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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 打電話打得多，竟然被停用電話卡

自由講場今日: 2883|主題: 1356799

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打電話打得多，竟然被停用電話卡

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12 3 4 5...7

_candy_

珍珠宮

積分: 31870

1^#

發表於 24-10-25 14:59 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 _candy_ 於 24-10-25 18:15 編輯

好無奈，上年家人確診癌症走咗，自己剛發現有啲問題，打去唔同私院，診所問檢查收費，排期時間，跟住第二日電話卡已經被停用。
打上去cs查詢，竟然係我打得太多電話，懷疑詐騙，要開返電話卡就一定要落門市，填表解釋原因，等佢哋查再開返張卡，呢段日子叫我買住其他電話卡用住先

有冇人有外科醫生介紹？
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cattz288

寶石宮

積分: 254896

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140^#

發表於 24-10-30 12:39 |只看該作者

_candy_ 發表於 24-10-30 11:25
咁咪即係好日冇事唔打電話，到有事要打多幾個電話就會畀人block

好多實完名再轉售，可能就係咁。。。

放下自在

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_candy_

珍珠宮

積分: 31870

139^#

發表於 24-10-30 11:25 |只看該作者

cattz288 發表於 24-10-30 08:13
啱啱睇到新聞

咁咪即係好日冇事唔打電話，到有事要打多幾個電話就會畀人block

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cattz288

寶石宮

積分: 254896

138^#

發表於 24-10-30 08:13 |只看該作者

_candy_ 發表於 24-10-29 23:02
要等到第二日朝早先開返都好耐喎我下午2點起打咗好多次電話去csl hotline，打埋去電訊管理局， ...

啱啱睇到新聞

放下自在

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_candy_

珍珠宮

積分: 31870

137^#

發表於 24-10-29 23:02 |只看該作者

ttcat 發表於 24-10-29 20:54
我上次都係 csl
咁好彩個次個客服人性化D，比我上傳張表就處理，第二日大約早上10點可以用得返電話。
不 ...

要等到第二日朝早先開返都好耐喎

我下午2點起打咗好多次電話去csl hotline，打埋去電訊管理局，最後佢哋喺晏晝五點幾開返電話，不過醫院打嚟搵唔到我，我要轉用另一個電話，好麻煩

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ttcat

子爵府

積分: 10173

136^#

發表於 24-10-29 20:54 |只看該作者

_candy_ 發表於 24-10-28 23:49
我同佢哋爭拗，佢哋都係話whatsapp張表畀我，又係要我自己印，仲要我拎返落去指定門市，我話要喺屋企附近 ...

我上次都係 csl
咁好彩個次個客服人性化D，比我上傳張表就處理，第二日大約早上10點可以用得返電話。
不過要我打印出來已經好麻煩下架啦

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VanChuEE

複式洋房

積分: 236

135^#

發表於 24-10-29 16:51 |只看該作者

咁都得

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木土土

琥珀宮

積分: 167099

134^#

發表於 24-10-29 16:30 |只看該作者

ychan^ 發表於 24-10-29 10:09
佢啲咩系統來架，如果好似啲黑客咁重複打入（攻擊）就話可疑啫，打唔同電話都可疑，咁我哋成日收到嗰啲col ...

我估 cold call 果d，係用固網電話，唔係sim card手提電話打。

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_candy_

珍珠宮

積分: 31870

133^#

發表於 24-10-29 15:46 |只看該作者

ychan^ 發表於 24-10-29 10:09
佢啲咩系統來架，如果好似啲黑客咁重複打入（攻擊）就話可疑啫，打唔同電話都可疑，咁我哋成日收到嗰啲col ...

我知佢好多post都入去同人鬧交，我有見到

佢講極都係冇point同埋loop埋同一樣嘢

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fannychau

伯爵府

積分: 18439

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章

132^#

發表於 24-10-29 15:15 |只看該作者

_candy_ 發表於 24-10-29 14:53
好行唔送啦

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_candy_

珍珠宮

積分: 31870

131^#

發表於 24-10-29 14:53 |只看該作者

fannychau 發表於 24-10-29 00:14
唔想再答

好行唔送啦

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ychan^

侯爵府

積分: 20199

130^#

發表於 24-10-29 10:09 |只看該作者

_candy_ 發表於 24-10-28 20:09
張電話卡每個月有500分鐘，我睇返而家張卡開通返，仲有437分鐘剩
三個鐘頭打咗幾十個電話，大 ...

佢啲咩系統來架，如果好似啲黑客咁重複打入（攻擊）就話可疑啫，打唔同電話都可疑，咁我哋成日收到嗰啲cold call/詐騙電話點解電訊公司又唔block呀！

我睇報導話而騙徒會拎其他人個人資料去開通實名認證，當事人系唔知。到當事人想開咭做實名時就會話已開咗幾多張咭爆額，呢個都系漏洞，政府要聯同電訊公司盡快去堵塞漏洞，最好整個中央系統，市民用自己身分證去check下自己實名咗幾張咭，在邊間電訊公司實名，自己對下正唔正確，唔啱主去電訊公司check. 而家最慘就系連在邊間電訊公司做咗實明都唔知，當事人要走勻全香港電訊公司去check。

另外，話你作嘢嗰位新會員佢系入來呢度有心揾人嗌交，心理不平衡！

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fannychau

伯爵府

積分: 18439

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章

129^#

發表於 24-10-29 00:14 |只看該作者

_candy_ 發表於 24-10-29 00:02
好忙又不停覆我咁大段訊息，仲係loop完又loop你自己嗰套，其他jm分享，post埋條米你都理解唔到
...

唔想再答

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_candy_

珍珠宮

積分: 31870

128^#

發表於 24-10-29 00:02 |只看該作者

本帖最後由 _candy_ 於 24-10-29 00:37 編輯

fannychau 發表於 24-10-28 22:20
其實你知唔知自己講緊乜？你知唔知點解我叫你問ofca？如果你打咗30個電話之後俾人停係通訊管理局嘅指引， ...

好忙又不停覆我咁大段訊息，仲係loop完又loop你自己嗰套，其他jm分享，post埋條例你都理解唔到

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_candy_

珍珠宮

積分: 31870

127^#

發表於 24-10-28 23:59 |只看該作者

fannychau 發表於 24-10-28 21:38
你唔好白癡啦，首先你幻想下詐騙電話嘅操作，佢哋係隨機打畀一啲好人，點會將好人擺喺個黑名單裏邊？點會 ...

我終於明平時遇到有啲cs點解問非所答，完全好似你嘅理解力

white list係通訊管理局同我講嘅

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fannychau

伯爵府

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章

126^#

發表於 24-10-28 23:50 |只看該作者

木土土發表於 24-10-28 23:33
我嘅講法，唔係CSL獨有，個個電訊商都需要做，只係每個電訊商有自己嘅系統去制定唔同嘅criteria 作為合理 ...

我可以話畀你知，唔係個個電訊商都一樣，某電訊商仲係用緊人手去查，並無系統。CSL 係用緊早年老電嘅FARM （fraud alarm）。電訊商做緊嘅係保障自己公司損失，針對嘅係後付費客戶。後付費客戶係先繳付當月月費，漫遊及其他增值服務係用左之後先收。

你越講越唔合情理，你而家話通信管理局有指引要求通訊商抽查客戶電話使用情況？去確保係使用者本人？你又知唔知自己講緊乜？實名登記異常，一開始登記時已經唔係佢本人，而係被他人盜用身份，抽查使用電話有乜用？真實登記人根本從來冇用過。

你話真實係本人登記，俾人執咗之後用嚟做詐騙，呢個唔關實名登記是，呢個係傳統後付費客戶fraud detction。你要記住後付費客戶係唔使實名登記。

而家樓主係用緊預付卡，你意思係預付卡跌左驚俾人哋用嚟做詐騙，即係保障客戶損失

其實係你唔明白電訊公司嘅操作，我之前做過電信公司 Financial Controller，亦做過其它電信公司，佢哋嘅運作我比你清楚啦，你思路好混亂，你將預付咭、後付卡、實名登記、fraud detection，每件事嘅目的都混為一談。講住咁多先啦，唔好想浪費時間