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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› X泰航空真係好差！

自由講場今日: 405|主題: 1344240

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X泰航空真係好差！

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發表於 24-1-7 15:59 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

我同老公去上海玩一星期，原定今日（7/1）搭中午機回港，點知回程班機臨出發前當晚取消咗（幾乎零晨先收到通知）！好彩最後我改到同日遲幾個鐘嘅機回港，都算對行程冇咩影響。
原本今天回港，（已網上check in咗）。點知我夜晚又收到email，航空公司再一次取消班機！嘩！好彩我睇到Email。我即時揾客服，攪到零晨1:00 終於再安排8/1（星期一）早上八點幾機，仲要唔知會唔會再取消。

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217^#

發表於 24-1-11 16:48 |只看該作者

中性人發表於 24-1-10 09:59
趕客公司.以前在國泰好威.依家坐簾航都不坐國泰.

同意，以前貪佢穩陣準時，家下情願揀另外三間公司仲放心，又平成截

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216^#

發表於 24-1-11 14:33 |只看該作者

bb630 發表於 24-1-11 14:22
佢個CX whatsapp只係虚疑客服，有啲資料都係解答唔到。

AI 之後選未能解答問題，之後會有真cs覆，但就要等！我之前試過第二日先有真cs覆，今次flight cxl就等左兩個鐘。

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發表於 24-1-11 14:22 |只看該作者

ahmama 發表於 24-1-11 13:32
海外用skype或者whatsapp cx

佢個CX whatsapp只係虚疑客服，有啲資料都係解答唔到。

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發表於 24-1-11 14:06 |只看該作者

本帖最後由 ernbe 於 24-5-30 02:43 編輯

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213^#

發表於 24-1-11 13:35 |只看該作者

呢次真係無哂信心

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發表於 24-1-11 13:32 |只看該作者

alicewong18 發表於 24-1-11 08:42
我就係打漫遊打左我幾舊水，最後都係自己book!

海外用skype或者whatsapp cx

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發表於 24-1-11 13:30 |只看該作者

我2個trips, 4程機被改左3程，新航班時間唔理想又要打電話去改，煩死人！不過對比你地遭遇，我都算好彩

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發表於 24-1-11 08:42 |只看該作者

winsonma 發表於 24-1-10 21:41
回覆 alicewong18 的帖子

我回程嗰班機cancel咗等替補航班其間，好彩有屋企人係香港幫我打電話上客服了解 ...

我就係打漫遊打左我幾舊水，最後都係自己book!

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發表於 24-1-10 22:22 |只看該作者

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發表於 24-1-10 22:13 |只看該作者

zxzx 發表於 24-1-10 21:47
係，個meal 細咗好多，唔夠飽！

餐食仲要感覺縮左皮
服務都求其左
講少少例如
一次去到機場先知被改機型被改埋坐位，本黎已經check in揀左(emoji)口位，被迫坐中間2邊都係人
一次去到機場先知航班取消，雖然佢有另班補，但疫情前未試過咁亂安排，無試過次次都有新鮮野

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發表於 24-1-10 21:47 |只看該作者

6299 發表於 24-1-10 17:53
復常後已經坐過好多次，差過疫情前

係，個meal 細咗好多，唔夠飽！

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發表於 24-1-10 21:41 |只看該作者

回覆 alicewong18 的帖子

我回程嗰班機cancel咗等替補航班其間，好彩有屋企人係香港幫我打電話上客服了解;如想取消及退款安排都等咗半個鐘先覆到!如果我自己打漫遊問就真係好襟計喇!

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205^#

發表於 24-1-10 21:10 |只看該作者

Sumyeema1 發表於 24-1-10 17:57
吓, cx 冇安排其他機位俾你？要自己book, 真係好差

係呀！打左兩次客服都冇用，灑我飛線再飛線長音樂，激到我爆炸！

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204^#

發表於 24-1-10 18:00 |只看該作者

yauchuchu 發表於 24-1-10 12:04
啲機師飛爆晒鐘，民航處唔俾佢地飛，根本CX唔夠機師，仲overbook咁賣飛，真係自己攞黎
1月出埋bonus更多cre ...

出埋bonus就走

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203^#

發表於 24-1-10 17:59 |只看該作者

ccsweetbaby 發表於 24-1-10 11:33
唉！
呢1個月
我地成家人坐cx 3次

咁旅行社都好傷，無知邊個賠償俾佢

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發表於 24-1-10 17:57 |只看該作者

alicewong18 發表於 24-1-10 16:43
我都係受害者，旅行中途同我講回程取消，影響我旅行，又要再book過！

吓, cx 冇安排其他機位俾你？要自己book, 真係好差

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發表於 24-1-10 17:53 |只看該作者

回覆樓主:

復常後已經坐過好多次，差過疫情前

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200^#

發表於 24-1-10 17:09 |只看該作者

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199^#

發表於 24-1-10 17:01 |只看該作者

中性人發表於 24-1-10 09:59
趕客公司.以前在國泰好威.依家坐簾航都不坐國泰.

以前頭三甲緊係威啦！

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