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發表於 11-6-16 12:48 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 LedTV 於 11-6-16 17:12 編輯

夾硬比佢屈左我半個月月費

超火..雖然唔係多..幾十蚊..但係條氣頂到住晒..

新合約仲要啱啱生效...唉...
我以後唔會再用佢...幾快幾穏定都好...咁陰濕既嘢都做得出...

更新:頭先打黎WAIVE左啦,我問佢有冇聽錄音,佢話無喎

點評

FrankieFUNG me 2~ 發表於 11-6-16 14:43

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FrankieFUNG

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31^#

發表於 11-6-16 18:53 |只看該作者

回覆 LedTV 的帖子

我果單仲check緊，我果時contract完哂，佢地都refund哂俾我，果時已經black list呢間公間，今次我都唔知咩事，只係怕俾人用左我D資料咋，依家等佢check完睇下駛唔駛報警囉～

見我在線？

但可能我已行開了！
以為我行開了？

但可能我就係望住喎！

所以

......你估我唔到！

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30^#

發表於 11-6-16 17:13 |只看該作者

FrankieFUNG 發表於 11-6-16 14:45
我係佢地公司完左約近7年，突然收到佢地EMAIL叫我交＄添......

我搞掂左啦,你咩事?做咩要隔7年先叫你交$?

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FrankieFUNG

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29^#

發表於 11-6-16 14:45 |只看該作者

我係佢地公司完左約近7年，突然收到佢地EMAIL叫我交＄添......

見我在線？

但可能我已行開了！
以為我行開了？

但可能我就係望住喎！

所以

......你估我唔到！

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影雪

大宅

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28^#

發表於 11-6-16 14:40 |只看該作者

又係呢間,我依家同佢嘈緊收費電視,佢收左我半年錢,但果台係要換新機頂才睇到!我依家超炆,佢話完約送多1個月比我用,我依家唔要,我只係想投訴佢,因佢唔上第一次係咁啦!!我想知道我可以點投訴佢地

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fong媽

大宅

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27^#

發表於 11-6-16 14:26 |只看該作者

咁個 sales又衰d, 做乜唔提下個客呢

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waterlemon

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wyeth冷知識勳章畀面勳章

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發表於 11-6-16 14:21 |只看該作者

之前佢叫我續約,我本來只係用緊上網,我細佬係5月join佢地,上網+電話+電視,簽2年約,平均$124/月,我同佢地講可唔可以比這個plan我,佢地話唔得,個職員仲要話舊客係冇新客咁平,我話你地唔係留客,而係趕客,佢話就算我比唔到這個offer價錢你,比你個價錢都一定平過其他,

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三順

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25^#

發表於 11-6-16 14:18 |只看該作者

waterlemon 我都交左兩個星期

你幾時約滿？我7月尾滿。

典解茅lala又要禾千名

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發表於 11-6-16 14:08 |只看該作者

fanlee 發表於 11-6-16 14:05
係呀~我就係最憎>>我唔想同每個人講同一返說話

每次唔同人就要講一次好煩~~我都遇過類似問題,但唔係呢間, ...

值架...我有的是時間..
為既只係啖氣

點評

fanlee 呢點我明~~我個時都係咁~~ 發表於 11-6-16 14:12

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fanlee

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23^#

發表於 11-6-16 14:05 |只看該作者

LedTV 發表於 11-6-16 14:01
我會比1-2days 時間佢,到時佢唔覆就直接搵經理..
我唔想同每個人講同一返說話..希望盡快解決..
我用埋今次 ...

係呀~我就係最憎>>我唔想同每個人講同一返說話

每次唔同人就要講一次好煩~~我都遇過類似問題,但唔係呢間,有係要聽錄音,我唔想每次都要講一次,所以我直接搵投訴部講,咁就係變咗佢一個人follow 我單case ,唔晒次次講~最後攪咗3個星期,電話加筆戰,
終於攪掂!

身體健康,生活愉快

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22^#

發表於 11-6-16 14:01 |只看該作者

fanlee 發表於 11-6-16 13:55
我知吖~~~因為一條條點評囉~~.哈~

你要得閒就打下去,我係其他討論區見過有人話佢地係咁拖,唔覆,所以你要密 ...

我會比1-2days 時間佢,到時佢唔覆就直接搵經理..
我唔想同每個人講同一返說話..希望盡快解決..
我用埋今次唔再續架啦...

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21^#

發表於 11-6-16 13:57 |只看該作者

titankaine 發表於 11-6-16 13:48
同佢講：

我初初真係信佢分3封嘢寄黎,
點知一搵email..
就係得呢一份..仲要係package..
佢由頭到尾都話cut bbtv,家居電話係我地既責任..
sales唔提,佢地都有責任,所以佢咪酌情比我今日通知,明天cut,免我一個月通知期,但就一定要我比呢半個月費用,餘下半個月佢地公司承擔喎
因為佢係合約已經註明要客戶提早一個月書面通知

而家係嘈緊,我收既係一份過,亦無註明要分開cut,亦無收到佢所謂3份合約..
其實佢搞到我好勞氣,其實我確得我win 硬,上次佢打黎re-confirm份合約,用左非常非常短既時間,跟本無可能講到分別幾錢,要分開cut等等既說話

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fanlee

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20^#

發表於 11-6-16 13:55 |只看該作者

fanlee 發表於 11-6-16 13:47
你要打多d追佢地,呢間野好like 拖人,同埋都唔知係咪真係有錄音

我知吖~~~因為一條條點評囉~~.哈~

你要得閒就打下去,我係其他討論區見過有人話佢地係咁拖,唔覆,所以你要密d打去跟跟~呢間cs 係好唔掂架~錄音個d~你可以打去搵佢地經理同你傾~

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發表於 11-6-16 13:53 |只看該作者

fanlee 等下丫~我都成個幾星期先收到電話

咁佢地比乜野價你？

點評

fanlee 109 一個月~淨上網~無coupon~~ 發表於 11-6-16 13:55

典解茅lala又要禾千名

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發表於 11-6-16 13:50 |只看該作者

果時佢地都唔冇講到電話同BB100分別係幾錢，多謝樓主提醒，等陣去門市問清楚先，樓主唔洗火，其實間間都咁衰，你一定要佢waive比你，等你好消息。

點評

LedTV 我一定會堅持架,tks for your support ^^ 發表於 11-6-16 13:58

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17^#

發表於 11-6-16 13:48 |只看該作者

同佢講：

你係一個package 3樣野join~
佢要續約~無可能因為話個sale只係負責internet就淨係同你續internet~
你唔續電話&tv 就唔理唔提！
那同追quota同咩分別~
你可以寫投訴信比佢地~
叫佢地聽電話錄音個sale有無提過！
我買你公司服務~當然係信賴你公司人員既服務~
點知原來係無人跟進我cut 電話&tv服務！
點解你幫我續約，係可以唔理個客戶得失?

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mbmb262003

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16^#

發表於 11-6-16 13:47 |只看該作者

講黎聽下，我都用緊bb

100

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fanlee

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發表於 11-6-16 13:47 |只看該作者

LedTV 發表於 11-6-16 13:40
回覆點評:happypiano 我同呢間既cs 幾個職員交個手, 當中只得一個係有d責任心,其他既都賴皮到爆發表於 5 ...

你要打多d追佢地,呢間野好like 拖人,同埋都唔知係咪真係有錄音

點評

LedTV 跟住就自動解決,我都想聽返個錄音發表於 11-6-16 13:51

LedTV 其實我都係咁諗,次次d客話聽,佢地最後都比唔返客聽架發表於 11-6-16 13:51

LedTV 打左一堆出黎,無晒d字發表於 11-6-16 13:50

LedTV 囉.. 發表於 11-6-16 13:50

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titankaine

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14^#

發表於 11-6-16 13:44 |只看該作者

我係你死同佢嘈~
嘈到底~
如果你要我比一d唔合符要求既費用
同消費者委員會度& 再話去電信管理局投訴

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LedTV 我會啊..我最唔怕煩..佢地實在太古惑~ 發表於 11-6-16 13:49

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