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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 點樣可以聯絡到Grouxxn?

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點樣可以聯絡到Grouxxn? [複製鏈接]

tantanmama

公爵府

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1^#

發表於 11-10-26 16:36 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

之前團購咗嘢俾晒錢未收到貨, 想向Grouxxn查詢, 電話打極冇人聽, voice mail爆咗冇得留言. 喺佢system log咗, 兩日都未assing俾人跟. 有冇人知點先可以揾到人答我? thx.

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私人傳訊

kittylock

侯爵府

積分: 20863

好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章 BK Milk勳章

11^#

發表於 11-10-27 11:20 |只看該作者

Groupon d Customer Service 真係差咗好多好多！

我都係超過 6 weeks 都未收到refund，於是想 contact 佢地，點知:
1. 電話打極唔通
2. 好彩打通就飛去留言
3. 留咗言又冇人覆
4. Email 佢地後只係收到 auto reply
5. Facebook 投訴，只識講"會跟進"

我心目中已 black list 咗呢間嘢！

私人傳訊

tantanmama

公爵府

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10^#

發表於 11-10-27 11:10 |只看該作者

可能近期太多人退款, 佢地嘅職員根本handle唔切. 電話/email冇人理的. 只有喺fb留言先會答. 但都只係再問你攞email address, 話盡快覆.

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pomanlife

彩鑽殿

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