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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› Beame 詐騙？黑店？詳文慎入

自由講場今日: 222|主題: 1370625

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Beame 詐騙？黑店？詳文慎入 [複製鏈接]

pw0609

洋房

積分: 52

1^#

發表於 26-3-14 17:55 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 pw0609 於 26-3-24 14:22 編輯

(更新：約4個月後嘅今日，晌我正在小額錢債審裁處時，終於收到退款)

因為個仔有哨牙/擁擠/咬合問題，見倒Beame好似都OK，而且話免費咨詢&照3D掃描，於是去年10月尾約咗去沙田舖咨詢。
去到先知道原來間舖根本冇任何掃描設備，Sales指阿仔個case較複雜，要做全副牙(即二萬幾蚊嗰款)，跟住又話有個固定器優惠(唔好講畀其他人知喎)，萬幾蚊好似20個固定器，然後有終身保養之類，不過我冇買，因為冇可能要用咁多固定器囉！
跟住Sales本來要我畀全數先可以幫我再約到合作牙醫度做掃描，我話考慮下先，佢就叫我畀一半，話如果方案唔合適可以退款，既然佢咁講我就信以為真，就咁畀咗萬三蚊。
第一個方案話阿仔要剝四隻未出世嘅智慧齒(即要做手術)，同埋要磨5隻牙，21個月可完成。由於阿仔小學時喺威記剝隻多生齒，打咗6針，然後有一支打咗上個鼻流血，所以陰影好大，佢拒絕呢一個方案。於是我要求出第二個方案係唔使剝智慧齒。
第二個方案毋須剝智慧齒，但係要磨12隻牙，咬合問題不能改善(呢個係我同意咗先)，10個月左右就完成箍牙療程。
於是諮詢另外嘅牙醫，都話阿仔副牙太複雜，要做傳統箍牙先得(要超過兩年)，所以我喺11月21日提出退款要求，並且按要求畀哂銀行戶口資料佢辦退款，佢哋更指出退款需時6至8星期。間公司要一個禮拜後先回覆話確認收到資料，而退款係11月28日吮開始計！最離譜係喺退款6至8星期後面括弧加上「工作日」三個字，即係要等到2026年2月23日先係最後退款日！手段非常卑鄙，近乎詐騙。喺冇辦法下唯有靜靜等待退款，因為相信間公司都會履行承諾。
過咗6個星期的「工作日」後，我嘗試以電郵方式詢問關於退款事宜，先後喺1月發過3次email俾佢哋客服，但完全冇理我。最後我喺限期前一日親自到沙田門店交涉，但個職員話自己係替間，關於退款詳情衹能夠靠我自己透過email追討，我話佢哋公司唔回覆！
過咗最後退款日，我向消委會投訴，消委會介入一星期後，間公司終於回覆話佢哋財政部同銀行解決緊個問題，會盡快處理。好明顯係繼續拖，因為佢哋財政部三個幾月前應該已經要做嘢！呢間公司經營手法非常有問題，我發現佢哋違反商品說明條例。我一定會力爭到底，唔希望有更多受害者出現！
以下係值得關注嘅事項，希望大家光顧前要注意：
1. 中學生或以下嘅年紀通常自律性較低(一日至少戴22小時)，又或者牙齒情況太複雜都不宜戴隱形牙套
2. 如果牙齒有擁擠問題而要剝牙，估計做隱形牙套嘅牙醫會要求剝智慧齒或較後嘅大牙，因為方便佢哋個牙套運作 (點解會得出呢個結論，因為我兩個細路都有牙齒擁擠嘅問題，用傳統牙箍嘅牙醫都衹係幫佢哋剝臼齒，毋須開刀剝智慧齒咁大風險，除非智慧齒橫生)
3. 如果真係要戴隱形牙套，要揾真係有提供先掃描後付款嘅牙醫或店舖，唔好輕易畀錢佢哋
4. 要揾有良好售後服務嘅公司/牙醫
5. 記得存取好所有收據/對話，以作為日後証據。

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piv

珍珠宮

積分: 37267

16^#

發表於 26-3-21 18:06 |只看該作者

pw0609 發表於 26-3-14 17:55
因為個仔有哨牙/擁擠/咬合問題，見倒Beame好似都OK，而且話免費咨詢&照3D掃描，於是去年10月尾約咗去沙田舖 ...

多謝分享

希望你可快啲追回退款

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pw0609

洋房

積分: 52

15^#

發表於 26-3-21 17:35 |只看該作者

crystal媽咪發表於 26-3-21 16:48
試下先
可能唔係得你一個
上次嗰個林律師單嘢都係

多謝你嘅鼓勵，我會揾小額審裁處先，然後再考慮下報東張

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crystal媽咪

寶石宮

積分: 347333

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14^#

發表於 26-3-21 16:48 |只看該作者

pw0609 發表於 26-3-21 15:39
細單嘢未必理

試下先
可能唔係得你一個
上次嗰個林律師單嘢都係
突然間好多苦主就出現

不要從別人的嘴裡去認識我

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pw0609

洋房

積分: 52

13^#

發表於 26-3-21 15:45 |只看該作者

pw0609 發表於 26-3-21 14:44
已經拖欠咗4個月，前兩日報咗執法機構，我已經通知咗Sales如果琴日收唔倒退款，我下星期會去小額錢債審裁處 ...

我1個鐘頭後返去睇，依然係落咗閘，但係網上寫有人預約，扮有生意...

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pw0609

洋房

積分: 52

12^#

發表於 26-3-21 15:39 |只看該作者

TingTing 發表於 26-3-21 14:49
報東張

細單嘢未必理

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紅酒

子爵府

積分: 12221

2025勳章蛇年勳章牛年勳章

11^#

發表於 26-3-21 15:04 |只看該作者

本帖最後由紅酒於 26-3-21 15:07 編輯

pw0609 發表於 26-3-21 14:44
已經拖欠咗4個月，前兩日報咗執法機構，我已經通知咗Sales如果琴日收唔倒退款，我下星期會去小額錢債審裁處 ...

之前有post 都系中伏。

beame 自有光箍牙（小心）更新：（已收到退款） - 自由講場 - Baby Kingdom - 親子王國香港討論區

https://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23778735

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TingTing

水晶宮

積分: 55093

10^#

發表於 26-3-21 14:49 |只看該作者

報東張

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pw0609

洋房

積分: 52

9^#

發表於 26-3-21 14:44 |只看該作者

已經拖欠咗4個月，前兩日報咗執法機構，我已經通知咗Sales如果琴日收唔倒退款，我下星期會去小額錢債審裁處。今日去佢哋店舖，網上話前後嗰半個鐘都有人預約咗，但應該係假嘅，因為個舖落咗閘，等咗近45分鐘都冇人出現...會唔會執咗笠？

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pw0609

洋房

積分: 52

8^#

發表於 26-3-15 15:57 |只看該作者

回覆 TOMATOO 的帖子

我唔係因為佢免費掃描而幫襯，而係覺得隱形牙箍嘅方法應該係可行，而且間公司承諾方案唔啱係可以退款(信用卡退款需時1至2個月)，所以先俾訂金。不過個方案出咗嚟真係唔太合適，佢個case根本就可以唔使開刀剝四隻智慧齒咁嚴重。而家個重點係一間略有規模嘅公司竟然唔兌現佢嘅承諾！而且我一話退款佢即刻人間蒸發... 就好似boutique買衫咁，個sales一見你唔買就即刻黑面，咁仲邊有第二次光顧又或者點介紹其他人幫襯呢？