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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 以後唔會幫襯袋鼠送餐, 超嬲

自由講場今日: 848|主題: 1360973

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以後唔會幫襯袋鼠送餐, 超嬲 [複製鏈接]

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longlokma

子爵府

積分: 14096

1^#

發表於 24-1-12 12:52 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

剛才想食屋企樓下3分鐘步距嘅麥當勞，用袋鼠送餐， app話預計15分鐘送到，結果半個鐘頭後都未有人去拎餐，個餐整好咁耐肯定已經凍冰冰。用app搵cs，一味叫我等，我叫佢退錢佢話要等我收到個餐先至可以自己用個app申請退款，原來個cs係廢嘅， foodpanda都可以即時退錢或者其他幫助，袋鼠完全唔理你。
大半個鐘之後收到個餐，包同薯條係凍嘅，熱咖啡變咗室溫，自己用app要求退款，個餐嘅費用係$77。
結果我最後收到嘅退款$8.49!! 完全冇解釋呢個退款點樣計出嚟, 同當你乞衣冇分別！
foodpanda服務比佢好好多，起碼cs會即刻幫到你，以後唔會再幫襯袋鼠！！！

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longlokma

子爵府

積分: 14096

41^#

發表於 24-1-16 08:52 |只看該作者

本帖最後由 longlokma 於 24-1-16 08:55 編輯

_kapo 發表於 24-1-16 01:00
倒瀉，送漏會退足錢
凍咗就退勁少錢！真係當乞丐
啲嘢食凍咗邊好食

講開外賣員，最怕遇到唔識路但係又接咗你張單嘅外賣員。
試過叫外賣，唔記得用邊间，外賣員接左單之後話要外送另一張單先，咁都冇辦法唯有等，点知佢送完第一張單通知話黎紧我屋企時就見佢不停兜圈，去到我屋企附近又兜返去好遠，見佢係咁兜圈用咗近15分鐘，跟住又喺屋企附近停咗好耐估佢揾緊路，最後忍唔住 send咗訊息問佢係咪唔識路，外賣員冇覆，再隔多5分鐘终於送到！
其實唔識路可唔可以唔好接單？

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_kapo

子爵府

積分: 11361

40^#

發表於 24-1-16 01:00 |只看該作者

倒瀉，送漏會退足錢
凍咗就退勁少錢！真係當乞丐
啲嘢食凍咗邊好食

有次收工叫，等咗成個鐘，收到通知話到咗，但無人㩒鐘
有時外賣員會早少少㩒完成送餐，以為佢搭緊(emoji)啦，再等都無
勁嬲，聯絡cs 係無幫助，淨係話退錢
但我係要食嘢唔係要退錢，把幾火食杯面
到第朝出門返工，個外賣放咗喺地下

唔知個外賣員咩事，我無揀無接觸送餐，佢又無打電話又無msg
浪費食物

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敬亭綠雪

大宅

積分: 3837

馬年勳章 2026勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章

39^#

發表於 24-1-15 21:32 |只看該作者

本帖最後由敬亭綠雪於 24-1-15 21:32 編輯

keeta而家想搶市佔率，所以對外賣員都揼本啲，做夠佢啲任務會多錢少少，遲啲唔知keep唔keep到，不過暫時嚟講都好夠人，唔驚叫佢會遲送到

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longlokma

子爵府

積分: 14096

38^#

發表於 24-1-15 21:27 |只看該作者

mondd 發表於 24-1-15 21:16
keeta 真係又快又好。

暫時係幾好，只不過餐廳選擇太少，同埋如果冇免運費，佢唔係最平。

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mondd

男爵府

積分: 8081

37^#

發表於 24-1-15 21:16 |只看該作者

keeta 真係又快又好。

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longlokma

子爵府

積分: 14096

36^#

發表於 24-1-15 20:04 |只看該作者

本帖最後由 longlokma 於 24-1-15 20:05 編輯

Danjunior 發表於 24-1-15 20:00
袋鼠同熊貓都係不相伯仲。熊貓無甩漏就好地地，有咩問題要搵cs都係超級麻煩，好似同樹窿講嘢無咩分別。 ...

咁so far 我用熊貓嘅經驗都幾好喎, 每次要搵cs都好快有回應, 係佢哋嘅錯誤會即刻退錢，不過佢最大問題係唔夠人手，好多時繁忙時間佢都話暫時無法提供服務

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Danjunior

侯爵府

積分: 20309

35^#

發表於 24-1-15 20:00 |只看該作者

longlokma 發表於 24-1-12 12:52
剛才想食屋企樓下3分鐘步距嘅麥當勞，用袋鼠送餐， app話預計15分鐘送到，結果半個鐘頭後都未有人去拎餐， ...

袋鼠同熊貓都係不相伯仲。熊貓無甩漏就好地地，有咩問題要搵cs都係超級麻煩，好似同樹窿講嘢無咩分別。。。

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961123

象牙宮

積分: 216488

34^#

發表於 24-1-15 19:21 |只看該作者

回覆樓主:

keeta 係最快退錢嘅一間

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ming1120

子爵府

積分: 12778

33^#

發表於 24-1-15 19:03 |只看該作者

longlokma 發表於 24-1-15 18:47
因為我想食新出的福堡餐，得袋鼠有

明白了

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longlokma

子爵府

積分: 14096

32^#

發表於 24-1-15 18:47 |只看該作者

ming1120 發表於 24-1-15 18:16
點解你會嗌戶戶送唔嗌美團嘅。應該美團平啲㗎喎。橫掂都係嗌同一樣嘅嘢，分分鐘都係同一個外賣完送畀你 ...

因為我想食新出的福堡餐，得袋鼠有

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31^#

發表於 24-1-15 18:39 |只看該作者

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ming1120

子爵府

積分: 12778

30^#

發表於 24-1-15 18:23 |只看該作者

回覆樓主:

要同一樣嘢都爭十幾蚊，點解要嗌戶戶送呢
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bu-b

珍珠宮

積分: 35380

2018復活節勳章 wyeth冷知識勳章環保接龍勳章大廚勳章

29^#

發表於 24-1-15 18:17 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 24-1-15 12:42
唔明
你用$42買飲品，但退$50？
即係你expect除咗$42應該另外有賠償？

或者再講清楚少少，賠償係會比實際漏嘅金額多，雖然今次都係多咗$8，但以往一定唔止咁少

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ming1120

子爵府

積分: 12778

28^#

發表於 24-1-15 18:16 |只看該作者

longlokma 發表於 24-1-12 14:12
其實我三間都有用，係deliveroo冇續會員一排，最近先至用返，點知原來啲服務差咗咁多，keeta 真係幾好, ...

點解你會嗌戶戶送唔嗌美團嘅。應該美團平啲㗎喎。橫掂都係嗌同一樣嘅嘢，分分鐘都係同一個外賣完送畀你添，所以唔明點解會嗌戶戶送

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bu-b

珍珠宮

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2018復活節勳章 wyeth冷知識勳章環保接龍勳章大廚勳章

27^#

發表於 24-1-15 18:12 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 24-1-15 12:42
唔明
你用$42買飲品，但退$50？
即係你expect除咗$42應該另外有賠償？

係呀！以往如果漏送嘢，佢係會補償返唔止所漏食物金額的，我試過叫三個餐，只來咗一個食物+2杯飲品，佢係全數退款比我的。又試過叫三個餐，佢其中一個餐比少咗個主食，佢係直情退咗呢個餐嘅金額比我的，我唔知佢哋嘅計法，但起碼令人收漏嘢都無咁嬲，因為確實係佢哋過失而令客人帶來了不便，就好似上面第一個case咁，當晚送漏咗我兩個仔嘅餐，結果佢哋要食公仔麵，老實講，我寜願佢送返漏咗嘅食物比我而唔係退錢，但CS話做唔到，所以佢哋先會咁樣賠償的。我join咗佢哋會員幾年年了，佢哋成日送漏嘢，好多時我都算，係太過份我先會搵客服，如果以後都咁退款，我應該唔會再用佢了