自由講場

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大宅

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1#
發表於 24-10-31 10:48 |只看該作者
有內地女子到港旅遊,用1萬2千多元租住尖沙咀一間五星級酒店,她發現房間的咖啡杯疑有咖啡漬,即時叫工作人員來看,他們收走了杯子。當時事主只要求他們給幾個紙杯,來替換這些髒杯子,沒有換房間也沒其他補償。在退房後,酒店發了一份回訪郵件,事主填寫了衛生不滿意,酒店的房務部總監以書面回覆:




信唔信呢D係咖啡杯原有花紋設計 ?






水晶宮

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41#
發表於 24-10-31 19:34 |只看該作者
loveclementine 發表於 24-10-31 14:19
呢單好似係舊聞?

樓主有冇資料出處提供?

印象中都好耐之前了


子爵府

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40#
發表於 24-10-31 19:07 |只看該作者
野原美冴 發表於 24-10-31 18:23
事主有無開酒店名?

酒店封email有冇post上來睇?

同意!


子爵府

積分: 13852


39#
發表於 24-10-31 19:06 |只看該作者
我覺得香港嘅五星級酒店唔會咁講大話吧!
其實處理好簡單,道歉,至多送返啲coupon之類都解決到使乜講大話呢?仲要講個咁白痴嘅大話搵鬼信咩。


珍珠宮

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38#
發表於 24-10-31 18:23 |只看該作者

回覆樓主:

事主有無開酒店名?

酒店封email有冇post上來睇?

如果無實名,空口講白話,有機會為增加流量而作故事。


伯爵府

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37#
發表於 24-10-31 18:23 |只看該作者

回覆樓主:

唔信


大宅

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36#
發表於 24-10-31 18:18 |只看該作者
咁都講得出


珍珠宮

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35#
發表於 24-10-31 18:10 |只看該作者
我唔係好信,同收過酒店會咁覆


禁止訪問

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34#
發表於 24-10-31 18:02 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


珍珠宮

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33#
發表於 24-10-31 15:12 |只看該作者
loveclementine 發表於 24-10-31 18:19
呢單好似係舊聞?

樓主有冇資料出處提供?

呢單係2023年上年嘅新聞,
返炒出嚟踩吓香港旅遊業?


1.2萬尖沙咀住5星酒店咖啡杯竟有漬 酒店「奇葩回應」惹議 網民:簡直侮辱智商|Juicy叮

https://www.stheadline.com/local-topics/3282817

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珍珠宮

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32#
發表於 24-10-31 14:43 |只看該作者
好少事啫,換過隻杯就得啦,在五星酒店我估被舖都不會次次洗,所以自備一次性枕頭套及被套,亦從來不用酒店水煲、洗面巾及冲涼巾


水晶宮

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31#
發表於 24-10-31 14:27 |只看該作者
好鬼污糟


珍珠宮

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30#
發表於 24-10-31 14:19 |只看該作者
呢單好似係舊聞?

樓主有冇資料出處提供?

-


寶石宮

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29#
發表於 24-10-31 14:18 |只看該作者
ginyu 發表於 24-10-31 10:48
有內地女子到港旅遊,用1萬2千多元租住尖沙咀一間五星級酒店,她發現房間的咖啡杯疑有咖啡漬,即時叫工作人 ...

叫佢搵返一個同一花紋既杯出黎
放下自在


翡翠宮

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28#
發表於 24-10-31 14:15 |只看該作者
本帖最後由 Anpanmama 於 24-10-31 14:16 編輯
ginyu 發表於 24-10-31 10:48
有內地女子到港旅遊,用1萬2千多元租住尖沙咀一間五星級酒店,她發現房間的咖啡杯疑有咖啡漬,即時叫工作人 ...

分兩方面睇,酒店House keeping執房嗰個一定做得唔好,竟然執漏呢度死梗,第二就係去處理嗰個House keeping或者前台職員完全冇諗過compensate個客,真係俾客捉到個杯污糟,你生果盤都要送一個囉!
最低能係覆email嗰個道歉咪算囉,解乜鬼嘢䆁啫,越講越錯
另一方面,我會話嗰啲小紅書最鍾意就係講自己用咗幾多錢Baa Baa Baa, 我堅唔信佢$6000 @晚租一間房囉


寶石宮

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27#
發表於 24-10-31 13:34 |只看該作者

回覆樓主:

真係當人傻


侯爵府

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26#
發表於 24-10-31 13:32 |只看該作者
Png 發表於 24-10-31 11:57
整件事我唔係太信係事實之全部
酒店所講的真是那隻杯?
那位顧客是什麼人? KOL?

同意

而家太多‘無聊人’為搶眼球,作故仔、自編自導自演、斷章取義、移花接木,好多野信一半就好了


侯爵府

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25#
發表於 24-10-31 13:25 |只看該作者
一睇就係漬,五星級都咁污糟


象牙宮

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24#
發表於 24-10-31 12:39 |只看該作者

回覆樓主:

個花紋好怪,係咪四圍都有?其實污糟自己都洗到啦


珍珠宮

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23#
發表於 24-10-31 12:35 |只看該作者
ginyu 發表於 24-10-31 10:48
有內地女子到港旅遊,用1萬2千多元租住尖沙咀一間五星級酒店,她發現房間的咖啡杯疑有咖啡漬,即時叫工作人 ...

回覆嗰個人真係炒得
而家咁多社交媒體,佢咁覆客,實比人放上網

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