一晚掉咗張舊，點知第二日冇聲冇氣，等足全日冇送到，當時客服係有真人聽，佢話冇人約過呢張單，打去門市佢話之後嗰個星期送，當然嗰日又失踪，之後一日我再打去問，佢先話原來我訂嗰隻皮冇貨，叫我落去揀第二隻色，大佬我等咗一個月先話冇貨。
我話我只鍾意灰色，佢話依家要等3個月，痴線，我舊沙發都掉咗，點等3個月，我堅持退錢，電話嗰個人仲話退錢唔洗落去，自動退落信用卡，當然等咗兩個月又係冇影，最終落門市解決。
最嬲係我唔打去，永遠張單係唔會有人跟，啲客服差到一個點。