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發表於 10-2-28 23:19 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

電磁爐面爆裂保養商拒維修
兩年收百投訴消委研再做安全測試
(明報)2010年2月28日星期日 05:10

【明報專訊】電磁爐愈來愈普及之際，本報連續兩年收到不同讀者投訴，指使用電磁爐煮食時發生小爆炸，陶瓷面板嚴重破裂。投訴人均質疑爐具質素有問題，危及用者安全，代理商拒免費維修，機電署已介入調查。

消委會過去3年均收到逾50宗電磁爐投訴，較嚴重個案包括爐身冒煙及著火，消委關注安全問題，考慮是否再做一次廣泛的電磁爐安全測試以保障消費者。

煮食疑爆炸陶瓷面碎裂

本報去年1月收到讀者劉小姐投訴，指使用Gemini一款嵌入式雙頭電磁爐煮蛋時，疑發生小爆炸，致陶瓷面板幾乎全部碎裂，當時代理商堅持是劉小姐不小心使用導致意外，故即使在保養期內也拒絕免費維修。機電工程署雖介入調查，但終無法確認肇事原因。

另一讀者陳小姐近日亦有類似投訴，她兩年多前以3000元購入樂信牌一款功率達2800W的雙頭電磁煮食爐，爐具一直正常運作，但2月21日晚（剛過了兩年保用期）當她開動電磁爐，用鑊隔水蒸蘿蔔糕約5分鐘後，廚房突傳來爆炸聲，她入廚房即發現電磁爐陶瓷面板嚴重碎裂，碎片四散，她指幸好當時廚房無人，否則恐傷及她和小孩。

她質疑爐具有結構問題，致電香港代理信興集團梁小姐要求維修，但對方派員檢查後，不認為公司有責任，堅持可能是爐面有水，加上有看不見的裂痕，導致爐面爆裂。信興游說陳小姐多付1860元換機，陳小姐不服，因她認為蒸食物時爐面縱有水亦是正常，遂向本報及機電署投訴。

信興﹕內在機件沒問題

信興集團回應時指出，拒絕免費維修是因找不到內在機件原因導致爐面破裂，又指05年出售此型號爐具以來，不曾發生類似的爆炸意外。

機電署指已聯絡投訴人展開調查，若發現有不合規格電氣產品在港供應，會按《電氣產品（安全）規例》採取行動。由07年至今機電署累積收到7宗涉及不同電磁爐爐面損毁的投訴。

消委會總幹事劉燕卿表示，08至09年分別收到59及54宗涉電磁爐的投訴，包括投訴產品質素、投訴爐面爆裂或有裂痕、產品不安全如冒煙甚至著火，不少投訴人不滿未過保養期，代理商也以種種理由拒絕免費維修，包括堅稱爐具破損是錯在用家。

去年測試10款 6款有問題

消委會去年2月公布的測試顯示，市面電磁爐不如生產商聲稱的安全，10款電磁爐中，6款有安全問題，包括溫升太高、絕緣距離或抗撞能力不足。劉燕卿稱會考慮是否再做一次電磁爐安全測試。

明報記者陳志偉
http://hk.news.yahoo.com/article/100227/4/grrk.html

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發表於 10-3-15 18:37 |只看該作者

原帖由 sakuralee 於 15/3/2010 03:30 PM 發表
[quote]甘又未至於甘恐怖 ...

公道d ... 畢竟呢2幅相都係o係大網度copy 出o黎..
o係香港度買既煤氣爐都好安全 ...

101%同意！

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sakuralee

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發表於 10-3-15 15:30 |只看該作者

[quote]原帖由亞歷於 10-3-3 21:18 發表

無論是電磁爐或是天然氣爐，總之是玻璃或陶瓷板面的都有機會爆裂。

甘又未至於甘恐怖 ...

公道d ... 畢竟呢2幅相都係o係大網度copy 出o黎..
o係香港度買既煤氣爐都好安全 ...

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21^#

發表於 10-3-10 07:27 |只看該作者

原帖由 amandapbk 於 9/3/2010 10:17 AM 發表

我個爐冇事, 只不過當日睇到新聞個刻都好驚。
GEMINI 仲有其他 model 架, 我果個係 3400W, 同埋我個爐左下角係冇字 GE, 我個爐都買左好幾年 LU, 想換。 ...

Gemini 的爐雖然是MIC，但玻璃板面是德國做的，正常使用是不會暴爐面。

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amandapbk

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發表於 10-3-9 10:17 |只看該作者

原帖由亞歷於 10-3-8 21:43 發表

你用著的Gemini有問題嗎？Gemini雙爐頭目前只出過一個model。

我個爐冇事, 只不過當日睇到新聞個刻都好驚。
GEMINI 仲有其他 model 架, 我果個係 3400W, 同埋我個爐左下角係冇字 GE, 我個爐都買左好幾年 LU, 想換。

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meko~

水晶宮

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好媽媽勳章大廚勳章

19^#

發表於 10-3-9 01:49 |只看該作者

原帖由亞歷於 10-3-7 19:44 發表

事主未必有封膠邊，因為圖片中見到的白邊不像玻璃膠。

那個是不銹鋼邊,原本有的

因為我嗰部係一模一樣(樂信)

我買左3年,但1個星期煮1-2次飯,好少用

---生命無價,請支持領養---

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18^#

發表於 10-3-8 21:43 |只看該作者

原帖由 amandapbk 於 8/3/2010 03:17 PM 發表

我都冇封膠邊, 同埋我個 model 唔同佢架。不過我都睇緊其他爐。

你用著的Gemini有問題嗎？Gemini雙爐頭目前只出過一個model。

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amandapbk

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發表於 10-3-8 15:17 |只看該作者

原帖由 ian723 於 10-3-7 10:57 發表

請問你的爐有沒有像事主一樣封了膠邊 ??

我都冇封膠邊, 同埋我個 model 唔同佢架。不過我都睇緊其他爐。

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費太太

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發表於 10-3-8 10:16 |只看該作者

原帖由亞歷於 10-3-3 21:18 發表
無論是電磁爐或是天然氣爐，總之是玻璃或陶瓷板面的都有機會爆裂。

大陸爐不嬲都係無保證架啦! QC唔得! 大陸幾百蚊有隻爐, 都唔可以要求太多! 但係幾千蚊就唔同講法, 奇怪在樂x牌QC都係麻麻!

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15^#

發表於 10-3-7 19:44 |只看該作者

原帖由 ian723 於 7/3/2010 10:57 AM 發表

請問你的爐有沒有像事主一樣封了膠邊 ??

事主未必有封膠邊，因為圖片中見到的白邊不像玻璃膠。

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ian723

珍珠宮

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畀面勳章環保接龍勳章親子達人勳章

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發表於 10-3-7 10:57 |只看該作者

原帖由 amandapbk 於 10-3-1 15:14 發表
死啦, 我用緊都係 Gemini, 不過都用左4年多 lu, 唔知爆面果個係咩型號呢 ? 攪到我而家想換tim (其實係比藉口自己) 你地話換咩好呀, panasonic 定 zanussi

請問你的爐有沒有像事主一樣封了膠邊 ??

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13^#

發表於 10-3-4 00:20 |只看該作者

原帖由 fitfish 於 4/3/2010 12:17 AM 發表
買電磁爐,去中電綠適天地買,有工程師解答,又比市面平,如有任何不妥,去鬧死佢(中電咁大間機構).

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fitfish

珊瑚宮

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12^#

發表於 10-3-4 00:17 |只看該作者

買電磁爐,去中電綠適天地買,有工程師解答,又比市面平,如有任何不妥,去鬧死佢(中電咁大間機構).

玩具萬歲!

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發表於 10-3-3 22:36 |只看該作者

原帖由 fitfish 於 3/3/2010 10:03 PM 發表
如三千元買樂信,不如四千幾買panasonic.

我也是這樣講

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fitfish

珊瑚宮

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10^#

發表於 10-3-3 22:03 |只看該作者

如三千元買樂信,不如四千幾買panasonic.

玩具萬歲!

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http://jd.hsw.cn/system/2009/06/11/050205279.shtml

http://jd.hsw.cn/system/2009/06/11/050205279.shtml

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發表於 10-3-3 21:18 |只看該作者

無論是電磁爐或是天然氣爐，總之是玻璃或陶瓷板面的都有機會爆裂。

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sakuralee