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男爵府

積分: 6967


1#
發表於 24-8-11 21:47 |只看該作者
你們買的保險有無出現拒賠或賠少咗?


伯爵府

積分: 15625


45#
發表於 24-8-15 17:55 |只看該作者
happyfamilybaby 發表於 24-8-15 17:26
Bowtie 一要claim錢好煩
點煩法?

我 claim過又好順利


大宅

積分: 4987


44#
發表於 24-8-15 17:40 |只看該作者
HSBC x AXA家居,保旅遊保都係賠唔足,搞成半年先私下和解,所以保險公司、銀行也信不過


男爵府

積分: 9964


43#
發表於 24-8-15 17:26 |只看該作者
johnmamama 發表於 24-8-11 21:47
你們買的保險有無出現拒賠或賠少咗?
Bowtie 一要claim錢好煩


男爵府

積分: 7725


42#
發表於 24-8-15 17:25 |只看該作者
大力大力 發表於 24-8-12 18:03
我有舊同事、同保險公司寫程式、保險公司索償部門、一開客個檔案、就知道 這個客連他屋企人、一共供款多少 ...

我朋友同我一間保險公司,唔同Agent, 佢買了一份7仟一年保險,買了8個月有事,頭一年醫療用咗過百萬,而家每月複診打針攞藥及body check , 每年超過10萬,今年第4年都好順利claim到
而我agent同我講,我claim完之後加保費,我可以去告佢哋歧視病人,佢哋計數係一條大數加落去個年齡組群,不是某一個人或家人,所以醫療保費是年齡增加而加錢,越嚟越貴


子爵府

積分: 12059


41#
發表於 24-8-12 21:12 |只看該作者
wan_sosin 發表於 24-8-12 18:19
你係正路做野
我個agent都有跟,反而係間保險公司想拖得就拖,所以後來直接同間保險公司傾。
...

嗯,你都有個跟進足嘅agent


子爵府

積分: 11167


40#
發表於 24-8-12 18:37 |只看該作者
小談心 發表於 24-8-11 21:59
有,發下癲,會賠多啲
保險呢件事,同咋騙一樣,沒準則,龍門任佢擺

Yes


伯爵府

積分: 17641


39#
發表於 24-8-12 18:24 |只看該作者
大力大力 發表於 24-8-12 17:58
公司出佣金畀agent 、唔係客直接畀佢 、agent 點會幫客呀?

什麼盡力幫客索償、根本就是天方夜譚、盡力同 ...

其實我都唔明點解
但一開始話有需要claim保險,個agent已經態度差,又話唔包唔得
到我發爛,你叫我買自願醫保時唔係咁講,又叫我走程序,先普通科,專科,再入院之類
之後自己打去cs, 完全2件事,佢比返我需要嘅專科指定醫生比我,可以即時睇,如果要手術,可以出左預先批核,再做手術, 自己唔洗拎錢(如不超額)

總之自己打去cs, 仲冇咁勞氣
兼比個agent覺得你呃保險嘅面口


伯爵府

積分: 17641


38#
發表於 24-8-12 18:23 |只看該作者
大力大力 發表於 24-8-12 17:58
公司出佣金畀agent 、唔係客直接畀佢 、agent 點會幫客呀?

什麼盡力幫客索償、根本就是天方夜譚、盡力同 ...

其實我都唔明點解
但一開始話有需要claim保險,個agent已經態度差,又話唔包唔得
到我發爛,你叫我買自願醫保時唔係咁講,又叫我走程序,先普通科,專科,再入院之類
之後自己打去cs, 完全2件事,佢比返我需要嘅專科指定醫生比我,可以即時睇,如果要手術,可以出左預先批核,再做手術, 自己唔洗拎錢(如不超額)

總之自己打去cs, 仲冇咁勞氣
兼比個agent覺得你呃保險嘅面口


珍珠宮

積分: 49418


37#
發表於 24-8-12 18:19 |只看該作者
tkl1016 發表於 24-8-12 18:14
聽到你經驗,都明白你當時感受。
因為我主要跟自己嘅工作,由入claim form當日, 到邊日睇到邊日嘅cases, ...

你係正路做野
我個agent都有跟,反而係間保險公司想拖得就拖,所以後來直接同間保險公司傾。


子爵府

積分: 12059


36#
發表於 24-8-12 18:14 |只看該作者
wan_sosin 發表於 24-8-12 10:54
我claim過危疾,亦賠足數,但審批過程非常繁複,最後大半年先過到數。
當時交完一份報告又一份報告,又唔 ...

聽到你經驗,都明白你當時感受。
因為我主要跟自己嘅工作,由入claim form當日, 到邊日睇到邊日嘅cases,到大約日子都有update客戶,暫時呢個溝通模式都令佢哋有安全感,亦未有客戶會感到不安或有困擾。


子爵府

積分: 13503


35#
發表於 24-8-12 18:05 |只看該作者
iriswy 發表於 24-8-11 23:58
有呀,賠D唔賠D,要同佢交涉,打好多次電話,同高層投訴,要求再review 先肯賠錢,我係家居保
...

我都試過家居保賠唔足,好鍾意執著字眼跟住話唔包呢樣、嗰樣。冇時間冇精力要跟進都係煩事,我前後需幾個月處理。


象牙宮

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34#
發表於 24-8-12 18:03 |只看該作者
諾諾BABY 發表於 24-8-12 15:00
我有3份危疾,同一保險公司,唔使3個星期已經收,仲有問候信一齊比我
...

我有舊同事、同保險公司寫程式、保險公司索償部門、一開客個檔案、就知道 這個客連他屋企人、一共供款多少、公司賺了這個客多少、全部計算出來、如果公司唔使輸、會正常賠償、如果輸突就加家客的供款或墊底費、如果索償得多及持續、以後更唔會跟這個客續保~
大力理財篇 之 子女理財!

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1


象牙宮

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33#
發表於 24-8-12 17:58 |只看該作者
小談心 發表於 24-8-12 09:44
開頭係,但我覺得agent幫住公司,唔係幫我,我後來直接同cs聯絡,更加聽得出,agent,l草草了事
...

公司出佣金畀agent 、唔係客直接畀佢 、agent 點會幫客呀?

什麼盡力幫客索償、根本就是天方夜譚、盡力同公司攞錢去賠比客、相信唔係冇、萬中無一吧~
大力理財篇 之 子女理財!

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1


珍珠宮

積分: 49418


32#
發表於 24-8-12 17:54 |只看該作者
諾諾BABY 發表於 24-8-12 15:00
我有3份危疾,同一保險公司,唔使3個星期已經收,仲有問候信一齊比我
...

太好啦,老公幫我問過做保險朋友,話我個case一定要賠,但竟然拖完又拖,我老公打電話去鬧過間公司,做得保險預咗要賠㗎啦,竟然賴皮


子爵府

積分: 10447


31#
發表於 24-8-12 15:56 |只看該作者
johnmamama 發表於 24-8-11 21:47
你們買的保險有無出現拒賠或賠少咗?
車保
比人撞, 警察告對方不小心駕駛,
我架車整咗十幾萬, claim對方保險,
保險公司竟然話對方司機因唔比墊底費, 所以一直唔賠錢,
跟住我向保監會投訴, 對方保險好快出返支票比我.



別墅

積分: 588


30#
發表於 24-8-12 15:51 |只看該作者
johnmamama 發表於 24-8-11 21:47
你們買的保險有無出現拒賠或賠少咗?



男爵府

積分: 7725


29#
發表於 24-8-12 15:00 |只看該作者
wan_sosin 發表於 24-8-12 10:54
我claim過危疾,亦賠足數,但審批過程非常繁複,最後大半年先過到數。
當時交完一份報告又一份報告,又唔 ...

我有3份危疾,同一保險公司,唔使3個星期已經收,仲有問候信一齊比我


伯爵府

積分: 18301


28#
發表於 24-8-12 14:38 |只看該作者
入埋醫院已通知agent, 原來佢1-2年內都冇幫我地處理過. 仲賴我地冇填番表俾佢.
(當時掛住處理身體, 真係唔記得左保險理賠問題)
但病人係中風係咪都要自己填呀!?
攪左大半年, 先賠番俾我地. 重點係agent唔承認責任。


侯爵府

積分: 24361


27#
發表於 24-8-12 14:29 |只看該作者
mercurycc 發表於 24-8-12 10:26
咁上次打疣,之前已打去問清楚,
見拒賠即打去,佢地聽過錄音係職員錯,
之後即賠。
咁好彩最後都解決倒...

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