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星洲炒米


伯爵府

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1#
發表於 24-9-10 13:10 |只看該作者
連鎖大型美資超市Costco（開市客）於深圳開業8個月以來，成為港人北上消費熱點，至少1.5萬香港居民註冊成為會員。然而，內媒指近日有深圳消費者投訴，在Costco買到臭肉卻難以退款，質疑超市方品控與管理；社交平台上也有不少消費者投訴，甚至出現了會員大排長龍退卡的情況，引發關注。

內媒近日報道，內地社交平台近日有許多網民發文稱，Costco退卡需要排長隊，更有網民表示「開卡容易退卡難」。網民稱，Costco可以在線上開通會員卡，但退費需要去人工櫃台並且退的是現金。不少人因Costco門店距離常居地較遠、且配送門檻較高、商品也有同質化趨勢，思考再三後選擇了退卡。對此，Costco工作人員9月6日表示，退卡要人工處理有時忙不過來，且退卡確實必須要人工辦理服務，退卡費也只能退現金。

Costco的貨物品控與管理亦成為焦點，深圳網民陳先生指出，6月在Costco購買的豬肚和梅花肉有明顯臭味，他申請退貨退款，希望Costco能上門取貨、並且線上退款，但Costco堅持要顧客到店處理。陳先生認為，Costco退貨流程欠人性化，連一般的超市商店都比不了。經媒體介入，陳先生最終才與Costco達成商品寄回全額退款的決定。

在社交媒體上，深圳Costco的相關投訴也不少，有會員表示「花279元買了車厘子，結果一盒10個有4個都是爛果」，「買到了運輸途中解凍、但又被重新冰凍的海鮮」。亦有人指深圳門店沒有自助結賬的通道。


https://www.am730.com.hk/%E4%B8%AD%E5%9C%8B/%E5%8C%97%E4%B8%8A%E6%B6%88%E8%B2%BB-%E6%B7%B1%E5%9C%B3costco%E9%96%8B%E6%A5%AD%E5%83%858%E5%80%8B%E6%9C%88-%E8%A2%AB%E6%8C%87%E8%B3%A3%E8%87%AD%E8%82%89%E9%80%80%E6%AC%BE%E9%9B%A3%E7%88%86-%E9%80%80%E5%8D%A1%E6%BD%AE-/486918
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happymama11


珍珠宮

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32#
發表於 24-9-12 17:59 |只看該作者
Costco我只係去過一兩次，因為地點唔就腳，買重嘅嘢又唔近地鐵站，攞苦嚟辛，自駕去深圳又極唔算方便，已經冇再去過了！
相反山姆，基本上每個禮拜都會去一次，因為自駕去珠海分店好方便，泊車又容易，而買嘅物品多數都係廁紙、洗衣珠、洗衣香珠、吸濕器等等…這些家庭生活用品。食物方面會買生果、蔬果、沙律菜、豆腐乾、煙三文魚等等呢一類。其他就冇買過，蛋糕嗰啲真係從來冇買過，見到啲奶油多到已經唔想放入口，同埋份量真係太多，肯定食唔晒，一定會浪費～
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bb060908


男爵府

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31#
發表於 24-9-12 17:46 |只看該作者

回覆樓主:

買啲垃圾食物返屋企囤積, 見到都想笑
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kimmy12


大宅

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30#
發表於 24-9-12 17:20 |只看該作者
hohoho2013 發表於 24-9-10 17:36
呢種模式唔啱香港人，香港購物非常方便，而且大多數人屋企細，跟本唔會大量囤積食物、貨品。
...

購物方便真係無需要一次過買咁多塞爆屋企

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loved


水晶宮

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29#
發表於 24-9-12 17:18 |只看該作者
莫講話香港以細家庭為主，就算而家內地漸漸幾代高堂，都變為一家一主幾丁人。而且內地美團，隨下單隨送到家，方便至極，又可買少量，日日可以吾同款吾同味都得，洗吾洗買一大 pack日日食咁掩悶，又阻地方，同埋質量價錢吾好得過本地貨。
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spikenard


水晶宮

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28#
發表於 24-9-12 17:05 |只看該作者
Png 發表於 24-9-10 14:37
Costco 同 山姆
我一直都唔睇好
香港人唔中意及唔適合大量購貨

其實以前香港都有類同的超市，都係開1陣就執。根本無市場，商品量太大，1吓子用唔晒，最重要的係人口轉形，細家庭多，商店周圍都有唔駛買咁大量同屯物。
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陳莫婷


複式洋房

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27#
發表於 24-9-12 16:52 |只看該作者
Kittymummy 發表於 24-9-10 14:24
另一間山X 都比人係小紅書爆, D 肉類面果層係靚係正常, 底果層又係臭同爛.....
...

吓咁都得
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kimmy12


大宅

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26#
發表於 24-9-12 16:40 |只看該作者
Kittymummy 發表於 24-9-10 14:24
另一間山X 都比人係小紅書爆, D 肉類面果層係靚係正常, 底果層又係臭同爛.....
...

化妝肉
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uhtcl2006


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25#
發表於 24-9-10 18:04 |只看該作者

回覆樓主:

就算唔係品質問題，本身都好多人辦退咭，小紅書好多帖教人點入會，喺夠期前點退咭，攞盡優惠同著數
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星洲炒米


伯爵府

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24#
發表於 24-9-10 17:57 |只看該作者
hohoho2013 發表於 24-9-10 17:36
呢種模式唔啱香港人，香港購物非常方便，而且大多數人屋企細，跟本唔會大量囤積食物、貨品。
...
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hohoho2013


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23#
發表於 24-9-10 17:36 |只看該作者
肥嘟媽 發表於 24-9-10 17:20
第一二次去山姆,都有買麵包, 又平又多, 抵呀!
返來分一半比人, 都有仲十幾個, 連續三四日早餐望住同樣的食 ...

呢種模式唔啱香港人，香港購物非常方便，而且大多數人屋企細，跟本唔會大量囤積食物、貨品。
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侯爵府

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22#
發表於 24-9-10 17:26 |只看該作者
其實呢的要會員制既超市係國內係行唔通既, 貨品又唔係好特別, 價錢又唔係特別平, 地點偏遠, 熱潮過後邊有人繼續比錢續會呀, 除非會員成日歐美中港2邊飛啫
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肥嘟媽


侯爵府

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21#
發表於 24-9-10 17:20 |只看該作者
第一二次去山姆,都有買麵包, 又平又多, 抵呀!
返來分一半比人, 都有仲十幾個, 連續三四日早餐望住同樣的食物, 味道OK都變唔OK
之後就無再買, 只係買果仁, 餅等能存放的食物
其實都想買紙巾, 洗衣珠,但太重了, 都係選擇香港買就算
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uwjs


子爵府

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20#
發表於 24-9-10 17:03 |只看該作者
Kittymummy 發表於 24-9-10 16:47
佢真係話諗住慳錢, 所以食山X 旦糕做早餐......不如食麥皮好過啦.
都係偏甜
面包偏油
都唔會當早餐日日食
間唔中品嚐就算
唔想揾自己健康笨
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Kittymummy


水晶宮

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19#
發表於 24-9-10 16:47 |只看該作者
本帖最後由 Kittymummy 於 24-9-10 16:49 編輯
uwjs 發表於 24-9-10 15:45
又唔駛痴孖根
有啲人係唔理健康
嗜甜嗜辣嗜鹹

佢真係話諗住慳錢, 所以食山X 旦糕做早餐......不如食麥皮好過啦.
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無話可說


象牙宮

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18#
發表於 24-9-10 16:33 |只看該作者
sochui 發表於 24-9-10 15:53
是否熱潮已漸退？特登上去去掃貨/行店的港人是否大幅減少？

珠海山姆仲人山人海架
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無話可說


象牙宮

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17#
發表於 24-9-10 16:32 |只看該作者

回覆樓主:

無去呢間，唔就腳，山姆ok，份量唔算多，價錢唔貴，見肉都幾靚但無買
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sochui


水晶宮

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16#
發表於 24-9-10 15:53 |只看該作者

回覆樓主:

是否熱潮已漸退？特登上去去掃貨/行店的港人是否大幅減少？
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jyjy1684825


侯爵府

積分: 24503


15#
發表於 24-9-10 15:51 |只看該作者
Kittymummy 發表於 24-9-10 14:24
另一間山X 都比人係小紅書爆, D 肉類面果層係靚係正常, 底果層又係臭同爛.....
...

食落肚都咁搞的確唔應該. 令我想起以前香港嘅2蚊店, 有次買咗木質夾仔,面嗰層品質唔錯,但底個層d木發霉,又崩爛, 結果得5隻夾仔留得低
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ChiLam_


禁止訪問

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14#
發表於 24-9-10 15:46 |只看該作者
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