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蛋花湯


侯爵府

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1#
發表於 24-12-19 10:22 |只看該作者
近日有港男分享了自己與女友在一家五星級酒店的用餐經歷，事主原本計劃與女朋友一同慶祝生日，卻在結帳時遇到了信用卡無法使用的窘境，當時酒店職員的一個善意舉動幫他解決了問題，令他非常感激，更於社交媒體上發帖大讚，帖子亦引起了廣泛的正面反響！
一名男士與女朋友在一家頂級酒店慶祝生日，原本應該是一個愉快的晚上，卻因為信用卡無法結帳而出現了小插曲。他們事先利用特定優惠預訂了餐廳，需要使用指定的信用卡支付。不幸的是，當他嘗試使用這張卡時，卻發現「無論如何都無法刷卡成功」。這位顧客甚至嘗試聯繫客服解決問題，但仍無法在當晚解決。

面對這一突發情況，酒店的職員展現了非凡的職業操守和人文關懷。經過短暫的討論後，他們決定不向顧客收取任何費用，並允許他在第二天的營業時間內返回酒店完成支付。這一決定讓顧客感到既驚訝又感動，他在社交媒體上分享了這一經歷，並對酒店的高質量服務和商業氣度給予瞭高度評價。

這位顧客的帖子迅速在社交媒體上引起了廣泛關注。許多網民紛紛留言讚賞酒店職員的處理方式，並建議顧客寫信表揚。他們認為，這樣的服務不僅令人印象深刻，也會促使更多的顧客因為這種信任和尊重而選擇再次光顧。
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6299


珍珠宮

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51#
發表於 24-12-19 21:25 |只看該作者

回覆樓主:

唔多信
呢個男人碌唔到卡，咪去㩒機，比現金，或女人比錢lo。方法總比困難多，出黎消費講句生日，就會可以賒數
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ju


伯爵府

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50#
發表於 24-12-19 19:05 |只看該作者
蛋花湯 發表於 24-12-19 10:22
近日有港男分享了自己與女友在一家五星級酒店的用餐經歷，事主原本計劃與女朋友一同慶祝生日，卻在結帳時遇 ...

好假，唔信可以第二日比返
私人傳訊回覆 引用

fatmousechai


珍珠宮

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49#
發表於 24-12-19 18:40 |只看該作者
ARabbit 發表於 24-12-19 13:46
做男人就算唔要個優惠都碌第二張，其他支付或去㩒錢找數先啦
要第二日再返去比唔覺得化解左個尷尬囉

Hsbc 有張premier card 係買一送一（半價）
如果用原價真係幾肉痛，我都估比員工半價佢，真係估唔到係第二日先再碌（不過有晒卡Number有晒名同埋電話根本走唔甩啦，我都唔係好驚佢會走數）

私人傳訊回覆 引用

Myluckybaby


侯爵府

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48#
發表於 24-12-19 18:15 |只看該作者
canies 發表於 24-12-19 17:50
嘩野生黃花 係唔係真係特別好食？

係好食嘅，魚肉爽滑而且魚味濃，只係同樣價錢我會吃鷹倉、馬友嗰d。
attach1/tmp/phpIrF8z2
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私人傳訊回覆 引用

canies


翡翠宮

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47#
發表於 24-12-19 17:50 |只看該作者
Myluckybaby 發表於 24-12-19 14:18
話說星期日我和C 6去吃lunch兼買餸，路經相熟海味舖被游說買了1斤$3680的魚肚，再加各式餸菜，C 6拎咗d嘢 ...

嘩野生黃花 係唔係真係特別好食？
<a href="http://lilypie.com/"><img src="http://lilypie.com/pic/2010/02/26/jFSJ.jpg" width="100" height="80" border="0" alt="Lilypie - Personal picture" /><img src="http://lb4f.lilypie.com/eb6op8.png" width="400" height="80" border="0" alt="Lilypie Fourth Birthday tickers" /></a>
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popocat


水晶宮

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46#
發表於 24-12-19 17:18 |只看該作者
香港？
mandarin oriental ?
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Gorgor0612


珍珠宮

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45#
發表於 24-12-19 17:17 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 Gorgor0612 於 24-12-19 17:21 編輯

MO抵讚，酒店呢次贏盡口碑，非常人性化 其實有個客booking contact , 唔怕走數啦！一餐飯嘅價錢換口碑好值得喎！ 5星酒店真係會有exception 嘅處理方法，所以D客先咁Loyal ! I'm a fan of Mandarin Oriention too....
私人傳訊回覆 引用

MaMarxe


複式洋房

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44#
發表於 24-12-19 17:01 |只看該作者
蛋花湯 發表於 24-12-19 10:22
近日有港男分享了自己與女友在一家五星級酒店的用餐經歷，事主原本計劃與女朋友一同慶祝生日，卻在結帳時遇 ...
私人傳訊回覆 引用

leopak


侯爵府

積分: 21349


43#
發表於 24-12-19 16:52 |只看該作者
我唔多信。

可以用另外一張卡俾！無折之麻。

同埋如果佢唔回來付，其實要職員上身的，因為是職員允許，同個客又35識7，做咩要自己貼錢打工先？
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NemoDory


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42#
發表於 24-12-19 16:40 |只看該作者
成件事真唔真呀
私人傳訊回覆 引用

JChan


翡翠宮

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41#
發表於 24-12-19 16:29 |只看該作者
Chiuchoiluck 發表於 24-12-19 15:37
酒店依家賺咗啦. 賣個廣告都唔止一餐飯價錢啦.
X2
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Chiuchoiluck


伯爵府

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40#
發表於 24-12-19 15:37 |只看該作者
酒店依家賺咗啦. 賣個廣告都唔止一餐飯價錢啦.
私人傳訊回覆 引用

蛋花湯


侯爵府

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39#
發表於 24-12-19 15:07 |只看該作者
木土土 發表於 24-12-19 14:24
相信呢個餐飲優惠，網上booking 已經比晒信用卡資料，no show 也會收錢，所以唔怕個客走數。
好似book酒店 ...

如果有晒資料咁就唔怕走數
私人傳訊回覆 引用

木土土


琥珀宮

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38#
發表於 24-12-19 14:35 |只看該作者
本帖最後由 木土土 於 24-12-19 14:36 編輯
ARabbit 發表於 24-12-19 13:46
做男人就算唔要個優惠都碌第二張，其他支付或去㩒錢找數先啦
要第二日再返去比唔覺得化解左個尷尬囉

如果係HSBC restaurant week，係特定既優惠套餐menu，只得一個信用卡優惠價，根本無咩「唔要優惠既原價」
私人傳訊回覆 引用

SOHOT


伯爵府

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37#
發表於 24-12-19 14:29 |只看該作者
差嗰一千幾百蚊就算啦，比我實用第二張咭找算！
私人傳訊回覆 引用

Anka


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36#
發表於 24-12-19 14:25 |只看該作者
蛋花湯 發表於 24-12-19 10:22
近日有港男分享了自己與女友在一家五星級酒店的用餐經歷，事主原本計劃與女朋友一同慶祝生日，卻在結帳時遇 ...

酒店職員憑咩信佢？走數唔驚要填數
私人傳訊回覆 引用

木土土


琥珀宮

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35#
發表於 24-12-19 14:24 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 木土土 於 24-12-19 14:25 編輯

相信呢個餐飲優惠，網上booking 已經比晒信用卡資料，no show 也會收錢，所以唔怕個客走數。
好似book酒店房咁
私人傳訊回覆 引用

Jessy


珍珠宮

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34#
發表於 24-12-19 14:22 |只看該作者
Anpanmama 發表於 24-12-19 13:00
如果係真嘅，酒店值得讚揚，條女飛得


之後轉溝酒店職員比佢第日先來找數嗰個
希望每天開心渡過 ;-)
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Ritzmary


珍珠宮

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33#
發表於 24-12-19 14:22 |只看該作者
Myluckybaby 發表於 24-12-19 14:18
話說星期日我和C 6去吃lunch兼買餸，路經相熟海味舖被游說買了1斤$3680的魚肚，再加各式餸菜，C 6拎咗d嘢 ...

小店又見慣見熟都可以，酒店不可能啦！
黃花係野生？可唔可以留返條魚膠自己晒花膠
私人傳訊回覆 引用


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