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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› PCCW固網電話續約趣事....

自由報料今日: 139|主題: 300711

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查看: 9443 | 回覆: 84

12 3 4 5

積分: 1634

1^#

發表於 12-5-21 09:38 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

我家電話今年五月一日到期，同你地好多人一樣，早在兩三個月前已有pccw職員打來話$88,$66...跟住死都唔肯平。跟住填cut form,到最後都冇人再打來，cut了。
過左大約個幾星期，先發覺冇其他網絡商供應我屋苑，死死地氣打返去pccw,想話續返$66 個plan。跟住幾日後有人上來重新接駁，以為就咁完了件事。唔夠一星期，pccw寄來三份一模一樣的新合約詳情，連一大叠留牌野，單張......細看下，再襟下計數機，竟然係$44 plan.但同bk之前有人post出來的回贈方法略有不同。都唔知呢間公司搞咩？？

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enson.ma

大宅

積分: 2747

85^#

發表於 12-7-18 19:59 |只看該作者

有無新進展？

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高齡產婦

伯爵府

積分: 16118

玩具勳章好媽媽勳章畀面勳章 wyeth冷知識勳章陪月勳章環保接龍勳章

84^#

發表於 12-7-13 11:16 |只看該作者

本帖最後由高齡產婦於 12-7-13 11:17 編輯

請問轉咗其他SERVICE PROVIDER的姊妹, 電話線STABLE嗎? 係咪3最平??

我8月到期, 都未傾掂, 依家佢會寄CUT FORM 比我, 我會照填咗睇下佢CALL唔CALL BACK我, 傾唔掂又唔夠時間最多比住一個月$110, 之後再轉其他供應商

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linachoy

大宅

積分: 1634

83^#

發表於 12-7-12 10:09 |只看該作者

toffeetong 的帖子

我認同。如果我屋苑有3，我早早就轉了。有時唔係比多少少錢既問題，而係間野既態度，處理手法令人討厭:;pppp::;pppp::;pppp:

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manfatcentre

伯爵府

積分: 18374

82^#

發表於 12-7-12 03:47 |只看該作者

我幫獨居婆婆,+傾左好多個部門,+佢地都要$8

原帖由 toffeetong 於 12-07-12 發表
我幫獨居婆婆, 傾左好多個部門, 佢地都要$88/月.
我會同佢轉用3, 都係$38/月, 唔再用pccw.
冇d良心, 揾d舊 ...

support 離开pccw

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toffeetong

珍珠宮

積分: 34228

熱血金章

81^#

發表於 12-7-12 01:43 |只看該作者

我幫獨居婆婆, 傾左好多個部門, 佢地都要$88/月.
我會同佢轉用3, 都係$38/月, 唔再用pccw.
冇d良心, 揾d舊客戶補貼d新客戶.

點評

pchiu agree!! 冇d企業良心+社會良心+人性良心+老闆良心..... tks. 發表於 12-7-12 10:14

我的格言: 冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!

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qyeternity

子爵府

積分: 13364

畀面勳章環保接龍勳章 BK Milk勳章

80^#

發表於 12-7-12 01:16 |只看該作者

I have just renewed my contract for 18 months and $45 per month, not bad, but I agree that their attitude is very bad

I am sure that the fee is not same for everyone, those who lives in Kowloon Tong will pay more while in old areas like Kwun Tong will be a bit cheaper

There is a light at the end of the tunnel!

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小雄維尼

水晶宮

積分: 57033

醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章親子達人勳章

79^#

發表於 12-7-12 01:03 |只看該作者

linachoy 發表於 12-5-21 09:42
我個plan係：18個月，$110, 第1，4，7，11，13，16個月每月回贈$132, $400惠康coupon. 平均$43.77.

...

今年打幾次黎,都話無超市禮卷

心存正念，接觸的人都會是貴人;
心術不正，接觸的人都會是小人。

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168148

子爵府

積分: 11708

78^#

發表於 12-7-12 00:19 |只看該作者

pchiu 發表於 12-6-28 12:24
今日到期啦.....

岩岩打比 sales, 佢話而家只得 $99 既 plan, 簽18個月, 送惠康 $400,

算係咁

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小彬女

侯爵府

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2025勳章蛇年勳章牛年勳章醒目開學勳章

77^#

發表於 12-7-11 12:14 |只看該作者

想請問而家最新既 OFFER 係幾多$ 個月, 因為我就黎到期?

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pchiu

男爵府

積分: 9325

wyeth冷知識勳章環保接龍勳章陪月勳章

76^#

發表於 12-7-3 10:38 |只看該作者

回覆 Kanax 的帖子

hi.

我響門市攞左意見書, 填好再夾埋個案故事,
今日用書面去投訴, 而家等回覆.....

好地地用左20年, 殺絕趕客兼大細雞眼, 而家似足領匯成日攬攪震!!!

tks.

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Yeelim

珍珠宮

積分: 32735

75^#

發表於 12-7-3 01:12 |只看該作者

請問點樣在網頁上投訴? 我都想, 因為上星期剛續左約, SEND番個SMS來, 個合約的EFFECTIVE DATE錯左, 打電話去問, 就說個SMS for information only. 一陣又話唔知我講什麼日子錯, 一陣又話電腦系統一LOD 出, 日子有錯都唔出奇, 死都唔肯改番. 我都寫左信去投訴, 仲想去消費者X員會投訴. 真係好差.

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Kanax

男爵府

積分: 8817

74^#

發表於 12-7-2 23:23 |只看該作者

我响PCCW網頁投訴左佢！

呢個係佢回覆：

Thank you for emailing PCCW.

From your message, we are sorry to learn of your mentioned situation
with our hotline representative. Please receive our apologies for the
inconvenience it may caused to you.

With understanding you would like to have a better offers for your
Fixedline service 26XXXXXX, to assist you on this matter, we have passed
your case to our department concerned for their further handling. Please
rest assured that our department concerned representative will get in
touch with you at 98XXXXXX directly to introduce our latest offers for
you accordingly.

Should you have any further enquiries, please feel free to e-mail us
again.

但係到佢打黎，仍然係唔憂做咁樣，只係俾7X嘅PLAN!仲提我要早一個月CUT線，所以我再EMAIL去消委會投訴，雖然未必有用，但都要泄一泄心頭之憤！

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pchiu

男爵府

積分: 9325

wyeth冷知識勳章環保接龍勳章陪月勳章

73^#

發表於 12-6-28 14:53 |只看該作者

回覆 pchiu 的帖子

雖然個 sales 態度都算好,
同樣一副唔憂做既姿態,
我話用左 $34 幾年囉..., 都明白通漲, 有無d $40-$50 既, 佢一口就話無!!!

我可以點呀 ???

tks.

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linachoy

大宅

積分: 1634

72^#

發表於 12-6-28 13:55 |只看該作者

回覆回覆:pchiu的帖子

完全一副唔憂做既姿態:;pppp::;pppp::;pppp:

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pchiu

男爵府

積分: 9325

wyeth冷知識勳章環保接龍勳章陪月勳章

71^#

發表於 12-6-28 12:24 |只看該作者

今日到期啦.....

岩岩打比 sales, 佢話而家只得 $99 既 plan, 簽18個月, 送惠康 $400,
即係計返要一個月平均 $65.80.

佢仲話公司劃一只得呢個續約 plan, 短期內無新野, 如果今日唔接納,
重開條線就要比 : 開機費, 接駁費, xxxxx, ......

無耐 ---> 有緣無份 !!

tks.

點評

LeeLing 停著就難傾再低的plan。發表於 12-6-28 12:45

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linachoy

大宅

積分: 1634

70^#

發表於 12-6-23 16:38 |只看該作者

回覆回覆:sysjojo的帖子

我打1000，唔係個d sales. 現在其實有sales電話都無用，佢地係鍾意比就比，唔比就唔比。仲講到大條道理：個個客唔同，你屋企人做到唔代表你做到。串到爆！

點評

fullmama agreed............

發表於 12-6-23 19:08

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wcpcelia

雲母殿

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